TRAVELLERS AUTOBARN

Nous avions un trip prévu de Brisbane à Cairns. Il fallait donc remonter le van coûte que coûte jusqu'à Cairns en 4 semaines. Sauf que dès le premier soir, nous avons retrouvé des cafards au niveau du coffre. Et tous les soirs pendant 2 semaines , nous continuions d'en trouver 3 à 4 par jour !
Nous avons acheté des produits et cela les a encore plus faire sortir de leur nid...

Nous avons donc contacté Autobarn pour rendre le van et nous faire rembourser sauf que la seule solution proposée était de changer de van, à Cairns donc. Nous avons donc continué de rouler dans un nid à Cafards (on le surnommait le "moisivan")

Et nous avons pu récupérer un nouveau van au bout de 2 semaines d'horreur.
Sauf que résultat : il y avait dans le 1er van une fenêtre avec moustiquaire qui nous permettait de respirer la nuit et qui n'existait plus dans le second van , impossible de dormir sous 40 degrés et avec le moteur qui était tout le temps en surchauffe de part sa vieillesse. Et devinez quoi? On a retrouvé d'autres cafards, plus gros et tigrés cette fois ! Et le van que nous avions ramené avait aussitôt été reloué (sans avoir été désinfecté donc). Une honte.

En plus de ne pas pouvoir dormir à cause de ces horreurs que nous entendions voler la nuit voler: la boîte de vitesse ne marchait qu'une fois sur 2 - ce qui devenait dangereux dès qu'il fallait ralentir - , la moquette à l'intérieur puait et était remplie de poussière, l'eau qui sortait du bac à eau était marronnée et sentait mauvais.

Expérience horrible, et c'est loin d'être la première fois que l'on fait un trip en van.
3 000 euros pour ça, et c'était le plus cher que nous ayons payé.
Les locations en France et ailleurs en Europe ont toujours été au top !

A fuir, seul le service client est agréable et réactif mais complétement inutile.

Nous avons loué le Kuga 2-3 couchettes chez Travellers Autobarn pour 6 semaines en Australie. C'était un camping-car très agréable et compact pour voyager. Excellent service et accueil sympathique lors de la prise en charge et de la restitution du camping-car. Nous avons trouvé le rapport qualité-prix très bon et c'est pourquoi nous avons choisi cette société de location. Et cela s'est avéré très positif, nous sommes très satisfaits de la façon dont tout s'est déroulé. Nous choisirons à nouveau cette société pour notre prochain voyage en Australie. Salutations de Tom et José des Pays-Bas

En raison du mauvais temps, nous avons dû réorganiser notre voyage. Travelers autobahn nous a offert un excellent service. Nous avons été aidés par Jan, qui était très gentil et serviable. Il a tout arrangé pour nous en peu de temps. Nous recommandons vivement la location auprès de Travellers Autobarn et le service de Jan

Une expérience formidable ! Nous avons voyagé à travers l'Australie pendant 2 mois. Nous avons pris le van "Chubby" à Melbourne et l'avons déposé à Sydney
à Sydney.
En général, nous n'avons eu aucun problème. La voiture fonctionnait bien et nous n'avons eu aucun incident pendant notre voyage. Le personnel à Melbourne et à Sydney a été très aimable et facile à vivre.
Les seuls problèmes :
Nous avons traversé le NT et nous avions des questions à poser à la camionnette concernant l'huile et l'eau de refroidissement. Nous avons donc appelé la hotline... Malheureusement, personne n'a répondu et personne n'a rappelé. Malheureusement, personne n'a répondu et personne n'a rappelé. Nous avons tout de même décidé de rouler et tout s'est parfaitement bien passé.
En outre, nous aurions souhaité des serviettes et des draps de nettoyage et plus de vaisselle
serviettes et draps de nettoyage et plus de liquide vaisselle. De plus, nous n'avions qu'une seule bouteille de gaz supplémentaire qui allait bientôt s'épuiser, alors peut-être que 3-4 bouteilles de gaz pourraient être données au début.
Cependant, l'expérience globale a été excellente et nous recommandons vivement cette société. 4.5 étoiles si possible :)

2 mois avec "Chubby" de Melbourne à Cairns via le NT et ensuite la côte est jusqu'à Syndey.
Nous n'avons pas eu de panne et étions entièrement satisfaits de la voiture, beaucoup de place et tout ce dont on a besoin :)
Ce qui est un peu dommage, c'est que nous n'avons pas pu joindre la hotline lorsque nous avions une question concernant l'huile/le liquide de refroidissement.
En outre, il aurait été bien d'avoir des chiffons/un bon couteau et un peu plus de savon/gaz.
Sinon, tout est très simple ! A bientôt :)