IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS * * *
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€€
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2024
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2024
Hotel with a decor combining metal, earth, fire and wood with rooms of optimal comfort, regional products for breakfast
The hotel aesthetically combines metal, earth, fire and wood. The walls are painted with natural pigments, the floors of the rooms are made of raw wood, the bedding is high quality, the towels are made of bamboo fibers. The rooms are of an absolute comfort. On the first floor, a fitness room is accessible at all hours. The breakfast buffet offers many regional products (munster, kougelhopf...). The restaurant Les 5 Eléments offers a traditional menu.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
3.9/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2023
Chambre standard ras.
Service très très long.
Une piste de421 mais pas les fiches.
Une cible électronique mais avec deux fléchettes seulement..
Manque d'implication du personnel, dommage.
Service très très long.
Une piste de421 mais pas les fiches.
Une cible électronique mais avec deux fléchettes seulement..
Manque d'implication du personnel, dommage.
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
Manager
11/07/2023 at 09:53
Cher Christophe Poupart,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre standard.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes et nous travaillons constamment à améliorer nos services et installations.
Également, un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation.
Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre standard.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes et nous travaillons constamment à améliorer nos services et installations.
Également, un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation.
Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,
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Visited in november 2023
Bel endroit, avec des espaces agréables pour se reposer, jouer ( pour les enfants) et se distraire ( coin lecture, baby foot).
La chambre pour deux pas très grande, et point négatif aucune serviette de toilette, la poubelle posée sur la table, bouilloire ( avec thé) mais sans gobelet, ni tasse.
Parking éloigné de l'hôtel.
Pas de restauration le soir de notre arrivée, problème soit disant de chambre froide. Alors il faut se débrouiller.
Point positif, Le petit déjeuner était copieux et varié .
Nous ne reviendrons pas.
La chambre pour deux pas très grande, et point négatif aucune serviette de toilette, la poubelle posée sur la table, bouilloire ( avec thé) mais sans gobelet, ni tasse.
Parking éloigné de l'hôtel.
Pas de restauration le soir de notre arrivée, problème soit disant de chambre froide. Alors il faut se débrouiller.
Point positif, Le petit déjeuner était copieux et varié .
Nous ne reviendrons pas.
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
Manager
11/02/2023 at 12:52
Chère Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos espaces de détente et de divertissement.
Concernant la chambre, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous allons vérifier et résoudre les problèmes.
Pour le parking, il s'agit du bâtiment à côté de l'hôtel et est accessible avec un code numérique.
De plus, nous regrettons que la restauration n'ait pu vous convenir. En effet, le jour de votre arrivée et en raison d'un problème technique, nous avons pu proposer une carte restreinte de plat avec une quantité limitée pour chacun d'entre eux.
Merci d'avoir mis en avant notre généreux petit déjeuner.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
Julien DUCHATELLE, Directeur
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos espaces de détente et de divertissement.
Concernant la chambre, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous allons vérifier et résoudre les problèmes.
Pour le parking, il s'agit du bâtiment à côté de l'hôtel et est accessible avec un code numérique.
De plus, nous regrettons que la restauration n'ait pu vous convenir. En effet, le jour de votre arrivée et en raison d'un problème technique, nous avons pu proposer une carte restreinte de plat avec une quantité limitée pour chacun d'entre eux.
Merci d'avoir mis en avant notre généreux petit déjeuner.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
Julien DUCHATELLE, Directeur
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Visited in october 2023
De l'accueil,au bar,au restaurant j'ai trouvé le personnel au top .|L'hôtel récemment rénové présente un espace lobby très accueillant,des chambres bien équipées et fonctionnelles.|Un espace réunion tout à fait adapté et bien équipé en connectiques.|Idéalement situé je recommande vivement. |
Visited in october 2023
Tres bon accueil & personnel très professionnel, cadre agréable avec un bon petit déjeuner varié. Chambre rénovée et confortable. Je reviendrais avec plaisir.
IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
Manager
10/04/2023 at 08:51
Cher Alirand Catherine Assurances,
Merci pour votre sympathique commentaire.
Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous et votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci de mentionner la propreté irréprochable des lieux, la variété de notre buffet du petit déjeuner et surtout le professionnalisme et l'accueil par notre équipe.
Votre satisfaction est notre satisfaction!
Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,
Julien DUCHATELLE, Directeur
Merci pour votre sympathique commentaire.
Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous et votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci de mentionner la propreté irréprochable des lieux, la variété de notre buffet du petit déjeuner et surtout le professionnalisme et l'accueil par notre équipe.
Votre satisfaction est notre satisfaction!
Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,
Julien DUCHATELLE, Directeur
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Légers bruits le matin côté route.
Service au bar ...long
Très bonne ambiance.
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance conviviale de notre établissement.
Nos chambres sont équipées de fenêtres triples vitrage pour assurer une bonne isolation phonique.
Néanmoins, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes.
Nous sommes également désolés d'apprendre que le service au bar était un peu long.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus réussi.
Cordialement,
Julien DUCHATELLE, Directeur