Results Holiday Village Club and Resort Le Mont-Dore

VILLAGE VACANCES LA PRADE HAUTE

Holiday village – Club – Resort €€
4.1/5
31 review

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Route de Sancy, 63240Le Mont-Dore, France
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In the wonderful and magnificent natural setting of the Auvergne Volcanoes Regional Park, in the heart of the Massif Central, a little clean air! It's gone on the hiking trails (ski in winter), completed walks and rewarded by a steam bath, sauna or whirlpool! Back to the Holiday Village, you will renew your day activities: gym, games, heated swimming pool, fitness area (spa, gym), clubs for children and teens… always finished in the evening by a show and a tour on the dance track!

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Members' reviews on VILLAGE VACANCES LA PRADE HAUTE

4.1/5
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Visited in august 2023
Chambre spartiate et petite. Matelas trop légers. Interrupteur salle de bain réservé aux grands.
Local vélos sans points d’ancrage antivols.
VILLAGE VACANCES LA PRADE HAUTE
VILLAGE VACANCES LA PRADE HAUTE Manager
08/17/2023 at 10:02
Bonjour Frederique, merci d'avoir choisi Touristra Vacances mais également d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de confort et de taille. Vos remarques concernant les matelas, l'interrupteur de la salle de bain et le local vélos sont notées et transmises à la Direction du Village afin d'envisager de futures améliorations. Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez tout de même apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir lors d'un prochain voyage. Excellente journée et à bientôt, l'équipe Touristra Vacances.
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Visited in august 2023
Un ,séjour en Auvergne superbe, dépaysant, sportifs ...! Des lieux, balades, randonnées magnifiques mais quoi dire de La Prade Haute.

De l'extérieur des logements et structures délabrées et pas entretenu depuis bien longtemps je pense. (Voir photos)

Un parking sur les deux occupés par un gros barnum pendant les 5 premiers jours.
A l'intérieur disons c'est mieux mes pas folichon non plus. Des traces de moisissures (voir photos) dans la salle de bains
Un équipement ras les pâquerettes, une cafetière filtre, un micro ondes et ben c'est tout... Pas de bouilloire, pas de grill pain (à part les radiateurs), pas de sèche-cheveux et après demande a l'accueil pas d'appareil, ce n'est pas prévu... Ça aurait été sympa de le savoir.

Dans l'appartement des odeurs souvent d'égouts et une isolation sommaire, nous vivons avec les voisins... Il débranche une prise, tu vérifies que ce n'est pas dans ton logement.

La douche, mise à part la moisissure sur les mur au-dessus et sur le côté de la vasque, attention pendant la période où plusieurs personnes prennent leurs douche ou tire la chasse sinon attention c'est très froid et brûlant juste après .

Les logements sont cependant une passoire énergétique, courant d'air a la porte d'entrée et isolation légère... Ça se ressent en été, je n'ose même pas imaginer l'hiver la consommation et perte avec les radiateurs présents....

Le club, nous avons mis nos 2 enfants (7ans et 4ans) une journée entière. Vraiment très bien accueillis par 2 jeunes du village et ils se sont éclatés et un retour positif. Nous avons également eu un échange constructif avec eux, merci les gars!

Sinon, un bon nombre d'activités, ballades, sortie de proposer, nous en avons pas profité car déjà un planning bien rempli.

Il y a également une piscine (voir photo), jacuzzi et petite salle de sport .
Piscine, petite pas forcément chaude mais de 0.9m jusqu'à 1.3m d'eau (sympa pour les enfants )et un petit bassin pour les plus petits.

Literie de taille standard mais ras, pas de grande literie mais pas usée ou abîmée pour notre logement.

Légèrement plus d1km du centre, ça qui se fait très bien en coupant par le petit parc à côté (étang, structure, balançoire...), qui d'ailleurs et vraiment sympa avec parcours sportif. Lieu bien placé pour l'achat du pain du matin et flâné en ville. Il y a de très bonnes pâtisseries et pains sur le Mont Dore
Visited in july 2023
gite pour 4 personnes trop exigu. Manque au moins un balcon ou une terrasse privative pour créer un peu plus d'espace.
VILLAGE VACANCES LA PRADE HAUTE
VILLAGE VACANCES LA PRADE HAUTE Manager
08/17/2023 at 10:05
Bonjour Isabelle. Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que la taille du gîte ne vous ait pas convenu et que vous ayez trouvé qu'il manquait d'espace. Votre suggestion concernant l'ajout d'un balcon ou d'une terrasse privative est bien notée. Nous espérons malgré tout que vous avez pu passer un séjour agréable chez nous et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Touristra Vacances.
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Visited in july 2023
Le personnel pas désagréable, les activités proposées correct, la région magnifique, ensuite les gîtes... bâtiments délabrés, literies horribles (l'état des draps fournis...) les alèses ne sont pas systématiquement changées... la directrice qui vous dit ça a la réunion des nouveaux arrivants...propreté moyenne, pas de parking a proximité du logement pour montage d'un barnum sur 3 jours, 3 jours de bazard d'engin de camion de ping pam boum de 6h a plus de 19h.... infernal !!!
Début d'incendie durant notre séjour... pas d'alarme pas de rassemblement et j'ai moi même activité l'alarme incendie de notre logement qui était donc éteinte... question sécurité c'est inadmissible.
Nous sommes parti épuisé 1 jour a l'avance.
Notre conseil, allez y en chambre 1/2 pension ou alors en gîtes venez avec vos draps et matelas.
Visited in july 2023
Vous voulez passer une excellent séjour au vert ! Ce village club est fait pour vous. Petits et grands seront ravis des prestations et de la restauration. Mention spéciale pour l'accueil de qualité et le personnel dans son entièreté, une équipe d'animation au top.
Un 31 décembre formidable, une ambiance géniale ! Laetitia et JJ (artiste musicien chanteur) ;)

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