Results Hotel Schiltigheim

IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS * * *

Hotel €€
3.9/5
26 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
6, avenue Pierre-Mendès-France, 67300Schiltigheim, France
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2024
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2024

Hotel with a decor combining metal, earth, fire and wood with rooms of optimal comfort, regional products for breakfast

The hotel aesthetically combines metal, earth, fire and wood. The walls are painted with natural pigments, the floors of the rooms are made of raw wood, the bedding is high quality, the towels are made of bamboo fibers. The rooms are of an absolute comfort. On the first floor, a fitness room is accessible at all hours. The breakfast buffet offers many regional products (munster, kougelhopf...). The restaurant Les 5 Eléments offers a traditional menu.

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Members' reviews on IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS

3.9/5
26 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in november 2023
L'hôtel dispose d'une excellente salle commune pour le temps libre, le football en fauteuil, les jeux de société, la télévision... Le personnel du bar est compétent et serviable. Parking disponible dans le garage en face de l'hôtel, 12€. Supplément pour chien, 15€. La ligne de tramway B relie l'hôtel au centre de la ville, à environ 3 km, en 45 minutes à pied. Possibilité de se garer dans un petit local avec une petite langouste. La chambre était propre et bien rangée. Toilette pour un petit repas.
Visited in november 2023
Bonjour,
Nous avons passé une très bonne soirée raclette, c’était très bon et bien organisé. Le DJ était top et l’équipe de l’hôtel serviable efficace et bien sympathique. Le cadre est vraiment sympa, a la fois cocooning, familial, chaleureux avec un superbe décors!
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS Manager
11/27/2023 at 10:51
Chère Véronik Passemar

Merci pour votre sympathique commentaire.
Nous sommes ravis que la soirée raclette vous ait plu et que vous ayez apprécié l'organisation et la qualité de notre cuisine. Il est également gratifiant de savoir que le DJ a su animer votre soirée avec brio. Nous sommes fiers que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes, offrant un service efficace et sympathique dans un cadre qui allie confort et convivialité.


Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,


Julien DUCHATELLE, Directeur
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Visited in november 2023
Hôtel propre au charme moderne
Visited in november 2023
L'hôtel dispose de bels espaces collectifs avec des jeux et divertissement. Un coin bar et un restaurant de bonne qualité. Le petit déjeuner était également très bien. Parking disponible mais payant et pas d'ascenseur pour remonter du sous sol. Pas pratique avec les valises. La chambre quant à elle laisse à désirer avec de nombreux défauts. Porte papier toilette arraché et dangereux car accroche saillante. La ventilation de la fenêtre était également arraché et poussiéreuse ce qui rend l'expérience frustrante. La chambre était côté boulevard et donc un peu bruyante.
Avec ces remarques sur la chambre je trouve que la qualité prix n'est pas au rendez-vous mais compensé par les endroits de détente jeux et restauration
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS Manager
11/17/2023 at 08:50
Cher Valentin,
Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos espaces communs animés ainsi que notre coin bar.

Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous invitons à nous faire part de tout désagrément sur place afin de vous apporter une solution adéquate.

Nous rappelons néanmoins que nous sommes actuellement en période de rénovation, ce qui inclut le remplacement de la literie dans la totalité de nos chambres, et nous veillerons à ce que les problèmes que vous avez signalés soient résolus.
Aussi, j'insiste sur le fait qu'une personne en réception est présente 24h/24, il ne faut pas hésiter à les solliciter si vous constatez un problème technique.
Nous vous assurons que la qualité de l'expérience de nos clients est une priorité et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services.

Merci d'avoir mis en avant la qualité de notre restaurant et le petit déjeuner.

Nous espérons vous avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
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Visited in november 2023
Endroit sympa et cocooning. Bon rqpport qualité prix !
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS Manager
11/13/2023 at 15:51
Chère Veronique Vallenot,
Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère cocooning et le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Nous nous efforçons de créer un environnement chaleureux et accueillant pour nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,


Julien DUCHATELLE, Directeur
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