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Members' reviews on hotelF1 Clermont-Ferrand Est
3.7/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2023
Pire hôtel du monde. La propreté est douteuse, les murs et portes sont en papier maché donc on entend tout à n'importe quelle heure de la nuit, et le service en deçà des attentes.
Je savais que hotelF1 était plus proche de l'auberge de jeunesse bas de gamme que d'un hôtel, mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi horrible.
Plus.JAMAIS.
Je savais que hotelF1 était plus proche de l'auberge de jeunesse bas de gamme que d'un hôtel, mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi horrible.
Plus.JAMAIS.
hotelF1 Clermont-Ferrand Est
Manager
10/05/2023 at 13:18
Madame Lecavelier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Clermont-Ferrand Est (rénové).
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Clermont-Ferrand Est (rénové).
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in september 2023
Keine Info, dass es keine Handtücher gibt.
Trockenes Brot zum Frühstück und eine Menge Butter, Kaffee ist vermutlich löslicher, nur eine Sorte Streichkäse aus dem Päckchen, keine Wurst....
Trockenes Brot zum Frühstück und eine Menge Butter, Kaffee ist vermutlich löslicher, nur eine Sorte Streichkäse aus dem Päckchen, keine Wurst....
Visited in september 2023
Si j'avais pu mettre moins d'une étoile pour cette hôtel je l'aurai mis. Nous avons séjourné une nuit dans cette établissement pour des raisons personnelles. Dans la nuit, la personne en charge de l hôtel et venu avertir nos voisin d arrêter de fumer. Apres avoir claquer la porte au nez a la responsable, l'alarme s'est déclenché alors qu'il faisait encore nuit provoquant la panique dans les couloirs puis une bagarre avec les gens d'une chambre voisine. J'étais avec ma compagne enceinte qui n'était pas du tout rassuré. Le lendemain, la police est venu faire partir les voisins fumeur se qui nous a réveillé de bonne heure. La réception nous a donné le mail du directeur de l'hôtel pour se faire rembourser vu la nuit que nous avions passé mais ce cher monsieur fort peu respectueux, n'a même pas pris le temps de bien vouloir nous répondre. Je vous explique pas l'accueil de la réception le lendemain quand on à demandé à ce faire rembourser. L'évènement date du mois d'aout et à l'heure ou j'écris cette avis, presque un mois s'est écoulé. A fuir donc comme établissement ou le respect a disparu !!!
hotelF1 Clermont-Ferrand Est
Manager
10/05/2023 at 13:19
Monsieur Willer,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Clermont-Ferrand Est (rénové).
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Clermont-Ferrand Est (rénové).
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in september 2023
Chambre et salle de bain très propre. Le seul petit bémol ça manque un peu d'éclairage au niveau de la chambre.
hotelF1 Clermont-Ferrand Est
Manager
09/28/2023 at 19:42
Cher Franck, ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement. Toute l'équipe espère vous revoir prochainement. Cordialement.
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Cordialement.