FALKENSTEINER FAMILY HOTEL DIADORA PETRČANE

Većini osoblja se vidljivo ne da raditi. Sve im je "self-explanatory" što ih se pita, odgovori su često s podsmijehom ili nezainteresirani, puno je drugačiji tretman prema stranim i domaćim gostima. Također, osoblje se konstantno svađa pred gostima, ali konstantno, vrlo ružno za vidjeti.
Spa koji je jedino što je zbilja dobro, je stalno zaključan u radno vrijeme i morali smo čekati po 5-10 minuta da nas netko pusti unutra jer nikoga nema na Spa recepciji, a kartice gostiju ne rade (mijenjali smo ih 3 puta i svi gosti su imali taj problem).
Na recepciji gdje su saune također nema nikoga i djeca protrčavaju u taj dio gdje ne bi smjeli ići jer je za starije od 16.

No, možda najveći problem bila je čistoća: paučina u sobi, hrđa koja teče iz tuša u sobi, prašina... Spa se otvara u 8 ujutro, a čiste ga i metu tek u 10, tako da ako odete u 9 na bazen prije doručka, gazite po dlakama, prašini, smeću, a i sretni ste ako su uopće otvorili bazen na vrijeme. WC-i i tuševi u Spa su nešto posebno odvratno, WC-i zmamazi od fekalija, a tuševi puno dlaka i smeća. U dijelu sa saunama je bolja situacija po pitanju tuševa, ali WC je gnjusan. Highlight mi je ručnik u sauni koji je stajao u istom kutu saune 3 dana.

Bili smo za doček Nove godine. Još ne mogu vjerovati da si je jedan ozbiljan hotel dozvolio tako lošu organizaciju. Tzv. "Gala večera" je bila smiješna, krajnje nepotrebna izvedba na taj način, bilo bi puno bolje da su napravili samo malo bolju klasičnu večeru. Glavno jelo se čekalo po 45 minuta, (načula sam konobara da im je ogromna gužva jer imaju čak 160 porcija za napraviti, nije mi jasno kako je to problem, pa znali su to danima unaprijed), a okusom je bilo jedva jestivo od slanoće. Ono što mi je apsolutno nedopustivo jest da su pod "soparnik" poslužili prerezani somun s nekakvim nejestivim namazom, a "crni rižoto" je bila obična riža u koju su dodali malo bojila. Jedan hotel od 5 zvjezdica si tako nešto ne bi smio dopustiti.
Zakuska u baru je bila okej, osim što je i bila je gužva i nisi imao gdje stati i jesti - 5 stajaćih stolova i 5 separea na cijeli hotel.

U svakom slučaju, razočaravajuće iskustvo za hotel s takvim renomeom.

Usudim se reci da je ovo najbolji svijet sauna u Hrvatskoj, a mnoge sam obisla???? sauna na plazi, bazeni u prostoru saune veliki i prostrani, razni izbor sauna kao i prostorija za odmor. Za one koji nisu ljubitelji saune takoder postoji dio s bazenima. odlican hotel na samob obali. Od centra Zadra udaljen 20 min autom

Nismo imali lijepo iskustvo u ovom hotelu od strane djelatnika ili ti 'voditelja prilikom vecera ,s obzirom da nas je pitao na prilično bahat nacin 'kamo smo mi pošli te nas na taj način uvrijedio jer smo našu sobu kao i večeru popriličnom skupo platili,s obzirom na takav pristup tijekom našeg boravka u ovom hotelu sigurno više nećemo boraviti niti ćemo ga kome preporučiti.

Bester Spa-Sauna-Bereich direkt an der Adria! Jahreswechsel 5 Tage inkl Silvesterprogramm:
Für Sauna-Fans könnte dieses Hotel perfekt sein weil alle facilities beeindruckend schön und saunatauglich sind. ABER ohne geführte Aufgüsse sind die großen Saunen alleine nicht bespielbar. Das Personal im Spa vergißt selbst die 2 Creme-Termine, dh Gäste warten umsonst vor der Dampfsauna. Höchst unangenehm und unhygienisch, dass die vielen Gäste in Badekleidung nicht vom FKK-Bereich verwiesen werden selbst wenn diese neben dem Personal stehen. Bitte, bitte diesen Traum von Saunaanlage mit min. 4 geführten Aufgüssen tägl. (netto 1h-Arbeit/Tag) aufwerten:
+ herausragende Architektur
+ direkter Meerzugang ein Traum
+ super heißes Dampfbad
+ Eismaschine
+ Steckdosen bei Liegen
+ Liegen und Wasserbetten selbst zur Hochsaison zu Silvester ausreichend verfügbar
+ Handtücher mehrfach immer verfügbar
Wasserspender, leider tw über Stunden leer, tw ohne Früchte
- keine geführten Aufgüsse oder zumindest Aufgusspläne damit private Aufgüße gemeinsam möglich sind
- viele Gäste mit Bedebekleidung obwohl ausdücklich aus hygienischen Gründen als FKK-Bereich
-Sauberkeit bei Tischen, klebrige Reste und Becherrückstände über Tage
- defekte Glastür im Kaltbecken, dadurch Liegebereich immer kalter Wind
- keine Saunadüfte verfügbar
- defektem dh gebrochene Hölzer der Saunaliegen und Kopfstütze in Earth Sauna
- kein WIFI verfügbar

Zimmer hat seitl Meerblick (1428) und sehr großzügig wohliges Ambiente:
+ Bett mit 4 Pölster sehr kuschelig
+ alle Lichtschalter an jeder Seite
+ Smart-TV kann aus dem Möbel geschwenkt werden um Fire-Stick anzuhängen
+ WIFI stabil+schnell immer über 15mbit
+ großer Safe, Notebook-tauglich
+ tägl frische Wasserflasche
- Wasserkocher fehlt, spez weil Leitungswasser ungenießbar
- Meinl-Kapselmaschine ebenso ungenießbarer Kaffee
- Lade am Nachttisch fehlt
- Stecker direkt hinter dem Nachttisch - da fällt oft etwas dahinter auf den Boden
- Personal 3x! ohne Klopfen am Abreisetag die Zimmertür geöffnet
Bad:
+ Offenes Bad mit Dusche und Wanne
+ riesigem Doppelwaschtisch inkl Ablagen mehr als ausreichend
+ WC durch Lamellentür getrennt
- Regendusche wäre noch nett

Frühstück und Restaurant (Silvester-Dinner):
+ angenehme Abstände zum Nachbartisch
+ Saftpresse für Äpfel, Karotten, Ingwer...
+ frischer Orangensaft wird serviert
+ Eigerichte frisch von Köchin
+ Lachs, Thunfisch + Variationen
+ Südfrüchte geschnitten, div Müsli ohne Rosinen, Himbeermark
+ div Honigvarianten auch inkl Waben, Nusshack...
+ Schaumwein
+ Empfang beim Silvesterprogramm mit tollen Vorspeisen
- Kaffee vom Meinl ein Desaster, ungenießbar - hatte glücklicherweise bzw wohl wissend dass Falkensteiner immer diese schlimmste Großröstung anbietet, eine eigene ESE-Padmaschine am Zimmer
- Heineken-Konzern im Fass, wie in Ö echt schade dass ausschließlich dieser unsympathische Mega-Konzern an der Zapfanlage hängt, da muss man extern Abendessen...
- Silvesterdinner im Restaurant 45Min!! Wartezeit um erstmal eine Flasche Wasser zu bekommen - wieso macht ihr euch das Leben unnötig schwer, stellt doch eine gleich mal auf den Tisch...
- 2 Hauptspeisen und laaange Schlange für Risotto od Nudeln zum selber holen, das verhaut echt die Stimmung
- kein Feuerwerk, obwohl am Silvester-Plakat

Garage mit 9,5€/tägl teuer, dafür direkt am Hotel wird vom Personal das Auto kostenlos geladen - der einzige weitere funktionierende Tesla-DeC in der Garage ist frei zugänglich und oft von asozialen Gästen tagelang blockiert...

Ljudi moji..LUDILO. ako želite pobjeći na SPA VIKEND ovo je prva liga pun pogodak oli ti savršena lokacija..