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Opinions LES CABANES DES VOLCANS La Tour-D'Auvergne
Members' reviews on LES CABANES DES VOLCANS
4.1/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
LES CABANES DES VOLCANS
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Cuisine très très médiocre et sans aucun goût même le petit déjeuner laisse vraiment à désirer.1 petit carré de beurre pour 2 personnes. 1 tranche de jambon pour 2 personnes. Vraiment très déçues. Dommage.
Amoureux de la nature ou aventuriers d'une nuit, nous vous recommandons un séjour aux Cabanes des volcans ????
Superbe expérience, je recommande
Bien sûr il ne faut pas avoir le vertige.
Et aimer le bruit des arbres et des oiseaux.
Toutefois quelques points négatifs à souligner :
Les travaux non signalés au plus près de notre cabane le matin de bonne heure… Nous avons vite compris pourquoi nous avions des boules quies en dotation….????
Notre idée était de profiter de la terrasse au maximum la nuit… Mais un seul transat pour 2 c’est dommage….. L’autre était cassé par les précédents clients et plus de stock….. Étonnant de ne pas anticipé lors de cette période estivale.
Bien sur nous le referons et reviendrons une fois les travaux terminés car cela gâche ce moment de quiétude recherchée .
On nous apporte le repas et on tire la corde( un peu de sport) . Au milieu de la nature au calme. Un régal.
Nous avons vraiment apprécié ce séjour perché dans les arbres Auvergnat.
Seul petit bémol, le système de chauffage, mais absolument rien de rédhibitoire, après tout ce sont des cabanes dans les arbres ????????????
Grands habitués des cabanes perchées en France, nous apprenons à quelques jours du séjour qu'il n'y a pas d'électricité et qu'il n'y a pas de wifi (ni réseau évidemment) non plus dans les cabanes.
Ces informations ne figurent bien entendu nulle part avant la réservation et il est même spécifié partout qu'il y a du wifi dans les cabanes (captures d'écran à l'appui).
Malgré notre demande légitime d'annulation et remboursement du séjour (plus de 600 euros) sur la base de ces informations trompeuses, le propriétaire nous répond de façon agressive et peu professionnelle qu'on se moque de lui et que c'était du bon sens concernant l'électricité.
Oui au XXI ème siècle, c'est une évidence, c'est vrai, surtout quand il n'est précisé NULLE PART sur le site web que l'électricité... n'existe pas et qu'il n'y a ni réseau ni wifi dans les cabanes (contrairement à ce qui est écrit lors de la réservation sur booking).
Un très beau projet (surement) bien entaché par le jemenfoutisme du gérant, au mieux de mauvaise foi, au pire très malhonnête et peu scrupuleux.
En plus de 30 ans de voyage aux quatre coins du monde, nous n'avons JAMAIS vu ce type de réaction, d'abord jemenfoutiste puis très agressive et malhonnête suite à une demande de remboursement en lien avec un manque évident de transparence et des informations trompeuses.
Booking nous a bien évidemment donné raison et c'est uniquement grâce à la plateforme que nous avons pu obtenir un remboursement ( et que le propriétaire a finalement modifié les informations erronées).
Nous aurions aimé des couverts dans la cabane d’autant qu’ils ont été oublié dans le panier petit déjeuner du deuxième jour.
Nous avons regretté la description non représentative de la réalité sur le site des cabanes des volcans concernant «Notre bâtiment d’accueil sera à votre disposition (coin salon) pour profiter bien au chaud d’un moment de lecture, un jeu de société, etc. »
Nous avions un peu froid l’après midi et nous avions prévu de consacrer 2 ou 3h pour travailler le samedi en fin d’après midi, les propriétaires nous ont dit que ce coin salon n’existe pas. Pour celles et ceux qui prévoient d’y passer plusieurs jours pour s’isole et travailler, écrire ou autre sur un ordinateur ce n’est donc pas possible puisque la seule prise accessible se trouve dans la salle de bain privative sans chaise ou tabouret ..
Dommage donc car nous nous serions organisés différemment.
Pour le reste c’était parfait.
Très belle expérience très bon accueil
L'assiette à 19€ très copieuse petit déjeuner parfait cabane parfaite manque une petite lumière au-dessus de la table sinon deux jours parfait au calme avec un lit très confortable