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Opinions HELLO SCOOT Papeete

Members' reviews on HELLO SCOOT

4.5/5

24 reviews

Value for money

Sport in general

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Dominique C.

Visited in january 2024

Super Hello scoot everywhere in the city and even in Moorea not expensive practical to use without moderation

HELLO SCOOT Manager

01/08/2024 at 19:40

Merci de ton retour !

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Noarii H.

Visited in december 2023

The concept is brilliant and the staff are fast and efficient ????

HELLO SCOOT Manager

01/04/2024 at 20:04

Mauruuru maitai de ton retour Noarii ! Au plaisir de se voir à Moorea :)

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Moniarii T.

Visited in december 2023

Superbe expérience ????????

Une belle solution à un problème de transport, merci infiniment ????????

Je recommande ????????

HELLO SCOOT Manager

01/04/2024 at 20:04

Mauruuru maitai de ton retour Moniarii
Toute l'équipe Hello Scoot' te souhaite une merveilleuse année 2024 !

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Hereia D.

Visited in december 2023

Moyen de transport idéal
Facile à trouver un hello scoot
Carte hello scoot trop bien car facile à trouver un hello scoot à proximité de ta position.
Même pas besoin de réserver car toujours de disponible.

HELLO SCOOT Manager

01/04/2024 at 20:05

Mauruuru maitai de ton retour Hereia
Toute l'équipe Hello Scoot' te souhaite une merveilleuse année 2024 !

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JM V.

Visited in december 2023

Super service !!! Helloscoot toujours au top .

HELLO SCOOT Manager

01/04/2024 at 20:05

Mauruuru maitai JM !

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Jo H.

Visited in december 2023

J'ai loué un scooter pour 3 jours au prix de 125€ à l'aéroport. Impossible de le trouver. J'ai appelé mais personne n'a décroché après 17 heures. Le site web indique que la compagnie est ouverte jusqu'à 20 heures. J'ai annulé dans l'application où il était indiqué que les frais d'annulation seraient d'environ 50€. J'ai été débité de 125€. J'ai contacté l'assistance plus tard qui a répondu rapidement mais qui m'a dit qu'ils ne pouvaient pas me fournir le scooter ou faire quoi que ce soit. Il faut réserver à nouveau et payer à nouveau. J'ai demandé à annuler mon annulation pour pouvoir prendre un scooter en ville mais le gars sur le chat facebook m'a dit que rien n'était possible de son côté et que je devais lire la FAQ.

Mise à jour : Le manager m'a contacté le lendemain pour me donner un bon d'achat, je devrais donc pouvoir l'utiliser maintenant. Merci pour la réponse, dans la soirée il m'a semblé que c'était fini et qu'il ne se passerait plus rien

Nathalie J.

Visited in december 2023

Super scooter.. silencieux enfin...
Super personnel..
Rapport qualité prix parfait !.

HELLO SCOOT Manager

12/04/2023 at 08:07

Oh māuruuru maitai Nathalie ????????????

A bientôt
L'équipe Hello Scoot'

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Nicholas L.

Visited in november 2023

Très bonne application, facile à utiliser. Nous n'avons pas loué de voiture pendant notre séjour à Tahiti, nous avons utilisé hello scoot entièrement.

Sara G.

Visited in november 2023

Le service est donc mauvais. La voiture n'a pas fonctionné. Le service téléphonique ne m'a pas aidé. Le technicien n'est pas venu

Ge P.

Visited in september 2023

Idéalement situé devant l’hôtel Te Moana
Service sérieux et excellent suivi
Les scooters sont bien pratiques mais pas très véloce.
Le logiciel est très bien fait

HELLO SCOOT Manager

09/28/2023 at 19:00

Ia'ora na !
Mauru'uru maitai for your feedback :)
We are definitly working on the scooter's power to add more pleasure in the driving.
All the best
Hello Scoot' Team

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Louis R.

Visited in september 2023

Ces scooters sont tops, recharge hyper facile et rapide, un moyen simple de faire le tour des îles. Le service client est super réactif et toujours la pour vous aider.

HELLO SCOOT Manager

09/21/2023 at 03:50

Mauru'uru maitai Louis ????

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Marina P.

Visited in september 2023

On a loué un scooter pendant 3J très facilement. L’appli est simple, ça marche super bien. Et le scooter nous a bien servi pour visiter l’île. Top

HELLO SCOOT Manager

12/06/2023 at 22:14

Māuruuru Marina ! A bientôt
Nana
L'équipe Hello Scoot'

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John A.

Visited in august 2023

J'ai passé une excellente journée sur le scooter à naviguer autour de Mo'orea. J'ai marché, pris des taxis et fait des excursions en bateau pendant une dizaine de jours. Le scooter m'a vraiment libéré. J'ai vu beaucoup d'endroits dont j'avais entendu parler et que j'avais visités. Le belvédère du Belvédère, par exemple. Tout cela pour le prix d'un aller simple en taxi. Ensuite, j'ai eu un problème parce que le phare a cessé de fonctionner à la fin de mon premier jour. Le service d'assistance de Scoot m'a aidé à résoudre le problème, m'a crédité et a récupéré le scooter le lendemain. Dans l'ensemble, c'est un excellent moyen de visiter la ville. Et c'est tout électrique, ce qui est très agréable.

Ng P.

Visited in august 2023

Bon rapport qualité/prix, une fois qu'on a compris comment le système de facturation marche et qu'on s'est familiarisé avec l'Application. Les scooters électriques sont bien, pour faire des trajets "en douceur". Autonomie de 80km environ.

Le service client est hyper réactif (++).
Il est fort recommandé d'avoir un abonnement 4G. C'est moins stressant que de se débrouiller avec le wifi uniquement. Et cela permet d'appeler le Service Client au moindre soucis ou quand on veut changer de plan.
A Moorea, il y a des points de recharge non signalés dans l'Application. Il faut repérer les pancartes jaunes disposés sur la route.
En résumé, je recommande.

HELLO SCOOT Manager

12/06/2023 at 22:18

Māuruuru de ton retour !
On a du wifi chez Hello Scoot' en ville, mais il faut venir à l'agence effectivement... Et on peut fournir les cartes sim :)
A bientôt !
Nana
L'équipe Hello Scoot'

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Maxime W.

Visited in august 2023

Service et prestations au top ! Les véhicules sont très pratiques, et le service client est hyper réactif. Arthur est vraiment génial. N'hésitez pas une seule seconde, vous pouvez y aller les yeux fermés

HELLO SCOOT Manager

08/07/2023 at 04:41

Mauru'uru maitai Maxime ????????
On passe le message à toute l'équipe !!
????????

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Tevanui987

Visited in october 2022

Value for money

Sport in general

Hello Scoot

Hello Scoot allowed me to go around the most famous places of Moorea with friends who came on vacation in Polynesia. Scooters pleasant to drive and especially easy to use. They will leave with a head full of good memories. Mauru 'uru

HELLO SCOOT Manager

10/24/2022 at 19:12

Mauru'uru pour ton retour !

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Krole25

Visited in october 2022

Value for money

Sport in general

Service au top

Fast registration especially when you are in a hurry... Moreover if you don't have data, the agency offers a free wifi connection to start and finish your rental even when the agency is closed. Very friendly customer service!
Read more

HELLO SCOOT Manager

10/24/2022 at 19:12

Mauru'uru matai !

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Gironimo

Visited in october 2022

Value for money

Sport in general

Never again!!!

Caution rip-off!! Completely overpriced and complicated system. Also not good customer service. In addition, you can't climb a mountain with a scooter in Tahiti. The device is only good for stretches at ground level; Range but also very limited at 80 km. CONCLUSION: Never again an e-motorbike and especially not from this company!!!

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HELLO SCOOT Manager

10/21/2022 at 20:33

Hello,
Thanks for your feedback.
> There is no caution with our service, could you send us an email and explain the details?
> Regarding our customer service, we would be happy to understand what went wrong.
> The range is 80km and our scooter are 50cc, ideal to access main points of interest, but indeed not made for long drive and climbing hills.
Feel free to send us an email so we can go through your experience together and find a solution.
Best regards
Arthur - Founder of Hello Scoot'

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pfute_16649179487058

Visited in october 2022

Value for money

Sport in general

Concept sympa avec Hello Scoot'

I was sure I had made the right choice and I love riding electric with Hello Scoot.❤️

HELLO SCOOT Manager

10/07/2022 at 00:39

Mauru'uru maitai pour ton partage ????❣️

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pfute_164824251194

Visited in march 2022

Value for money

Sport in general

Le Top....

The whole Hello scoot team is really top, whether it is on the accompaniment for the registration or for a breakdown service in emergency, they are present and especially super reactive
No doubt, I recommend them
So don't hesitate to register
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HELLO SCOOT Manager

03/26/2022 at 19:50

Mauru'uru pour ton message, au plaisir de te revoir !

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SunnyvsLuffy

Visited in september 2021

Value for money

Sport in general

Service ultra pratique !

My Scooter broke down, so I had to put it in the garage while I got it back on the road. Having a Hello Scoot nearby to take me to work was a lifesaver! 5 minutes max to create the account, and the icing on the cake is a feeling of freedom thanks to its silence! to be recommended

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KONA JOY

Visited in november 2021

Value for money

Sport in general

SATISFAIT

The service is top-notch and the value for money is great, plus it's electric and quiet!

pfute_16377750269862

Visited in november 2021

Value for money

Sport in general

Très bonne prestation

Clean scooter with good range and availability

Kopuheu20

Visited in november 2021

Value for money

Sport in general

Mon avis

Hello Scoot is a very hospitable and efficient company. I recommend this rental service???? because they have a very good customer service and scooters always available. I had a problem at one point and they found a solution in 2 seconds.

HELLO SCOOT

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27, Avenue Clémenceau, 98714Papeete, French Polynesia

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