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Opinions AUBERGE DE JEUNESSE HI CLERMONT-FERRAND Clermont-Ferrand

Members' reviews on AUBERGE DE JEUNESSE HI CLERMONT-FERRAND

4.3/5

24 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Sonia A.

Visited in march 2024

Très mauvaise expérience. Chambre individuelle surchauffée, impossible d'éteindre le chauffage. Le jeune de l'accueil est monté voir mais n'a rien pu faire et j'ai passé 4 nuits comme ça. J'ai dû dormir fenêtre ouverte avec les bruits de la Gare à proximité qui me réveillaient régulièrement. J'étais épuisée à la fin du séjour. En partant, j'étais tellement fatiguée que j'ai oublié mon enceinte JBL dans ma chambre et elle n'a pas été restituée aux objets trouvés or c'était une chambre individuelle donc ça ne peut être qu'un membre du personnel de l'auberge qui a décidé de la garder (et ça s'appelle du vol). Et tout ça dans l'indifférence générale du personnel. Honteux...

Hyasmine M.

Visited in january 2024

Mise à part les personnes qui ne savant pas vitre en "colocation" cet auberge est super je me suis fait incendié sous prétexte que je ronfle j'étais dans un dortoir avec 3 autres personnes si vous ne voulez pas être déranger prenez une chambre à part !
Sinon service et accueil au top

Hakuo M.

Visited in january 2024

Une auberge top sur tout les aspects ! Hygiène accueil repas disponibilité confort sécurité... responsable de séjour adapté tout était parfait !!! Merci encore !!!

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Stéphanie P.

Visited in january 2024

L'auberge de jeunesse est très bien située. La chambre est simple mais correcte.
Nous reviendrons lors d'un prochain passage à Clermont Ferrand.
Petit déjeuner très bien
Très bon rapport qualité/prix

Orel F.

Visited in december 2023

Très bonne auberge de jeunesse, située à 2 pas de la gare, avec tous les commerces à proximité... Le personnel est super sympa et disponible... Les chambres sont propres... Je recommande ????

ludovic l.

Visited in november 2023

Belle établissement personnel hyper cool ,je le recommande ????

Peter H.

Visited in october 2023

Very clean and well organized. Got a bit noisy with excitable school children . Excellent breakfast. Overall a good experience

Lorenzo M.

Visited in october 2023

Albergo in ottima posizione.
Ovviamente la sua vera punta di diamante é il rapporto qualità prezzo.
Per il resto personale gentile e disponibile

Alexandra S.

Visited in september 2023

J’ai passé une semaine dans cette auberge de jeunesse et j’ai été agréablement surprise. Excellent rapport qualité prix. Le bâtiment est moderne. Les chambres sont propres et bien aménagées. L’établissement est calme, même les soirs de matchs !! L’équipe est charmante. Tout était parfait. Je reviendrai sans hésiter !!

Stephenie N.

Visited in september 2023

Excellent new hostel about 1km from the train station and 2.5km from the old town centre. You can take a tram to the old town centre.
We were in a 3 bed ensuite room: very clean, quiet and comfortable beds.
The reception guy was very friendly and helpful.
Breakfast has a good section of bread, chocolate croissant, cheeses, coffees, fruits and cereal.

Issam C.

Visited in september 2023

Je voulais remercié tout les personnels de cette hébergement et remercier spécialement LEGENDRE QUENTIN pour son réactivité, YA ABDEL FANNY pour son accueille chaleureuse et MEYRAND GOWLADYS pour sa
. professionnalisme .j'espère vous revoir le plus vite possible .je recommande 100% ????????????????????

Clé L.

Visited in september 2023

Auberge de jeunesse moderne, jolie décoration et chambres propres aux lits confortables. Prix attractifs. À deux pas d'un arrêt de bus et à 10 minutes à pied de la Gare. La cuisine est très bonne et servie en portions généreuses. Merci au cuisinier qui est adorable en plus d'être très compétent. J'enlève une étoile car nous avons été face à de nombreux problèmes : 2 chambres dont la climatisation était en panne en pleine canicule, toilettes bouchées dans deux autres chambres à plusieurs reprises et tables de l'espace repas jamais nettoyées. Je ne blâme pas les membres du personnel qui ont fait ce qu'ils ont pu et qui ont été très gentils et attentionnés mais l'établissement est visiblement en sous effectif en plus d'avoir des équipements défaillants : j'ai le souvenir d'avoir vu un jour une jeune fille jongler toute seule entre l'accueil, les chambres et le petit déjeuner pendant toute une matinée. Le cuisinier est seul en cuisine et en salle. Est-ce bien normal d'exploiter vos employés ? J'ajoute cependant qu'un geste commercial a été effectué en compensation et je vous en remercie.

Clélia G.

Visited in september 2023

Très propre, chambre avec salle de bain privée spacieuse et avec pas mal de rangements (verrouillable avec un code). Manque peut être d'un coin détente avec des canapés et poufs que je n'ai peut être pas réussi à trouver en montant au 5eme étage comme indiqué. Très bien pour une nuit, le tram est proche

Theo B.

Visited in september 2023

Après avoir était en séjours au sein de l’auberge de jeunesse de Clermont Ferrand !!! Je suis très satisfait et étonné par le professionnalisme de « Quentin » il nous accompagne et il est très investi dans le bon déroulement de notre séjours encore milles merci pour une prestation pareil il est rare de nos jours d’avoir du personnel aussi investi et dans l’accompagnement du client je recommande à 100%

Petite penser aussi et de gros remerciements à l’équipe qui est incroyable aussi « Guillaume et Khalid » à la cuisine !!!

très vite !!! Merci !!!!

TAISONFLY

Visited in august 2023

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Juliette C.

Visited in august 2023

Nous cherchions un logement à la dernière minute sur la route retour de vacances, et avons trouvé cette pépite ! Des chambres confortables, des espaces de vie bien aménagés, un personnel accueillant.
Nous sommes malheureusement arrivés en pleine période de canicule et la climatisation n'était pas très efficace.
Le reste était parfait !

Louis D.

Visited in august 2023

Très belle auberge un accueil chaleureux et convivial.
Chambre très propre et surtout bien équipée j'ai passé une nuit agréable et le café du matin service excellent bonne continuation à tout le personnel de l'auberge de jeunesse
Bonne chance cordialement

Soja 6.

Visited in august 2023

Auberge très agréable et calme. Les chambres sont grandes et lumineuses dotées d'une salle de bain privative. Cependant, mise en garde aux gérants, cet établissement n'est pas vieux mais l'entretien technique ne doit pas pour autant être négligé. Le robinet de notre SDB n'était pas totalement fixé. La propreté est bien là mais malheureusement présence de mitons entre le lit et l'armoire. Dommage pour une auberge si récente...
Nous n'avons pas pu tester le parking en dessous car le coffre de toit ne passait pas. Existe t'il une entrée qui permet son accès ?
Le petit déjeuner est basique mais on s'en contente car son prix n'est pas excessif.
Le prix de la nuitée est très attractif et ça c'est vraiment le côté positif.
Je recommande cette auberge qui est une bonne alternative aux hôtels qui sont bien plus coûteux.

MICHELLE C.

Visited in august 2023

Tout est parfait

Margaux V.

Visited in august 2023

Bon rapport qualité prix. Draps compris dans le prix de la chambre double avec salle de bain/toilette privatives. Serviettes en supplément. Cuisine partagée et espaces de détente.

Geoffrey W.

Visited in august 2023

Nous avons passé une tres bonne nuit (chambre propre, activités sur place ok et cuisine partagée chouette concept). Nous avons réservé une chambre pour la semaine suivante (étape intermédiaire de retour de vacances.) Et la surprise ! rien n'a été fait et plus de chambres de dispo. Pourtant réservation ok le jour de ma 1ére venue. Le retour à la maison a dû être fait directement soit un total de 18 heures de route cumulée. Merci à l'employée ou à l'organisation non assurée. Nous restons sur une mauvaise note suite à cet incident et je vous rassure sommes bien rentrés à 3h du mat'. Je ne compte plus sur l' établissement.

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Lucile T.

Visited in august 2023

Superbe auberge, toute neuve. Chambres grandes et agréables.

Sapere A.

Visited in july 2023

Un buen lugar. Habitaciones cuidadas y amplias, limpieza, buen servicio de desayuno, dos ascensores… gente súper amable en recepción. Relativamente cerca de la estación de tren, en línea recta, pero sin cuestas. A 20 min caminado del centro.
Una muy buena opción.

Mathilde L.

Visited in july 2023

Emplacement top à moins d'un km de la gare !
Personnel super souriant et accueillant, ça fait plaisir et donne envie ☺️
Des salles de détente sont aménagées à quasiment chaque étage.
Petit bémol de la chambre : ventilation compliquée dans la salle de bain et difficile de maintenir l'endroit au frais en période de chaleur (juillet).
Self de petit déjeuner bien organisé avec un choix tout à fait raisonnable de plats.