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Opinions COCOBOAT Saint-Gilles Les Bains

Members' reviews on COCOBOAT

3.6/5
5 reviews
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Amzapat
Amzapat
Visited in october 2023
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Service
Bonjour en fait il est temps que la saison s'arrête... afin de renouer avec la considération des personnes comme des cétacés.
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PB56
PB56
Visited in august 2023
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Service
Incorrect
Cocoboat exige un acompte ou le règlement de la prestation. Après avoir payé la prestation par téléphone avec ma CB 2 jours avant sa programmation, un premier sms nous a prévenu d'une météo ne permettant pas notre sortie. Impossible alors d'obtenir un remboursement à distance en contradiction avec le mode de paiement (reprogrammation contradictoire avec notre retour) !!!. Je signale mon mécontentement car faire 90 km AR pour cela me parait prendre en otage les clients !!
Ayant demandé un rappel par le responsable, un 2ème sms m'annonce que la sortie aura lieu (miracle) !!!
Nous nous rendons donc sur place pour la sortie programmée mais annulée en raison de la météo. Stratagème pour nous faire faire 90 km ou problème d'organisation ?????
En définitive, je considère : incorrect que le paiement soit obligatoire et possible à distance et son remboursement possible que sur place, incorrect l'organisation, la direction et la communication de cette société.
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Pierre78200
Pierre78200
Visited in december 2019
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Service
Super sortie bateau. Dauphins au rendez vous, le paysages magnifiques.Capitaine au top à l’écoute et qui partage son savoir.
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dlfine
dlfine
Visited in december 2019
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Service
moment magique
Petite balade en famille. Enfants tout excités au moment où les dauphins sont apparus. Moment intime en famille avec l'équipe qui a su nous faire découvrir la côte de l'île, tout en respectant notre intimité. Un grand merci à toute l'équipe très pro et pour cette merveilleuse rencontre avec les dauphins. Toute la famille est ravie et nous rentrons avec des souvenirs plein la tête. A vivre au moins une fois. Merci Cocoboat!
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fute_235482
fute_235482
Visited in december 2019
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Service
Sortie dauphins géniale
un peu septique au tout début quand à la sortie dauphins.
Respectueux des animaux et possédant de bonnes connaissances à leur sujet, la promenade fut intéressant sans être ennuyeuse. Les enfants ont profites pour tenir la barre.
Le "capitaine" était joueur et poussa son bateau en effectuant quelques figures.
Un petit verre offert au cours de la visite.
Tout ça pour 20 € adulte et 15 € enfant moins de 13 ans.
Durée de 60min.
je recommander
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COCOBOAT

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Port de Plaisance - Ponton A, 97434Saint-Gilles Les Bains, Réunion
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