TURKISH AIRLINES
Airline
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2024
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2024
The company serves the entire country. You can go from almost anywhere in France to anywhere in Turkey. The service on board is impeccable, the meals are copious and of good quality. The staff is welcoming and courteous. Kids are not to be outdone with a bunch of gadgets, toys and notebooks for games and colouring: they won't see time pass, and neither will you! Entertain yourself with a wide choice of films. For small budgets, there are economical flights that offer very affordable prices.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on TURKISH AIRLINES
2.9/5
19 reviews
Value for money
Sport in general
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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À part cela, ils s’en fichent de te faire monter dans un avion qui rencontre des problèmes techniques, peu importe pour eux ! Importance c’est de l’argent !
Tu vas t’approcher aux personnels à l'aéroport, et la réponse est que "TURKISH s'en fiche et ne répondra même pas à vos demandes".
Lorsque tu réclames tes droits ( en haussant ta voix) , la réponse est "attendez, nous allons vous aider, mais il ne faut pas que les autres le savent", nous ne serons pas là pour aider les autres. C'est une COMPAGNE qui est devenu HORRIBLE.
Aucun respect envers les clients!!!!! A FUIRRRRR
Terribles démangeaisons, et environ une cinquantaine de piqûres sur le corps. Incident immédiatement déclaré au personnel de bord. Déclaration ensuite faite par eux sur leur tablette avec ma signature et photos des punaises de lit et de mes piqûres.
Arrivée en France, mise sous traitement, décontamination par mes soins de mes affaires, 3 relances au service client. Réaction uniquement après publication des photos ci-dessous sur X pour me dire qu’aucun incident n’a eu lieu sur le vol et aucune plainte n’a été enregistrée.
Évitez cette compagnie, ils sont malhonnêtes et infestation de punaises de lit dans les avions.
Nous sommes restés coincés 24h en Turquie car l'avion Turkish Airline a été retardé donc nous n'avons pas pu avoir de correspondance.
La compagnie a l'obligation de nous indemniser à hauteur d'un montant pouvant aller jusqu'à 600 euros par personne pour un tel retard. C'est un règlement européen de 2004 qui prévoit cela. Elle le refuse. Nous avons donc dû engager une compagnie d'avocats privée pour la procédure.
En outre, la compagnie refuse de nous rembourser les taxes d'aéroport pour un autre vol que nous n'avons pas pu prendre alors que cela est un devoir pour elle et un droit pour nous de nous faire rembourser les taxes d'aéroport lorsque nous n'embarquons pas.