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Opinions HÔTEL BARCELO SANTIAGO Puerto De Santiago

Members' reviews on HÔTEL BARCELO SANTIAGO

4.5/5
28 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2024
A year late at leaving a review but I have to say I couldn't help but compare all our vacations to this one. My husband and I had the best time at this resort (we got engaged here so definitely a memorable trip)! The head chef (from Guatemala or Puerto Rico?) acknowledged that we were vegetarian and didn't have much options so he created dishes for us to suit our dietary needs! We absolutely loved the views and service...we would definitely return!
Visited in april 2024
Excellent hotel, staff and food was very good as was the evening entertainment especially the Elton John tribute act, Puerto Santiago was only a small resort but Los Gigantes is only a ten minute walk away which has a good range of cafes / bar and a marina.
50 yards from the hotel is La Pergola Restraunt which was excellent especially with an outside table.
The only downside was that the area is really hilly and some people might struggle with the hills but would definitely go there again
Visited in april 2024
Habitaciones e instalaciones con vistas inmejorables. El buffet muy variado y de calidad. El restaurante El Olivo también muy aconsejable. El personal amable y atento. Un 10 de hotel.
Visited in april 2024
C'est l hôtel des cafards.. ..
Blathes et cafards dans le restaurant buffet et cafards sur la terrasse de la chambre.
Je vous laisse juger....
Visited in april 2024
Mon hôtel préféré,mis à part les débiles qui squattent les transats près de la piscine tout est parfait dès le matin avec le jus d'oranges pressées ,il y a même quelques pâtisseries et viennoiseries correctes ce qui est rare chez les espagnols.Le personnel est sympa,cette année on a même eu un réceptionniste parlant français,un exploit aux Canaries.
Visited in april 2024
Una delle camere con la vista più bella in cui sono mai stato
Visited in april 2024
ESTANCIA ESPECTACULAR! Aunque nos quedaba lejos del aeropuerto del norte, la experiencia no ha podido ser mejor... Las vistas desde la habitación increíbles, el buffet super variado y con noches temáticas! Las pizzas a mí pareja le han encantado.
En la piscina recomendamos totalmente reservar una BALINESA!!! Y los camareros y la comida de la piscina de LUJAZO!
Karol, los Jhonys y el resto del equipo de recepción se han portado de 10 con nosotros! Y en el Spa, que para mí es VISITA OBLIGADA, he disfrutado mucho el masaje de Patricia! Gracias por estos tres días de LUJO!
Visited in april 2024
Wunderschöne Gegend dierekt am Atlantik sehr gute Anlage
Visited in april 2024
Шикарный отель!!!! Это просто восторг
Visited in april 2024
The hotel itself is nice enough, rooms big and air conditioned which is a must in the heat. The food wasn't great, unless at the pool bar where the food is much better than the restaurant inside (we ate at the bar more often than inside)
Staff are very friendly although not quick at all.
Entertainment was good and the trips sold at the hotel were excellent. Not as good as other 4* hotels we've stayed at.
Visited in april 2024
Previous stay was very good just passing at the moment
Visited in april 2024
Прилетіли відпочивати 24 березня, погода не погана, лише вітри холодні трішки, але це не завадило нам гарно загоріти)
Місцерозташування отелю -просто космос 10 з 10. Персонал привітний! Кухня смачна та різноманітна. Поблизу від отелю є пляжі з чорним піском. Також не далеко є оренда машини. Всім задоволені, тому точно рекомендую!
Visited in march 2024
Très bel hôtel, ménage tous les jours en toute discrétion. Balcon côté mer avec vue sur les falaises de Los Gigantes. Petit déjeuner copieux et variés, repas du soir à thème. Spectacles pros le soir avec des artistes variés et talentueux. Animations sport le matin, mention spéciale à Beatriz très pro et gentille. Un bon séjour de 10 jours. Hôtel bien situé pour visiter les environs
Visited in march 2024
Recomiendo 100% este hotel si vienes a Tenerife, nosotros aterrizamos en Tenerife norte pero vale la pena venir en coche. El lugar es espectacular, las vistas a los acantilados y al mar, increíbles. La comida es muy variada y con muchos detalles y opciones de todos los gustos. Cabe destacar el trato del personal. Desde recepción, camareros, etc. todos siempre muy amables y pendientes. Recomiendo todo incluido para quedarte a disfrutar de sus instalaciones, es un verdaderos todo incluido .
Visited in march 2024
Es nuestra 8 estancia en hoteles Barcelo y estamos muy contentos con estos cuatro días allí en tenerife santiago. El hotel tiene unas amplísimas instalaciones con muchos servicios, piscinas, espectáculos... El servicio de limpieza excelente como siempre. La habitación tenia unas vistas impresionantes a los gigantes y al teide. Gracias a ser unique teníamos posibilidad del late check out. Como la habitación estaba ocupada nos dejaron quedarnos en la piscina y ducharnos en el spa. Tuvimos un regalo de bienvenida ñor ser unique pero quizás falto el minibar de bienvenida. Supongo que tiene tantísimas habitaciones el hotel que es difícil controlar todo.
Cuando bajamos a la cena la manager nos indico que con cholas no podíamos pasar a cenar como indicaba un cartel en la puerta. Nos bajamos a cambiar a la habitación y volvimos a cenar con zapatos. Cuando nos íbamos a ir a la habitación después de haber cenado, vimos como ella entraba con una pareja los cuales llevaban mis mismas chanclas. Los sentó en una mesa y la dijimos que llevaban chanclas. Nos dijo gracias pero en ningún momento vimos que se fueran del restaurante a su habitación a cambiar. Creo que si hay normas se deben cumplir con todo el mundo. Pese a eso, el buffet es increíblemente variado y riquísimo. Tienes gran variedad en las cenas ya que son temáticas. El risotto italiano estaba muy bueno y la tarta de chocolate con profiteroles. Creo que al ser tan grande el hotel es difícil recibir el trato personal que hemos recibido en otros hoteles Barcelo mas pequeños.
En cuanto al servicio de habitaciones, pedimos un edredón y enseguida nos lo trajeron a la habitación en menos de 5 minutos.
En general nuestra estancia ha sido muy buena y volveremos a hoteles Barceló.
Visited in march 2024
Tolles Hotel, mit freundlichem Personal. Vom Kellner über Putzfrau bis zum Gärtner stehts freundlich und hilfsbereit. Ideal für Dialysepatienten, da Feriendialyse ca. 100 Meter entfernt. Waren schon zwei mal da und kommen nächstes Jahr wieder. Danke für den schönen Urlaub.
Visited in march 2024
Unser Urlaub in diesem Hotel war super. Nach einigen schlechten Rezensionen, vor allem von deutschen Touristen, hatte ich zuerst eine etwas negative Einstellung. Diese wurde allerdings schnell vor Ort revidiert.

Das Hotel ist super gelegen. Traumhafter Ausblick auf das Meer und Los Gigantes.

Parkplätze für Leihwägen sind kostenlos im Radius von 200m zu finden. Einparken will gelernt sein ???? Wer es bequemer möchte, findet ein kostenpflichtiges Parkhaus ca. 400m entfernt.

Das Hotelpersonal, ob am Empfang, Reinigungskräfte, Restaurant oder Poolbar waren alle durchweg sehr freundlich und auf zack.

Zimmer war wie reserviert. Doppelzimmer mit Meerblick im 8. Stock. Punktabzug gibt es für den sehr kleinen, eher unbrauchbaren Kleiderschrank. Die Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung, jedoch nicht super sauber. Das Zimmer, gerade das Bad, war etwas abgenutzt.

Wir hatten All Inclusive und alle Speisen, ob Frühstück, Mittag, Abend...ob Snacks am Pool waren immer frisch zubereitet, sehr vielfältig und unterschiedlich. Die Drinks an der Poolbar waren super!

Personal spricht fließend Spanisch und Englisch.

Uns hat es sehr gut gefallen, das Preis/Leistungsverhältnis hat gepasst und wir werden wieder kommen.
Visited in march 2024
Ce mercredi 27/03/24 soir, une serveuse du bar de réception nous a ignoré. Nous attendions depuis 15 minutes qu’elle venait prendre notre commande mais elle n’était pas venue.
1 table vide dont des clients arrivés après nous a été servie, puis 1 une autre table vide dont 2 autres clients arrivés après nous, s’asseyaient. La serveuse dirigeait vers eux pour prendre leur commande, nous manifestions notre insatisfaction, et elle continuait de servir ces 2 clients dont la commande a été prise après la nôtre et par elle-même.
Nous expliquions la situation aux 2 animateurs de l’hotel et après ce moment là, notre commande a été servie. C’était notre dernière soirée, nous voulions prendre notre premier cocktail à 2 au bar mais avec le mépris venant de la serveuse, nous n’avions plus envie de boire.
Le service était bien dans l’ensemble, c’était bien dommage de vous remonter notre insatisfaction.
Visited in march 2024
Beautiful location, lovely hotel and staff. Food very good.
Visited in march 2024
You pick this hotel for the view, so make sure that your room has a good one. Thankfully most of them do, but something to keep in mind. Worst case you can go outside near the pool area and enjoy it there. Our room had spacious terraces with very comfortable lounge chairs. The extra bed was atrocious though, so I would suggest picking it for a two-person vacation. We were unlucky with the dinner - some of the food we picked was spoiled to the taste. Also they nickel and dime you for drinks during dinner, which was surprising - I would expect water to be included . Breakfasts were much more successful. Could be a one-off thing. There is also a cold pre-made dinner for late arrivals, which saved us a lot. The gym is surprisingly well equipped, free weights and all. You will have everything you need unless you are a powerlifter.
Visited in march 2024
Nice location, went on the rooftop bar for a coffee. The services is a bit slow and unresponsive but food&drink was good.
Visited in march 2024
Séjour du 3 mars au 17 mars voyage en couple .Très bel hotel emplacement le top vu sur les falaises superbes .Personnel très attentif et serviable .
C est vraiment un bel endroit j avais demander une chambre au calme cela a été fait .Nous pensons y retourner .Franchement allez y les yeux fermés .Cordialement
Visited in march 2024
Superbe hôtel ! Nous avons passez un excellente séjour.
La chambre etait bien, idem pour le jacuzzi.
Les piscines sont top, bien exposé au soleil, avec parasols, transat.
Je recommande !
Visited in march 2024
We came for my 66th retirement birthday and my bother in-law 70th birthday. In both rooms , we was left a bottle of wine to celebrate our big birthdays. View from our room was amazing.
Visited in march 2024
Wonderful hotel in a seafront location lovely rooms
steph.fe
Visited in september 2015
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hotel tres bien situé face a la mer avec vue fabuleuse sur los gigantes (demandé lors de la reservation)
Tres bon accueil Personnel très sympathique Bon repas du soir et petit dejeuner Buffet varié
Possibilté de se garer a proximité dans les rues autour
Spa tres bien piscine et partie commune trés agréable
J ai réservé 2 suites terrasse superbe avec vue grandiose Un acces au spa gratuit
Par contre un peu deçu ( je,loge plusieurs fois /mois dans les hôtels barcelo pour mon travail)
Elles sont mal conçu les finitions et l entretien laissent un peu à desirer Une corbeille de bienvenue dans 1 suite pas dans l autre
A savoir nous aurions juste pris 2 chambres supérieures vue mer
Sur 1 des 2 suites pas de grille de clim coté nuit (tres chaud) alors que l autre en possedait une à l entrée et une dans la partie chambre Nous l avons signalé impossible de changer de chambre ( hotel complet)
On nous a monté un ventilateur cela allait beaucoup mieux
Sinon superbe séjour en général mis a part le probleme de climatisation
A hotel that leaves ordinary from its architecture on several levels. The setting is magnificent! The terraces with the pools (and jacuzzi) are superb. We made a week very pleasant stay in this beautiful hotel. Hesitate to pay €10 per day and nobody to have a superior room with sea view (preferably side cliffs) and which are super quiet (to avoid at all costs the rooms overlooking the street very noisy all night!). Well-appointed rooms and spacious and comfortable beds. Buffet breakfasts over copious! Half-board, prefer if possible meals at the hotel noon because it is much quieter (in the evening for canteen, it is noisy, staff is overflowed, to find a table is not always easy). However, the evening enjoy the small restaurants then take a walk on foot along the coast! If you take a superior room, you can also enjoy a free 90 minute session in the spa. Negative points: children in plumping who cry during meals, coffee to the main meals (to be taken and pay at the bar) and repetitive buffets.
Magnificent view of Los Gigantes cliffs and the sea. The superior rooms are very pleasant and very professional and helpful staff (in Spanish, English or German to converse with staff because few employees speak French). As for catering, the buffet allows you to find something every day (a large salad buffet not seasoned is worth noting... as well as fish and meat with grilled almost every evening). In summer, it must be difficult to find a deckchair free because they are stormed in the morning... that remains a very good address recommended

HÔTEL BARCELO SANTIAGO

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Calle Honduras, 8, Puerto De Santiago, Spain
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