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HÔTEL-RESTAURANT LA CHAUMIERE * * *

Hotel €€
2/5
3 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
41, avenue du Maréchal-Foch, 63600Ambert, France
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2024
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Hotel-restaurant in Ambert offering a room overlooking the patio and opening in the back on a terrace in summer.

Right in the heart of town, La Chaumière boasts a pleasant flower garden. A library and children's games also enhance your stay. The beautifully redesigned rooms feature Italian-style baths or showers, cable TV and direct-dial telephones. The great room is warm and inviting, with exposed beams, a fireplace and beautifully decorated tables. The room overlooks a patio and opens onto a terrace at the far end, which you can enjoy in summer.

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Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT LA CHAUMIERE

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Visited in august 2018
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Setting / ambience
Service
Mon épouse se présente a l’accueil de l’hôtel pour savoir s’il reste des chambres ce samedi soir 4 août 2018. L’hôtel dispose de chambres à 75 € avec un lit en 140 et à 95 € avec un lit en 160.
Elle dit « OK » pour une chambre à 75 €.
Elle ressort, nous stationnons notre véhicule sur le parking de l’hôtel et nous nous présentons a l’accueil pour l'enregistrement. Comme nous ne prenons pas le petit déjeuner la gérante veut encaisser immédiatement, soit !
Nous lui présentons notre cb, elle pose la facture sur le comptoir et met la cb dans le tpe.
Ma femme lui indique que ce n’est pas le montant annoncé. La personne de l’accueil lui répond alors qu ‘elle n’a plus de chambre à 75 €. La facture est de 95 € au lieu des 75 €. Nous lui demandons si elle comprend les petits déjeuners. La dame semble excédée. Elle ne veut plus nous vendre la chambre. Refuse la transaction.
Surpris par sa réaction disproportionnée, je lui souhaite une « bonne saison », lui dis qu'elle peut compter sur moi pour « lui faire de la pub ». Elle m'explique qu'elle n'a pas besoin de la saison pour travailler.
Nous tournons les talons devant un tel manque de respect des clients.
Je vous passe les détails de la gérante qui me retrouve sur le parking pour m'insulter...
A nous hurler dessus à la sortie du parking comme si on avait volé les serviettes de toilettes.
Pitoyable !
L’hôtel est peut-être très bien mais l’accueil qui nous été réservé ne vaut certainement pas les 3 étoiles dont se prévaut l'établissement. Pour moi, c'est zéro pointé.
hr824
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
2 nights spent in this hotel, everything has been well, one tells me the day before that every Saturday morning breakfast at 8:00 ok, no problem, I awakened around 6:00, so expect 8:00 and there, nobody, everything is closed, I telephone, the owner still sleeping and say me to descend (its bed), poorly taken it tells me: ah it was told me you would lunch around 9:00! it allows me pay the hotel and there I ask him where is my breakfast, it tells me that it does not prepare anything, does not open for me. I explain to him that I awakened since 6:00 and I could have taken over the front road, I expected breakfast with respect to its sister establishment had informed me of its opening to 8:00 and that I had said ok. it also me: I have enough with mine, then your life I have nothing to offer. !!!!!! INTOLERABLE!!!!!! You feel a great injustice, It is necessary to denounce this type of free, incomprehensible and disrespectful attitude abusive. I leave with much bitterness and disappointment.
pat-38
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The welcome is friendly. The room and the bathroom are not very big but it is clean and functional. Only the elements facilities are a little outdated. TV and perfect Wi-fi. It is city centre and a large car park is available.
Breakfast is buffet style and furnished very well at will. For meals, it is very good. You can simply specify that it is more of a cuisine " raffinée" that " copieuse" although some dishes are perfectly decent in quantity.

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