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Opinions LA CASE BASSIN BLEU Sainte-Anne
Members' reviews on LA CASE BASSIN BLEU
3.3/5
6 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
LA CASE BASSIN BLEU
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Les chiens de la propriétaire aboie à n importe qu elle heure de la nuit avec un bébé c'est difficile et la machine à laver au compte goutte c'est anormal 2 machines par semaine pour 5 difficile ns ne sommes pas chez nous car elle vient refermer la buanderie quand nous sommes absents car elle a les clés
4 adults 1 child 3 years and a child- 1 month
very cold reception
too mosquito, no window in some rooms (room and kitchen) nor mosquito net
a crank has to use because work tiles from 8:00 in the morning including on saturday (was to last 2 days)
no grille bread, it was necessary to claim washed it linen for laundry (nondue the week because people fooled?) while insisting because 2 children low old, the owner came L to open Wednesday for laundry room (closed in the house)
one day without hot water, because tap cuisine sh (C is my son plumber which repaired it…not even final cleaning included)
Was No baby cot then that it on L announces (tells me that they L have no more) but it was closed room (seen during the washing of linens)?
Several dogs at owners just side (permanent barking of puppy locked in alley under the windows of the room and lounge
2 large dogs in the garden next door, has force D barking of the puppy, the largest (a kind large mastiff) tore off the gate and's flows on our window… enormous fear with 2 small ones in the house;
noisy (factory side and many dogs bark)
mouse in the house hidden under the plinths. ,
Je vous remercie de votre franchise, cependant il aurait été préférable de nous informer pendant votre séjour de vos doléances afin que je puisse palier à vos mécontentements.
Concernant les travaux de carrelage, lors de votre réservation je vous ai prévenu de la situation et vous avez accepté en connaissance moyennant une remise sur la location. Les travaux ont durée 3 jours au lieux de 2, à préciser que la maison dispose d'une seconde varangue.
Concernant le lave linge, il est réservé à l'utilisation de la lingerie interne d'où sa présence dans un local privé avec les fournitures d'entretien. C'est un service non compris dans le prix et non mentionné dans le contrat, je vous l'ai toutefois mis à disposition gratuitement du mercredi au dimanche.
Le lit bébé étant défectueux (sommier à réparer), pour la sécurité de votre enfant il m'a semblé évident de ne pas vous le proposer.
Le robinet de la cuisine fonctionnait à votre arrivé, la panne étant survenue en début de soirée nous n'avons pas pu trouver la pièce à remplacer le soir même mais nous l'avons achetée dès le lendemain matin. Votre fils de part son métier m'a gentiment proposé de le changer, vous avez finalement été privé d'eau uniquement au robinet de la cuisine et uniquement pour la nuit.
Concernant la configuration de la maison, c'est une maison créole traditionnelle comme indiqué dans l'annonce, nous l'avons rénové en conservant son authenticité, ce qui explique certaines pièces avec des volets sans fenêtre et une douche aménagée avec les contraintes de hauteur de plafond existantes.
Etant dans l'est de l’île, zone très arborée disposant d'un climat chaux et humide en cette saison, il est naturelle de trouver d'avantage de moustiques que dans le sud par exemple. Cela étant des prises anti moustiques sont à votre disposition dans la maison.
Pour ce qui est des nuisances sonores, l'usine qui n'en ai pas une, il s'agit d'un garage situé à environ 200 m ; étant par ailleurs situé dans village de campagne et comme presque partout à la Réunion les habitants ont coutume d'avoir des chiens, sans compter les chiens errants !!! cela étant le terme d'aboiement permanent nous semble très exagéré. Concernant nos chiens, nous prenons les dispositions pour les garder chez nous à distance du meublé (box + deuxième portail).
S'agissant de la porte de la cuisine elle se ferme parfaitement et simplement comme les autres volets de la maison il ne fallait pas hésiter à me solliciter si vous aviez ce type de problème.
Enfin, concernant l'accueil, je n'ai pas le sentiment de vous avoir mal accueilli et encore moins de ne pas avoir répondu à vos bonjours. Je mets un point d'honneur cette courtoisie élémentaire. Il s'agit ici d'un mal entendu du certainement à la clôture et au portail qui font écran.
Bien cordialement
En revanche très déçus car le jardin n'a même pas été entretenu et mis propre pour note arrivée ! La propreté n'était pas exceptionnelle : poussière par ci par là, toile d'araignée et araignées à chaque coin des murs... Et la propriétaire, en partant, nous prend pour ses esclaves ménagers. En fait il faut lui rendre le gîte extra nickel chrome alors qu'en arrivant ce n'était pas top niveau propreté. Cela nous a fortement déplu !!