Results Hotel Schiltigheim

IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS * * *

Hotel €€
3.9/5
26 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
6, avenue Pierre-Mendès-France, 67300Schiltigheim, France
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2024
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2024

Hotel with a decor combining metal, earth, fire and wood with rooms of optimal comfort, regional products for breakfast

The hotel aesthetically combines metal, earth, fire and wood. The walls are painted with natural pigments, the floors of the rooms are made of raw wood, the bedding is high quality, the towels are made of bamboo fibers. The rooms are of an absolute comfort. On the first floor, a fitness room is accessible at all hours. The breakfast buffet offers many regional products (munster, kougelhopf...). The restaurant Les 5 Eléments offers a traditional menu.

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Members' reviews on IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS

3.9/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in december 2023
Hôtel très sympa et propre.
Personnel gentil et agréable. Un peu galère pour trouver le parking payant (revenu 3 fois demander des explications).
Bel hôtel, belle déco sur le theme du jeu, c'est chouette.. mais 195 euros la nuit, même en période de Noël , je ne sais pas si cela est justifié. Chambre propre, un peu petite, plateau d'accueil : 2 sticks de café et 2 tisanes, non renouvelés.

2 vins chauds offerts à notre arrivée , mais hélas ,il n'y a plus de vin chaud ! On nous offre une réduction de 2 euros sur nos consommations au bar pour compenser....

Repas de réveillon 24 décembre, au menu : Assiette froide à 25 euros, fois gras, saumon fumé, magret fumé, gambas grillées, feuilleté d'escargots. Cela fait saliver.
Assiette TRES froide. Saumon fumé, sans surprise. 2 queues de crevettes grillées, de la mayo, une espèce de mousse de foie à la poche à douille (très salé), 2 toasts de pain de mie miniatures avec du beurre d'escargot ???? En parlant d'escargots, nous n'avons pas vu le feuilleté ! Une minie brioche sèche et encore gelée... (Pas bon)...Quelques tranches de magret bien collées les unes aux autres...de la salades , 2 tomates cerises !!! Repas sans intérêt et décevant . Cela ne vaut pas 25 euros.
Nous tentons une Petite bûche de Noël au chocolat en dessert . Immangeable... Dure comme du bois.... Une vraie bûche, sèche et gelée, très mauvaise. Nous la laissons dans l'assiette. Nous le signalons car c'est vraiment très mauvais. On nous dit qu'effectivement, il aurait fallut qu'elle soit sortie plus tôt du frigo ...mais pas de geste commercial. Grande déception de Noël pour ce repas ????
Sinon et je le répète l'hôtel est chouette.
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS Manager
12/28/2023 at 08:50
Chère Madame,
Merci pour la rédaction de ce commentaire.

Nous sommes ravis que l'ambiance et la décoration sur le thème du jeu vous aient plu et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe.

Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés de communication avec certains membres de notre équipe, ainsi que pour trouver notre parking sécurisé et privé dont l'accès est détaillé dans notre fiche d'information.

Par ailleurs, nous tenons à souligner que nos tarifs sont compétitifs pour la période de Noël et tiennent compte des diverses installations et services proposés, comme indiqué dans notre description.

Enfin, nous sommes désolés que le repas de réveillon n'ait pas répondu à vos attentes et prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité des mets servis.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un meilleur séjour et vous souhaitons de belles fêtes !

Bien cordialement,

Julien DUCHATELLE, Directeur
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Visited in december 2023
On nous a donné la chambre 214, qui n'a pas d'armoire, juste un cintre qui ne convient même pas à un anorak, et un lit pour animaux de compagnie qui nous empêchait même d'y poser notre valise. Nous l'avons posée sur le sol. Moquette vieille et usée. Douche directement sur le sol de la salle de bain, pas de paroi ni de rideau de douche. L'emplacement de l'hôtel est très éloigné du centre, bien que bien desservi par le tramway. Bref, à ne pas refaire. Un hôtel minable. Je ne comprends pas pourquoi c'est un hôtel 3 étoiles.
Visited in december 2023
Vraiment le top!
Nous y avons passé une nuit et nous n’avons êtes déçus de rien! L’ambiance, la chambre, le petit déjeuner, la décoration est très jolie! Petit bémol résolu sur place: il est indiqué que le parking est gratuit et c’est 12€. La dame a été très gentille, elle l’a notifié à la personne responsable de ces informations et a fait un geste!
Merci beaucoup pour ce court et agréable séjour!
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS Manager
12/28/2023 at 09:50
Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que l'ambiance, la décoration et la chambre aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner gourmand. Nous nous excusons pour la confusion concernant les frais de stationnement, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement.
Bien cordialement,


Julien DUCHATELLE, Directeur
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Visited in december 2023
Qualité du prix, de l'emplacement, du personnel. Recommandé
Visited in december 2023
J ai passé un bon week end hôtel très bien décoré, les chambres très propres et bonne literie. Les repas du soir excellents et le personnel est très souriant, accueillant. Petit déjeuner excellent ! J y retournerai ! Tramway à côté de l entrée de l hôtel.
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS Manager
12/11/2023 at 09:54
Chère Jocelyne,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la décoration de notre établissement et que la propreté de la chambre ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci également pour vos compliments sur notre literie, récemment renouvelée et notre équipe accueillante.

Votre satisfaction concernant les repas du soir et notre buffet de petit déjeuner alsacien nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité et un service irréprochable.

Enfin, nous sommes heureux que la proximité du tramway ait facilité vos déplacements durant votre séjour.

Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
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