Results Hotel Stone Town

PARK HYATT ZANZIBAR

Hotel €€€
4.6/5
48 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Shangani Street, Stone Town, Tanzania
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2024
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2024

A new hotel complex offering rooms decorated in oriental and Zanzibarite tones and style.

This impressive hotel is divided into two buildings: the Unesco-listed Mambo Msiige, dating from the 17th century, and the more contemporary Zamani Residence. The hotel, with 67 rooms including 11 suites, is ideally located on the seafront, right in the center of town. Access to the beach is right in front of the hotel. The rooms are decorated in a sophisticated and successful oriental-Zanzibar style, a change from the classic decor of chain hotels. The pool facing the ocean and the lounge and restaurant areas are fabulous. Top-class amenities.

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The strengths of this establishment:


Members' reviews on PARK HYATT ZANZIBAR

4.6/5
48 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in june 2023
L'hôtel est bien. L'endroit est magnifique. César sans sauce ni œufs appropriés. Les petits déjeuners sont très savoureux. Purement. Le personnel est merveilleux. Je suis reconnaissant pour les vacances.
PARK HYATT ZANZIBAR
PARK HYATT ZANZIBAR Manager
06/12/2023 at 16:31
Chère Hélène,
Salutations du Park Hyatt Zanzibar !
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous évaluer, nous apprécions vos commentaires.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans votre maison loin de chez vous.
Sincèrement
Nicolas Cédro
Directeur général
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Visited in june 2023
Parck Hyatt est le meilleur hôtel de Stone Town Zanzibar. Tanzanie
PARK HYATT ZANZIBAR
PARK HYATT ZANZIBAR Manager
06/12/2023 at 16:33
Cher Abdalla,
Salutations du Park Hyatt Zanzibar.
Nous avons remarqué que vous nous avez laissé une note de 1 étoile au lieu de 5, pourriez-vous gentiment renvoyer cet avis.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Park Hyatt Zanzibar.
Sincèrement
Nicolas Cédro
Directeur général
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Visited in june 2023
Détendu très beau front de mer
PARK HYATT ZANZIBAR
PARK HYATT ZANZIBAR Manager
06/12/2023 at 16:42
Cher KarlUlrich,
Salutations du Park Hyatt Zanzibar !
Merci pour votre avis et vos commentaires, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience au Park Hyatt Zanzibar.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Sincèrement
Nicolas Cédro
Directeur général
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Visited in june 2023
Nous venons de terminer un fantastique séjour de 5 nuits au Park Hyatt Zanzibar. Nous sommes de grands fans de la marque Hyatt, en particulier Park Hyatt et Alila, et cet hôtel n'a pas déçu, en fait nos attentes, bien que élevées, ont été satisfaites ou dépassées à presque tous les égards.

Nous sommes arrivés à 19 heures et avons été rapidement enregistrés. On nous a proposé la suite 3211 en tant que Hyatt Globalist en utilisant un certificat de surclassement de suite. On nous a ensuite fait faire un tour rapide de la propriété de l'hôtel, par le concierge Fauzi, qui se trouve dans deux bâtiments. L'un est la résidence historique de l'un des sultans omanais. L'autre est l'hôtel principal et la salle à manger / bar ouvert en 2015. Fauzi nous a ensuite accompagnés dans notre suite et a fourni certaines de ses recommandations de restaurants et d'activités pour notre séjour.

Nos premières impressions sur la suite étaient très bonnes. Nous avons séjourné dans un certain nombre de Park Hyatt et cette propriété se compare bien à d'autres dans le monde. La suite était grande et consistait en deux chambres et deux balcons avec une vue magnifique sur l'océan Indien et la plage en contrebas. Nous avons passé beaucoup de temps à regarder les bateaux et les gens entrer et sortir du port et le long de la plage.

Il y a du bruit de la plage à certaines heures, surtout le soir, car la communauté locale profite de la plage et de l'océan. Ce n'était pas un problème pour nous, nous voyageons toujours avec une machine à son qui bloque la plupart des bruits. Je le mentionne juste au cas où vous auriez le sommeil léger.

Le petit déjeuner était vraiment l'un des meilleurs que j'aie jamais vu. Dominica, Happiness, Adventina et toute une série d'autres serveurs, hôtesses et préparateurs de repas compétents ont répondu à tous nos besoins. J'ai joint 4 photos montrant une partie des offres du buffet. J'ai vraiment apprécié le vin mousseux (pas les trucs bon marché), les noix de coco fraîchement coupées, les jus de fruits frais et les favoris locaux.

Nous avons également mangé deux fois au restaurant pour le dîner et, encore une fois, la nourriture était vraiment bonne et le service au top. J'ai particulièrement aimé le biryani d'agneau servi dans un bol en argile avec un enrobage de pain. Regarde la photo. Les prix des boissons et des repas sont plus élevés que la plupart des endroits à proximité, mais l'ambiance et le service en valent la peine.

Nous avons également apprécié l'espace piscine les jours ensoleillés. La salle de gym était également agréable. Certains des tapis roulants avaient besoin d'être réparés et j'en ai parlé au premier personnel de la réception et ils ont dit qu'ils demanderaient à quelqu'un de se pencher sur cet entretien.

Fauzi, Abdul et de nombreux autres membres du personnel de la conciergerie ont été utiles tout au long de notre séjour pour réserver des dîners et des activités. Nous avons fait la visite à pied de Stone Town, qui était vraiment bien. Nous avons également fait l'excursion d'une journée sur une île sur un boutre privé (bateau en bois local). Nous espérions plus d'exclusivité pour l'excursion en bateau car nous avons payé un prix assez élevé pour avoir un bateau privé, mais les endroits où nous pouvions aller étaient, pour la plupart, bondés de bateaux remplis de monde. Je sauterais cette tournée la prochaine fois. Ce n'est pas la faute du Park Hyatt, et je ne blâme en rien le personnel de la conciergerie, mais ce n'était tout simplement pas pour nous.

Dans l'ensemble, un excellent séjour et nous espérons y retourner très bientôt car je travaille sur un projet en Tanzanie sur le continent et il est facile de se rendre à Zanzibar.
PARK HYATT ZANZIBAR
PARK HYATT ZANZIBAR Manager
06/12/2023 at 16:43
Cher Douglas Hedrick,
Merci d'avoir choisi de séjourner au Park Hyatt Zanzibar et de partager votre merveilleuse expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour de 5 nuits a dépassé vos attentes et que vous avez apprécié les équipements et services luxueux que nous avons à offrir.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux à votre arrivée et la visite personnalisée de notre résidence historique et de l'espace principal de l'hôtel par le concierge Fauzi. Il nous fait plaisir de fournir à nos clients un service exceptionnel dès qu'ils mettent les pieds dans notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre suite spacieuse et bien aménagée, avec une vue imprenable sur l'océan Indien et la plage. On dirait que les balcons vous offrent un endroit tranquille pour vous détendre et observer les magnifiques environs. Nous nous excusons pour tout bruit provenant de la plage, mais nous sommes heureux qu'il n'ait pas dérangé votre séjour.

Nous sommes ravis que nos offres de petit-déjeuner aient dépassé vos attentes et que Dominica, Happiness, Adventina et notre équipe dévouée aient fourni un service attentionné. Nous sommes fiers d'offrir une variété d'options délicieuses pour bien commencer la journée.

Cela nous apporte de la joie d'apprendre que vous avez aimé dîner dans notre restaurant et apprécié la qualité de notre nourriture et le service exceptionnel fourni par notre équipe. Le biryani d'agneau semble absolument délicieux, et nous sommes ravis qu'il se soit démarqué pour vous. Nous comprenons que nos prix peuvent être plus élevés que certains établissements à proximité, mais nous visons à offrir une expérience culinaire unique avec une ambiance qui complète la cuisine de haute qualité.

Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre espace piscine aux beaux jours et que nos installations sportives aient répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires concernant les tapis de course et en avons pris note pour assurer un bon entretien à l'avenir.

Encore une fois, merci pour vos aimables paroles et pour envisager une visite de retour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Park Hyatt Zanzibar pour un autre séjour exceptionnel à l'avenir.

Sincèrement
Nicolas Cédro
Directeur général
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Visited in may 2023
Nous avons passé un séjour incroyable au Park Hyatt à Zanzibar en mars 2023. L'emplacement nous a permis de faire de nombreuses activités passionnantes, et la nourriture et le service étaient excellents. Un merci spécial à Abdullah (concierge) et Fatima (réception) pour avoir rendu notre séjour inoubliable !
PARK HYATT ZANZIBAR
PARK HYATT ZANZIBAR Manager
05/23/2023 at 14:22
Chère Ekaterina Tatarkina,
Salutations du Park Hyatt Zanzibar !
Merci pour la belle critique et la note de 5 étoiles après votre récente visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience et qu'Abdullah et Fatima ont rendu votre séjour mémorable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans votre maison loin de chez vous.
Sincèrement,
Nicolas Cédro
Directeur général
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