Opinions HOTEL MARE PINETA Pula

Basterebbero poche attenzioni ai particolari per renderlo migliore

Das Hotel ist sauber und in einem gepflegten Allgemeinzustand. Die Zimmer werden täglich gereinigt und stets mit frischen Handtüchern bestückt. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich.
Die Lage ist wirklich ruhig und versteckt. Der eigene Strand und Poolbereich bietet genügend Liegen. Abzüge gibt es für das mangelhafte Frühstück. Es gibt keinen Kaffee oder Teeautomaten und das Personal ist völlig überlastet. Stetig steht man vor leeren Platten, Saft und Eier, Käse, Wurst alles aus und wird nicht nachgefüllt. Keine Löffel oder Schüsseln fürs Müsli. Man überlebt es aber empfehlenswert ist es leider nicht wirklich.

Hotel comodo per la sua posizione per raggiungere le spiagge più rinnomate in zona. Camere semplici, purtroppo la pulizia giornaliera limitata, colazione e cena buona, personale al ristorante molto cortese.
Possibilità di usufruire dei servizi dell hotel vicino.

È stata un' esperienza davvero deludente. Da neo sposi,essendoci sposati di sera,abbiamo prenotato presso la struttura per trascorrere la prima notte di nozze e la notte seguente. Un prezzo davvero eccessivo per aver soggiornato solo 2 notti senza usufruire di nessun altro servizio.Abbiamo chiesto di poter portare con noi nostro figlio di 4 anni che avrebbe dormito nel nostro letto solo l ultima notte ma ci è stato detto che se volevamo portare il bimbo avremmo dovuto prenotare nell' altro hotel. Ma avremmo dovuto pagare 400 euro in più,una follia. A parte ciò...camera matrimoniale con due materassi singoli che si spostavano e si dividevano di continuo. Frigo bar pieno di capelli e con 4 bibite contate. Al risveglio abbiamo trovato un' invasione di formiche nella testiera del letto e in tutto il pavimento, formiche che sono apparse nuovamente anche dopo la pulizia della camera;una macchia d acqua nel muro sotto il condizionatore probabilmente montato male e una in bagno; la doccia col vetro solo laterale...risultato? Un lago nel pavimento dopo una doccia. Abbiamo scelto questa struttura per la vicinanza alla location del matrimonio,avendo terminato i festeggiamenti a notte fonda,ma il rapporto qualità-prezzo è stato davvero deludente. Potessimo tornare indietro avremmo scelto un altra struttura. Unico voto alto che merita davvero cinque stelle e anche di più è decisamente riservato al personale della reception...gentili,disponibili e sorridenti. Per il resto,pessima esperienza

Struttura immersa nella natura. Ben organizzata. Ideale per chi desidera trascorrere una vacanza relax.

Rinnovato, molto riservato e tranquillo, ideale x una vacanza rilassante!
Posizione invidiabile, spiaggia riservata, cucina buona ,insomma consigliatissimo!

Worst hotel ive been to in my life. Stay home rather than come here

- room smells like garbage and sevage even after cleaning. Its disgusting they let people stay sleep like this. The room is full of spiders and in some corners, there is spiders web

- says it has wifi in the rooms, it doesnt have wifi at all in the rooms, and everybody you tell says to check with someone else

- the water is brown

- the hotel cleaners wrote a note that we drink stuff from the minibar so that we pay, we have not touched the minibar.

- nobody helps you with anything. Asked receptionist to book a taxi, but thats not her job i have to WALK to another hotel to book a taxi, when there the guy that books the taxi is not there and we have to wait 30 min for him to get back while 3 people dont do anything. 3 PEOPLE CANT BOOK A TAXI and have to wait for a fourth guy?
- the food is prison food. They have like 4 meals for dinner, never seen anything like that.

If i had known, i would have rather saved my money and not gone to this place and rather stayed home

Location accogliente e pulita, personale accogliente,ottima e abbondante colazione, da segnalare alla direzione che manca un cartello di segnalazione dell' albergo sull incrocio della strada principale in quanto è un incrocio pericoloso in curva.

Abbiamo fatto 3 notti col mio compagno e in compagnia di amici. Bellissimo punto relax, tutto molto pulito e ottimo cibo. Punto strategico per spostarsi poi nelle bellissime spiaggie, rapporto qualità prezzo top! Consigliato

Sono appena tornato da un soggiorno estremamente deludente presso Mare e Pineta, e non posso fare a meno di condividere la mia esperienza negativa. Sin dall'inizio, ho avuto dei problemi che hanno completamente rovinato il mio soggiorno.

Primo e più importante, l'hotel non aveva acqua calda per l'intera durata del soggiorno. È stato incredibilmente frustrante dover fare la doccia con acqua fredda con una bambina di 2anni e dover chiedere ripetutamente al personale di risolvere il problema.
Secondo problema non è stato possibile avere una culla per nostra figlia.
Terzo praticamente non abbiamo dormito per le zanzare e per il caldo, in quanto le opzioni disponibili erano: a) pompa di calore indirizzata sul letto, b) pompa di calore spenta con finestre chiuse e caldo insopportabile, c) pompa di calore spenta con finestre aperte e camera invasa dalle zanzare.

Inoltre, ho dimenticato un profumo "channel" nella mia camera e dopo il check-out ho chiamato l'hotel per segnalare l'accaduto. Tuttavia, nessuno è riuscito a ritrovarlo ....che strano!
È inaccettabile che un oggetto personale di un certo valore che viene dimenticato in camera non venga segnalato ne restituito.

Al check out, (che deve essere effettuato presso un'altro albergo) alla responsabile quando le è stato fatto presente della mancanza dell'acqua calda per tutto il soggiorno, ha risposto che "avrebbe fatto presente la cosa".....non si capisce a chi e a che pro....dato che al sottoscritto, in quanto ospite pagante il soggiorno, poco avrebbe cambiato il fatto che Lei lo facesse presente, soprattuto senza neanche accennare a qualsiasi ipotesi anche di semplici scuse per il disagio subito....

In conclusione, è un vero peccato che un posto cosi bello sia lasciato decadere sia dal punto di vista della cura e manutenzione che da una gestione del tutto disinteressata all'ospite.

Arrivee dans une première chambre dans une odeur nauséabonde, sans eau chaude
Changement de chambre après réclamation, toujours pas d'eau chaude, lunette des toilettes cassee qui le restera pendant 5 nuits malgré nos remarques, mini bar ne fait pas de froid .....
Apres de nombreuses remarques on nous propose d'aller visiter une chambre a l'hôtel Flamengo ( village vacances très bruyant surtout le week-end !) Nous restons donc à mare pineta du fait que nos 5 nuits étaient payées....
Piscine sans accès escalier ou échelle
Pas de véritable restaurant, un menu unique à 30 euros hors boissons est proposé ....
Petit-déjeuner correcte mais rien de passionnant.
Dommage aucun geste commercial !!
Check-out a faire à l'hôtel Flamengo prevoir environ 20 minutes pour régler.
Cependant l'emplacement est splendide
Mais à éviter dans les conditions de notre séjour
Merci tout de même a la réceptionniste pour sa gentillesse ......????????‍♀️

Wunderschön, etwas gewöhnungsbedürftig für einen mitteleuropäischen verwöhnten. Alles aber sehr bemüht, wenige sprechen Deutsch.

Hotel bom e agradável para quem quer umas férias sossegadas e no meio da natureza. Staff TOP, muito simpático e prestável, tenho que realçar o Fabrizio da recepção e o Maitre Vitorio e a sua jovem equipa. Parabéns e obrigado por uma semana muito bem passada.
Nota: Se querem conhecer o Sul da Sardenha é imprescindível alugar carro, porque esta zona da Sardenha tem praias espetaculares.

I am staying at Mare Pineta at the moment. We arrived on Tuesday and until this moment ( Friday ) there’s no Wi-Fi and hot water. We complained about this multiple times and we only got a shrug of the shoulders . They re-opened 3 days prior to our arrival and there’s lots of works still going on. Which is unpleasant. Additionally there’s “little “ details that make a big difference on our stay :
- there’s no stairs to go down / up the swimming pool ( my wife it’s 6 month pregnant ) and that means she can’t enjoy it ;
- The breakfast consists on tinned fruit and limited choices;

Maybe they re-opened too som before all the works were finished but we were no awared of this otherwise we wouldn’t have booked.
There was no help or other offers from the staff and they didn’t seem bothered about our complaints.

uwaga na rezerwacje!!hotel jest zamkniety i nie przyjmuje gosci!!Na miejscu przeczytasz kartke na bramie,zebys zameldowal sie w ich drugim hotelu Flamingo.Wiec nie masz wyjscia,bo NIKT przy rezerwacji sie o tym nie zajaknal.Bardzo brzydka praktyka.
zamiast do klimatycznego i cichego hotelu trafiasz do rodzinnego resortu,do ktorego nie miales najmniejszej ochoty trafic!!