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HÔTEL-RESTAURANT DE LA POSTE

Hotel €€
4.2/5
44 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
12, rue de Saint-Agrève, 43190Tence, France
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2024
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2024

Hotel-restaurant with rooms, 4 of which are newly created, with loggia overlooking the park.

Béatrice and Hervé Vial's establishment has 15 rooms, 4 of which are newly created. Generally speaking, the rooms are pleasant in terms of their layout and volume. Some have a loggia overlooking the park (and its weeping willow). In addition, there is a gym, a sauna, a spa and an indoor swimming pool. As for the 100-seat restaurant, also overlooking the park, you can enjoy a nice local cuisine with market products.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT DE LA POSTE

4.2/5
44 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
Personnel très efficace et attentionné
Très bonne cuisine
Cadre très sympathique
Visited in august 2023
Service inadmissible 3h45 a 4!
Nous avons ete oubliés sans excuse du serveur et/ou de la gérante et on ne parle même pas d un geste commercial qui aurait ete apprécié. Et apres nous etre signalés le service etait encore long et tout juste passable!
En revanche, le repas est bon, produits locaux avec un beau plateau de fromage et de dessert.
Visited in august 2023
Le restaurant est une catastrophe.

Énumérons chaque problème un à un :
- Entrée, plat, dessert : 2h45 ! Nous avions prévu d’aller en randonnée après manger, c’est râpé. Nous n’avons pas commandé de café, le temps qu’ils aillent le chercher, il serait déjà l’heure de dîner.

- Le service est débordé. L’affichette qui vous accueille au restaurant fait état de multiples postes disponibles. Pourtant, une fois entrés, la salle est pleine à craquer et bruyante au possible. Les pauvres serveur(ses) ont l’air complètement à bout, j’ai vraiment eu de la peine pour eux.

- La nourriture n’est pas bonne. Les plats arrivent froid ou beaucoup trop cuits, il n’y a aucun raffinement, l’objectif : que vous n’ayez plus faim. Par contre, c’est, objectivement, mauvais. Et les desserts ne font pas exception.

- Enfin, la patronne, et la raison à mon humble avis de tout cet échec. Elle est d’une amabilité rappelant aisément une porte de prison, pas un sourire (sauf pour encaisser, et ce n’est pas une blague), elle expédie la commande sans même une once d’amabilité. Malheur à vous si vous lui posez une question ou demandez quelque chose, vous êtes à deux doigts de finir au piloris. Pire, lorsqu’on lui fait remarquer qu’un plat est arrivé entièrement froid, au lieu de s’excuser, elle répond je cite « Quoi ?! Ce n’est pas normal, je vais aller leur dire moi à la cuisine ! ». Hum. Laissez vos pauvres employés tranquilles, ils semblent déjà à bout, et favorisez peut-être une capacité de clients accueillis adaptée à vos effectifs actuels, ce serait un bon début.

En bref, évitez ce restaurant, et courage aux employés, la saison est bientôt terminée.
Visited in august 2023
Très bon restaurant,je conseille vivement
Visited in august 2023
Accueil chaleureux et bonne cuisine ! Extérieur fleuri ! Jeux pour les enfants
Recommandé pour une journée familiale

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