LE RANCH DES VOLCANS * * * *
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2024
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2024
Le Ranch des Volcans is a four-star campsite with a western feel, and the only themed campsite in the Auvergne-Rhône-Alpes region.
This four-star campsite is now part of the Capfun outdoor hotel group. Situated at the entrance to the spa town of Châtel-Guyon, at the gateway to the Chaîne des Puys, its location is ideal for discovering the region. You can pitch your tent, park your camper van, stay in a small cottage, mobile home or chalet, or opt for a wooden caravan. In all, 70 accommodations and 200 pitches welcome you in an original atmosphere. Entertainment and sports facilities will brighten up your stay.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LE RANCH DES VOLCANS
3.7/5
94 reviews
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Location
avis_note_categorie_0
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Quand on réserve dans un camping 4 étoiles on s’attend à quelques services et animations… résultat aucune animation,des soirées inexistantes, une piscine non chauffée sans toboggan ou quoique ce soit pour les enfants, des douches modernes mais bouchées régulièrement et des sèches cheveux présents sûrement juste pour la déco …. Le personnel n’a pas été présent sauf pour encaisser nos 35 euros par nuit pour un bout d’herbes ….
Visited in august 2023
Personnel et dirigeant froid pas agréable. Si vous attendez un bonjour vous pouvez attendre longtemps ! Chien du camping qui a attaqué 2 personnes dont un papa qui a protégé son enfant. Horrible. Très mauvaise expérience.
1 seule machine à laver se qui fait peu en août !
Les puys domois restent froid dans l’ensemble.
Dommage !
1 seule machine à laver se qui fait peu en août !
Les puys domois restent froid dans l’ensemble.
Dommage !
Visited in august 2023
Déçue par ce camping 4 étoiles ,qui a mon sens en vaut à peine 3. La piscine n'est pas chauffée, le snack est sélectif selon les jours ( crêpes le lundi uniquement!), les installations sont très limitées. Seul point positif : le mobil home home XXL géré par Marie-Jo qui était au top pour 8!
Visited in august 2023
Difficile de juger l'injugable. Il y a d'autres campings dans cette magnifique région : foncez-y, même au hasard, ça ne peut être que mieux !
Accueil : brrrrr j'ai frissonné alors qu'il faisait 30 °C, glacial.
Attention aux crottes du chien du patron, le grand canidé, sympa au demeurant, est en roue libre.
Saloon : oubliez-le, à croire que la déco (pas mal faite pourtant, des équipements inutilisés... quel gâchis) n'a été posée que pour le prospectus. Le soir en plein mois d'août, les lumières sont toujours éteintes, glauque au possible ... et ne demandez pas à la patronne d'allumer, ou c'est elle qui vous allume. Le choix en alcools est 10x plus large au Lidl du coin, la bouffe est immonde.
Les propriétaires semblent avoir oublié la notion de "service au client".
Animations ... heu ... 1 animatrice qui fait ce qu'elle peut avec ce qu'elle a, on ne peut pas la blâmer.
Sécurité : néant, rien, nada.
Épicerie : 3 bidules posés dans un coin, pour gagner une quatrième étoile sans doute, pathétique, ne comptez pas dessus pour survivre.
La liste est sans fin, ce camping est à fuir pour qui cherche des prestations dignes de ce nom. Pour qui cherche "juste un emplacement", ok.
100% des personnes interrogées autour de moi, dont les commerçants, partagent mon point de vue, et en auraient beaucoup à rajouter, je n'ai plus le courage d'aller plus loin.
Accueil : brrrrr j'ai frissonné alors qu'il faisait 30 °C, glacial.
Attention aux crottes du chien du patron, le grand canidé, sympa au demeurant, est en roue libre.
Saloon : oubliez-le, à croire que la déco (pas mal faite pourtant, des équipements inutilisés... quel gâchis) n'a été posée que pour le prospectus. Le soir en plein mois d'août, les lumières sont toujours éteintes, glauque au possible ... et ne demandez pas à la patronne d'allumer, ou c'est elle qui vous allume. Le choix en alcools est 10x plus large au Lidl du coin, la bouffe est immonde.
Les propriétaires semblent avoir oublié la notion de "service au client".
Animations ... heu ... 1 animatrice qui fait ce qu'elle peut avec ce qu'elle a, on ne peut pas la blâmer.
Sécurité : néant, rien, nada.
Épicerie : 3 bidules posés dans un coin, pour gagner une quatrième étoile sans doute, pathétique, ne comptez pas dessus pour survivre.
La liste est sans fin, ce camping est à fuir pour qui cherche des prestations dignes de ce nom. Pour qui cherche "juste un emplacement", ok.
100% des personnes interrogées autour de moi, dont les commerçants, partagent mon point de vue, et en auraient beaucoup à rajouter, je n'ai plus le courage d'aller plus loin.
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Nous n'avons pas utilisé la piscine.