IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS * * *
Hotel
•
€€
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2024
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•
2024
Hotel with a decor combining metal, earth, fire and wood with rooms of optimal comfort, regional products for breakfast
The hotel aesthetically combines metal, earth, fire and wood. The walls are painted with natural pigments, the floors of the rooms are made of raw wood, the bedding is high quality, the towels are made of bamboo fibers. The rooms are of an absolute comfort. On the first floor, a fitness room is accessible at all hours. The breakfast buffet offers many regional products (munster, kougelhopf...). The restaurant Les 5 Eléments offers a traditional menu.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
3.9/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2023
Très belle surprise pour cet hôtel rénové apparemment. Chambres confortables et surtout au calme ! Et une mention spéciale pour le petit déjeuner qui contrairement à certains hôtels parisien vaut son prix ! Emplacement à 15 min du centre grâce au tram B
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
Manager
12/06/2023 at 10:53
Cher Olivier Delmarre,
Merci pour cet aimable commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de nos chambres a contribué à la qualité de votre séjour. C'est un plaisir de voir que notre petit déjeuner a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé qu'il méritait son prix. Nous sommes également contents que notre situation géographique, à proximité du tram B, vous ait permis d'accéder facilement au centre-ville en 15 minutes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Julien DUCHATELLE, Directeur
Merci pour cet aimable commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de nos chambres a contribué à la qualité de votre séjour. C'est un plaisir de voir que notre petit déjeuner a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé qu'il méritait son prix. Nous sommes également contents que notre situation géographique, à proximité du tram B, vous ait permis d'accéder facilement au centre-ville en 15 minutes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Julien DUCHATELLE, Directeur
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Visited in december 2023
Hôtel Ibis tel qu'on le connaît. Chambre très froide, le chauffage ne fonctionnait pas.
Visited in december 2023
Arrivé à 15h30 chambre pas prête
Ils annoncent à partir de 14 heures ?
Odeur d égout dans la chambre
Ils annoncent à partir de 14 heures ?
Odeur d égout dans la chambre
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
Manager
12/04/2023 at 09:54
Cher Pascal,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions/
Nous nous efforçons d'assurer que toutes nos chambres soient disponibles pour nos clients dans les délais annoncés.
Toutefois, nous ne sommes jamais à l'abri d'un retard et nous vous présentons toutes nos excuses.
Également, nous invitons nos clients à nous faire part de tout problème dans la chambre afin de pouvoir intervenir immédiatement.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre établissement.
Bien à vous,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions/
Nous nous efforçons d'assurer que toutes nos chambres soient disponibles pour nos clients dans les délais annoncés.
Toutefois, nous ne sommes jamais à l'abri d'un retard et nous vous présentons toutes nos excuses.
Également, nous invitons nos clients à nous faire part de tout problème dans la chambre afin de pouvoir intervenir immédiatement.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre établissement.
Bien à vous,
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Visited in november 2023
Heureusement que cet hôtel étais la au bon moment |Merci pour l’accueil et la bienveillance du personnel merci pour le vin chaud et les petits chocolats |Par contre mon amie n’a pas retrouvé son objet perdu donc je pense que malheureusement le personnel du ménage ou autre la garder. |Petit déjeuner parfait un peu trop de monde mais ça va
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Merci pour cet avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre à la décoration élégante et soignée.
Cependant, nous sommes désolés de lire que votre interaction avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que cela ne reflète pas l'expérience que nous nous efforçons de fournir, nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous engageons à offrir un service chaleureux et professionnel à tous nos visiteurs.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,