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Opinions PALM HOTEL & SPA Grande Anse

Members' reviews on PALM HOTEL & SPA

4.4/5
25 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in march 2024
Nous avons passé un excellent séjour au Palm, à la fois en raison de l'hôtel qui est en lui même très agréable (les deux piscines sont tops, le jacuzzi avec la vue est très sympa) mais aussi car le niveau de service dans cet hôtel est remarquable (brochettes de fruis apportées dans la piscine, voituriers, porteurs de bagages, salle de courtoisie, etc.)

Merci en particulier à Rakeesh pour son aimabilité et sa réactivité à toutes nos questions et à Sapheena pour son accueil, toujours avec le sourire.

Nous reviendrons ! :)
Visited in march 2024
Très très cher. Mais lieu agréable. Restauration au prix démesuré pour une cuisine somme toute assez banale et pas exceptionnelle
Visited in march 2024
Nous avons passé un très agréable séjour, le personnel est aux petits soins. Nous recommandons cet hôtel !
Visited in march 2024
Belle experience dans cet hôtel haut de de gamme. Bien situé, le cadre est exceptionnel. Le personnel est au petit soin, et le lounge permet vraiment de s'evader au calme
Visited in march 2024
Excellent séjour tout est parfait.
Visited in march 2024
Le Palm fait partie des meilleurs hôtels de l'île sans aucun doute, je suis particulièrement sensible à leur investissement écologique. J'apprécie énormément leur petit déjeuner, le restaurant est tout aussi bon, mention spécial pour leur dessert cookie (exquis).
J'ai retiré une étoile car certaines chambres sont particulièrement vieillissantes, ce qui déséquilibre le rapport qualité-prix.
En revanche, pour avoir séjourné dans le pool Lodge, rien à redire, c'est un cadre exceptionnel !
Visited in march 2024
Excellent séjour dans un beau cadre! Le personnel est aux petits soins avec la clientèle. Cuisine savoureuse !
Visited in march 2024
Excellent moment passé au palm hotel and spa ! Cadre idyllique, chambre très bien et personnel au petit soin !
Nous avons également testé le spa avec le rituel des jeunes mariés, je recommande à 100%, c'était un super moment de détente, plein de douceur et de professionnalisme.
Restaurant très bon, juste dommage pour le pain qui n'est pas à la hauteur des plats, ça sera notre seul petit bémol à signaler ! Buffet du matin plus que complet !
Merci pour votre accueil, un 5 étoiles bien mérité !
Visited in march 2024
Expérience inoubliable dans un cadre magnifique! Personnel charmant et très accueillant. Mention spéciale à l'hôtesse d'accueil et au voiturier. Services à la hauteur d'un 5 étoiles! Merci pour les petites attentions ,à l'occasion d'un anniversaire! Dîner gastronomique ,savoureux qui a ravi nos papilles...La petite piscine chauffée a été très appréciée, après avoir profité de la grande piscine .
Nous reviendrons!
Visited in february 2024
Avons passé un séjour très agréable à l’hôtel Le Palm
Mention spéciale pour Eugene au restaurant
Serveur au top !!
Visited in february 2024
Wir waren 5 Nächte im Palmhotel und waren sehr zufrieden. Das Hotel liegt direkt neben der Autobahnausfahrt und ist deshalb sehr einfach zu erreichen. Der Verkehrslärm ist andererseits im Hotel kaum zu hören, also kein Problem.
Das Palm liegt nicht direkt am Strand sondern geschätzt etwa 100 m höher. Man hat deshalb einen tollen Blick auf das Meer, z. B. von einem der beiden Pools oder vom beheizten Jacuzzi aus.
Das Essen war gut bis sehr gut, etwas mehr Abwechslung in der Karte wäre dennoch schön gewesen. Auch wenn es Fanta oder ähnliches gegeben hätte. Gab es nicht und wurde auch nicht beschafft. Wie in unserem Hotel zuvor. Das das Palm ein Eco-Hotel ist bekommt man auch kein Cola light, denn das wird in Plastikflaschen geliefert. Plastikstrohhalme gibt es dagegen schon…
Das Personal war sehr freundlich und nett. Die Anlage ist sehr gepflegt, an manchen Ecken sah man aber auch die Einflüsse der Natur (Luftfeuchtigkeit, salzhaltige Luft…)
Insgesamt dennoch ein sehr schöner Aufenthalt.
Visited in february 2024
Service très long au Bar
Visited in february 2024
Refus d accueil ( ténue peut être pas assez convenable ??) le jeudi 15 février 2024 à 18 heures …. Déplorable et surtout inacceptable de la part d un pseudo Etablissement 5 étoiles de la petite bourgeoisie locale ….
Visited in january 2024
Un superbe hôtel dans un superbe cadre.
Mais qui aurait besoin d’une petite rénovation, surtout au niveau de la grande piscine extérieur. J’espère que c’est prévu dans les futures travaux. Certaines chambres aurait besoin d’un petit contrôle sur la qualité de l’équipements (distributeur de savon, chasse d’eau…)
La trappe qui accède à la toiture était ouverte dans mes toilettes…
Pour le personnel, on est pas à un niveau de 5 étoiles. Un exemple, les tables terrasses sont débarrassés, mais les cendriers jamais vidés automatiquement entre chaque client.
Le service des restaurants du midi et soir, tres bien. Mention spéciale à M. Daniel, qui a pris soins de notre groupe.
La cuisine est excellente des entrées aux desserts. Manque un petit amuse bouche en attendant les plats. Cacahuètes olives un petit cheap.
Un dernier point, il serait utile d’habiller les employés travaillant à l’extérieur avec des tenues un peu plus légère. Surtout bagagistes et voituriers.
Un bermudas/ polos pour les hommes serait plus adapté et n’altèrerais pas à la qualité du travail. Bien au contraire. Cela éviterai au client de subir des cascades de sueur.
Bonne continuation et je reviendrai avec plaisir.
Visited in january 2024
Une chose est sûre, cet Établissement est digne de ses 5 étoiles. Les membres du personnel, aussi agréables qu'efficaces, savent parfaitement comment prendre soin de leurs clients. L'accueil est tout simplement parfait et le cadre laisse rêveur.
Visited in january 2024
Cadre sympa, par contre prix à la carte hyper élevé et une proposition sur la carte pas exceptionnel.
elodieRUN
Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Magnifique
Très bel hotel ou on aime si retrouver en amoureux ou bien entre amis pour l'apéro du samedi soir.
Le cadre est magnifique!! Si vous avez l'occasion, à ne pas hésiter :)
PALM HOTEL & SPA
PALM HOTEL & SPA Manager
11/05/2019 at 13:51
Bonjour Élodie, nous vous remercions pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain week-end romantique ou un apéro entre amis.
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tmjr62
Visited in february 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
quel bonheur
un havre de paix loin des circuits touristiques. les chambres sont magnifiques et le restaurant divin.
PALM HOTEL & SPA
PALM HOTEL & SPA Manager
08/01/2019 at 08:41
Bonjour, nous vous remercions pour cet excellent avis et sommes ravis que les chambres et restaurant aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour reposant aux portes du Sud Sauvage de La Réunion.
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jcc007
Visited in december 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Geant et beau. L'hotel est magnifiques, le cadre idyllique et la cuisine comme le service quelque soit le restaurant de qualité.
coucoupayou
Visited in august 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bel hôtel aux jardins très bien entretenus et une magnifique sur l'océan indien.
Petit déjeuner en terrasse avec vue.
Accueil de très bon niveau.
Suite confortable avec douche extérieure et jacuzzi sur la terrasse.
Sarah62
Visited in march 2016
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The 5 -star hotel in the South of the Island: an idyllic setting with a wonderful view of the sea and the beach of grande-anse where a pool allows you to swim safely in the sea. The rooms are very comfortable and well equipped. The outdoor swimming pools, one heated, allow you to relax in a holiday atmosphere! The Spa offers quality services, it is probably the hotel where to go to enjoy massages and other treatments. The gourmet restaurant (the makassar) offers excellent dishes with unforgettable flavours, although a little expensive for the service.
sanamael
Visited in january 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Beautiful hotel in nature.
I advise the lodges that are really the major asset of this structure. There are 3 of them and are worthy of the treetops… with sea view when you are in the jacuzzi!
The decor is nice and spacious houses.
However, beware of the maintenance which leaves something to be desired (slabs floor ext put, anse security gate broken pool…)
That remains a beautiful place with superb pool one heated!
Sarahetnath
Visited in march 2015
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
hotel features beautiful houses, all in wood, with sea views, jacuzzi on wooden terrace!
Reserve issued on the maintenance of the buildings and equipment…oblivion to make the room, stopped shower, window with broken closure… a shame when you have children in old foot!
You will believe that it was a combination of circumstances…errors compensated for by the director who reinvited us!!! Therefore once very given in the BRILLIANT order.......
If problem do not hesitate recordar!!! In a 5 * all must be perfect because the touch it is perfect!
fute_100292
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Si vous souhaitez profiter d'un joli coucher de soleil dans un cadre agréable mais que vous n'avez pas les moyens de séjourner dans cet hotel, rendez-vous tous les dimanches soir de 17h à 19h pour l'happy hour : tous les cocktails sont à prix réduits. C'est le rendez-vous des photographes.
adel7324
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Located on the bay of Grand Anse, in the wild south. It overlooks the ocean.
Beautiful hotel, the rooms are in buildings in the creole style. 3 lodges are perched on stilts in the vegetation, panoramic view of the ocean.
Huge gardens.
The 2 swimming pools, jacuzzi, bar offer a magnificent view of the ocean. A observation terrace was added for whale-watching (in season) or to enjoy the view. The beach below is a 15min walk (a little to go up more!) and the shuttles are also available.
No natural lagoon therefore the beach has been artificially secure.
One retrouvela range of Akéa treatments, created for the 2 hotels of the group (with the Iloha in St Leu).
The hotel has been awarded the distinction “Eco label” for actions conducted for the protection of the environment.
Very nice restaurant, impeccable and very friendly service.

PALM HOTEL & SPA * * * * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
43, rue des Mascarins, 97429Greater Anse, Réunion
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