BEST WESTERN PLUS GERGOVIE * * * *
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€€
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2024
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2024
Hotel with terrace and traditional cuisine at the foot of the Gergovie plateau.
Located at the foot of the Gergovie Plateau in a green area, the hotel offers a pleasant view of the Limagne plain. It is close to the Grande Halle and the Zénith d'Auvergne, as well as to the motorway axes. Its restaurant, Le Gergovie, offers traditional cuisine in a contemporary and refined setting. The terrace with a breathtaking view is an ideal place to relax over a cocktail. The staff is pleasant and available. The establishment has a large parking lot, closed and free. This place is ideal to fully enjoy your stay.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
4.5/5
75 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in february 2023
Une jolie parenthèse sur notre route des vacances. Très bel Hôtel, chambres spacieuses et d'une propreté remarquable. La literie est incroyable. Le personnel est aux petits soins pour répondre à nos demandes. Bref un grand bravo à toutes l'équipe, continuez ainsi! Pour sûr nous reviendrons.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
Manager
02/27/2023 at 12:30
Chère Julie,
Merci pour votre séjour ainsi que pour cet excellent commentaire, qui nous va droit au cœur. Effectivement, toute notre équipe fait son maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients, nous sommes donc heureux lorsque les clients le remarquent.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, les prestations proposées ainsi que le professionnalisme de notre personnel.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons prochainement au Gergovie.
Très belle journée à vous.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Gergovie
Merci pour votre séjour ainsi que pour cet excellent commentaire, qui nous va droit au cœur. Effectivement, toute notre équipe fait son maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients, nous sommes donc heureux lorsque les clients le remarquent.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, les prestations proposées ainsi que le professionnalisme de notre personnel.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons prochainement au Gergovie.
Très belle journée à vous.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Gergovie
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Visited in february 2023
Manque salle de sport et piscine
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
Manager
02/21/2023 at 09:24
Cher Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Gergovie ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous prenons ce dernier en compte, cependant il est vrai que, à ce jour, nous avons d'autres priorités comme par exemple la rénovation de certains espaces de l'hôtel (tels que les chambres).
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Gergovie
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Gergovie ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous prenons ce dernier en compte, cependant il est vrai que, à ce jour, nous avons d'autres priorités comme par exemple la rénovation de certains espaces de l'hôtel (tels que les chambres).
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Gergovie
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Visited in february 2023
En panne sur l'autoroute le veilleur m'a refusé l'accueil à 1h30 du matin ne serait ce pour téléphoner. Plus de batterie au téléphone. Merci pour le service. J'ai continué 3 heures à marcher sur l'autoroute.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
Manager
02/20/2023 at 11:08
Cher Gilles,
Nous prenons votre commentaire en compte et comprenons votre mécontentement.
Cependant, nos veilleurs de nuit ont déjà eu, à de nombreuses reprises, des problèmes avec des personnes (non clients) entrés la nuit.
Désormais, effectivement, ils ont la consigne de ne laisser entrer QUE les clients ayant une chambre de réservée.
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Gergovie
Nous prenons votre commentaire en compte et comprenons votre mécontentement.
Cependant, nos veilleurs de nuit ont déjà eu, à de nombreuses reprises, des problèmes avec des personnes (non clients) entrés la nuit.
Désormais, effectivement, ils ont la consigne de ne laisser entrer QUE les clients ayant une chambre de réservée.
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Gergovie
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Visited in february 2023
Parfait.
Tant au niveau de l'accueil à la réception et au restaurant qu'au service pt déjeuner en chambre.
Très bon plats au restaurant.
Chambres comfortables et bien insonorisées.
Tant au niveau de l'accueil à la réception et au restaurant qu'au service pt déjeuner en chambre.
Très bon plats au restaurant.
Chambres comfortables et bien insonorisées.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
Manager
02/16/2023 at 08:58
Cher Régis,
Merci d'avoir séjourné au Gergovie ainsi que d'avoir laissé un commentaire à ce sujet.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Best Western Gergovie
Merci d'avoir séjourné au Gergovie ainsi que d'avoir laissé un commentaire à ce sujet.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Best Western Gergovie
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Chambre propre
Personnels souriants agréable
Petit déjeuner copieux
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre venue au Gergovie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
Toute l'équipe du Gergovie