Opinions MELIA ATHENS Athens

Επαγγελματική πρόθυμη και φιλική εξυπηρέτηση από όλο το προσωπικό που αντανακλάται θετικά στο σύνολο. Καθαρό και ήσυχο περιβάλλον σε όλες τις εγκαταστάσεις , (δημόσιες και δωμάτια ), πλούσιο πρόγευμα εξαιρετικός πρώτος!!! καφές, Θερμά συγχαρητήρια για την συνολική εξυπηρέτηση .

Sehr gutes Hotel im Herzen von Athen!
Wir hatten ein Standard Zimmer im 8.Stock und haben von dem Verkehrslärm nichts mitbekommen. Das Frühstück war sehr lecker, Rührei, Obst, frische Backwaren, alles vorhanden.
Der Pool am Dach mit Blick auf die Akropolis war definitiv auch ein Highlight.
Zimmer und Hotel waren stets sauber und der Service durchweg sehr gut. Wir durften an unserem Abreisetag nach Rücksprache kostenfrei zwei Stunden später auschecken.

Zimmer sind nicht so modern wie man das von melia gewohnt ist, Rezeption sehr freundlich, das Frühstück war gut und die Lage war ok, man konnte fussläufig alles gut erreichen, ca. 5 min vom Hotel ist die Haltestelle vom City sightseeing Bus und wieder 5 min zu Fuß erreicht man ein kleines Gässchen mit wunderbaren Bars und ein paar Restaurants und der koletti Straße ist die Revolt street bar zu empfehlen

Literie très confortable, sdb top, un peu bruyant malgré les doubles vitrages (chambre au 1er) mais de la qualité et des équipements au top.
Roof top avec salle de gym, sauna, hammam et piscine en accès libre jusqu'à 22h. Vue sur l'acropole....
Petit déj : buffet somptueux avec quelques différences quotidiennes.

A 15 mts del centro ,bonito ,muy bien decorado magnifícamente ,insonorizados entre las habitaciones ,pero los ruidos de la calle no.
Buen desayuno y personal atento

Beautiful hotel
Lovely room - superior room
Rituals shampoo/shower gel provided!
Didn't eat there so can't comment on food
Friendly staff
Very clean
Good location - 20min walk to city centre along nice streets
Comfortable bed
Mini bar items not over priced
Rooftop pool and bar

????

PLEASE DO NOT STAY HERE, IT IS NOT SAFE!!!!!
The hotel is located at the worst possible location, way too many homeless people, garbage all over the place... That is somehow understandable due to the difficult situation Greece is having; however it is inconceivable that they don't have any security there... NO ONE! You are basically all by yourself.

On April 2024, we were picking up our luggage and someone from outside came in and took my wife's backpack where we had all of our passports.

When they showed me the surveillance cameras, you can actually see the moment where the Albanian homeless takes the backpack and the guy from the front desk walks into him just to ask him if he needed something. But when me wife came back to ask for the backpack, the response was that someone just took it. To be clear, I know the guy is from Albania because at the end of the day, tI managed to catch the thief with the help of the police, following them with the "Find my Iphone" app, but the passports were already gone.

After that, the hotel provided some help with the international calls and calling the police, but after other than that... nothing. They took CERO responsibility; they even said that there was nothing they can do because the lobby is a public space. They said that they couldn't help us with a room, and that they will not pay for any other hotel... So there were we, with a 4 year old daughter, in the wild.

My wife wrote the next day to Melia International, and the response was that they provided all the help and that we decided to stay, even after advising that the Tourist Police could give us a paper to leave the country (which by the way, is not true).

בית מלון נהדר אווירה נעימה ושקטה ,
ארוחה בוקר מעולה
שירות מעולה, חדרים נקיים .
קבלת פנים חמה ונעימה.

Amazing hotel, super nice staff, excellent food, very nice rooms, top class ????

Θα θέλαμε να εκφράσουμε τις εγκάρδιες ευχαριστίες μας στην διοίκηση του Hôtel Melia Athènes, που μας δέχτηκαν για μια εκπαιδευτική επίσκεψη! Συγκεκριμένα, ολόθερμα ευχαριστούμε την κυρία Αλεξάνδρα Σαμαρά Human Resource, την κυρία Χαρά Γκιρτζή Sales Executive, τον κύριο Θεοδωρόπουλο Θάνο F.O. Supervisor και την κυρία Μπερίσα Μαρία GEX, για την πολύπλευρη ενημέρωση και ξενάγηση στους πολυτελής και κομψούς χώρους του ξενοδοχείου στο κέντρο της Αθήνας, με τις εξατομικευμένες υπηρεσίες και την εκπληκτική θέα στην Ακρόπολη!!!
Οι εκπαιδευόμενες και εκπαιδευόμενοι της ειδικότητας «Στέλεχος Μονάδων Φιλοξενίας» Δ΄ εαρινό εξάμηνο 2024 του Σ.Α.Ε.Κ. Ζωγράφου και οι Εκπαιδευτές, Κατερινόπουλος Άρης & Σμαράγδα Δεληκώστα.

It was with great excitement that we decided to book this hotel for our stay but we left with a significant disappointment at the end of our stay... Never again!

The hotel is fully advertised as having an amazing rooftop terrace and view on the Acropolis. Result: terrace closed for renovation during our stay... no mention whatsoever on the Melia website while booking our stay nor a separate email to pre-inform us about this situation. I am glad I also asked otherwise I would not have been informed by the reception... The so long-waited drink with view on the Acropolis will not be here... This is clearly a misleading practice!

Passed this disappointment, you head toward the room. A bit old fashion with view on an old building (i.e. no view on the Acropolis as per the above!) but pretty spacious and with correct amenities. Comes here the second surprise: not a single bottle of water offered when you arrive... This is obviously and frankly speaking a tiny little detail I know but 1) this is the tiny little attention you would expect in a 4-star hotel and 2) with a bottle of water (0.5L) in the minibar at 3€ the bottle (!!!), 1 bottle offered will not harm the hotel chain I believe. Let's not forget, you pay the price of a 4-star hotel...

Summary: despite the nice location of the hotel and kindness of the staff on-site, never again! This also comes after a huge disappointment following another stay at another Melia hotel/resort which means cancellation of my MeliaRewards account and no stay in this chain anymore...

It is bit far from main old town center. Not a great location if you are coming as tourist. Rooms are bit old. Breakfast had lot of options.

Comfy beds and a delicious breakfast! About a 20 minute walk from the Acropolis but there are some good restaurants and bars real close by. Hot showers with good water pressure. Overall very pleased and definitely stay here again

Gutes Hotel mit wunderschönen Badezimmern. Standort halt mitten in der Stadt mit den entsprechenden Vor- und Nachteilen. Die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend, haben bei allen Anliegen sofort geholfen.

Η θέση του κ η αναζωογόνηση του τουρισμού πόλης, βοηθούν στη διατήρηση της ανεκτής αστικής ζωής, σε ένα δύσκολο σημείο... Η πορεία στο μέλλον δεν έχει κερδηθεί, αλλά ευτυχώς ούτε χαθεί. Το ξενοδοχείο με τη ποιότητα του στηρίζει τη διατήρηση της ασφαλούς φυσιογνωμίας της πετιοχής, οι νύχτες όμως παραμένουν "οριακές"...

Lovely rooms and really great breakfast. 20 minute easy walk to the main square.

Hotel de cuatro estrellas bastante moderno con un buen bufet de desayuno. Las habitaciones no son muy amplias y los baños tampoco. Está bien situado y es céntrico con muchos restaurantes cerca para comer; lo malo es que hay mucho tráfico incluso de noche y, aunque tiene buenas ventanas, no aíslan totalmente del ruido. La temperatura de la habitación no se puede regular y hacía bastante calor incluso en marzo, lo que arreglamos abriendo la ventana para enfriar, pero no se puede dejar abierta para dormir por el ruido de los coches.
En fin, tiene sus cosas buenas y sus cosas malas.

Καλό!!!!!

Neat and centrally located hotel. Good sized and modern rooms

Εξαιρετική δουλειά

Je ne connais pas bien ce lieu.

Air conditioner did not work and I get cold,
Beds were uncomfortable,
Room view was bad

Η κοπέλα στο σπα καταπληκτική.Ξερει να κάνει καλά τη δουλειά της κ θα την επισκεφτούμε πάλι σύντομα.