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JUMBO CAR

Electric car
4.6/5
• 31 review
Open - from 07h00 to 21h00 • Opening hours

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Río Segundo, Alajuela, Costa Rica
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+506 2255 8626
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2024
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• 2024

With 60 years of experience, this ICT approved agency with the Safe Travel label, located right in front of the international airport, offers a new fleet of vehicles for rent, mainly SUVs and 4x4s. No surprises on arrival: transparent rates and mandatory insurance included. The dynamic and professional team exchanges with you in English, Spanish and sometimes French. Many additional services on request: wifi, GPS, baby seat, rack or roof box. At the end of 2023, you will also find them in Liberia.

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Members' reviews on JUMBO CAR

4.6/5
31 reviews
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Value for money
Sport in general

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Ryan C.
Ryan C.
Visited in september 2023
Je suis tellement content d'être allé avec une voiture de location jumbo. Ils avaient les meilleurs prix et des gens super sympathiques qui parlaient anglais et étaient très réactifs à mes messages. Nous avons attendu peu de temps à l'aéroport l'arrivée de la navette et on nous a donné une très belle voiture toute neuve, sans soucis pour les frais supplémentaires autres que l'assurance obligatoire. Le dépôt était encore plus facile et ils étaient incroyablement flexibles et ont fait tout leur possible pour m'aider à rentrer à l'aéroport à l'heure car j'étais en retard. C'est pour cette raison que je les recommande vivement et que je les utiliserai toujours. Vous pouvez faire confiance à mon avis... ces gars sont ???? légitimes.
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JUMBO CAR
JUMBO CAR Manager
09/27/2023 at 16:53
Bonjour Mr Cook, merci pour votre retour positif, nous espérons vous revoir lors d'une prochaine opportunité !
Salutations de l'équipe Jumbo.
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James B.
James B.
Visited in september 2023
J'ai loué un 4x4 Suzuki Vitara pendant deux semaines, la voiture a très bien géré les chemins goudronnés et les chemins de terre et l'entreprise était très bonne et efficace avec le service, bien meilleur que beaucoup de grandes chaînes rivales. Je louerais à nouveau ici si je revenais au Costa Rica.
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JUMBO CAR
JUMBO CAR Manager
09/14/2023 at 16:24
Merci James, ce fut un plaisir de vous servir, nous espérons vous voir bientôt !
L'équipe Jumbo !
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Irene K.
Irene K.
Visited in september 2023
Excellente expérience et service. Nous avons pu facilement les contacter au préalable et leur poser des questions. Une fois à San José, Marco est rapidement venu nous chercher dans la navette et nous a aidé à expliquer tous les documents une fois chez JumboCar. Il était super gentil et informatif. Notre voiture était même toute neuve, très élégante et agréable à conduire. C'était un jeu d'enfant d'entrer et de sortir, ainsi que lorsque nous avons rendu la voiture.

J'ai loué auprès d'une autre entreprise automobile à San José et l'expérience a été absolument horrible (cela a pris des heures, un mauvais traitement, pas franc avec tout… etc.) - rien de tel que cette expérience. Je recommande entièrement JumboCar et je l'utiliserai pour tous les futurs voyages à SJ ! Merci Marco et l'équipe !
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JUMBO CAR
JUMBO CAR Manager
09/09/2023 at 18:04
Chère Irène
C'est très gratifiant pour nous de lire des commentaires comme le vôtre, cela nous dit que nous sommes sur la bonne voie, pour nous ce fut un plaisir de vous servir, nous espérons vous voir bientôt !
L'équipe Jumbo
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Carolina T.
Carolina T.
Visited in september 2023
Très rapide pour résoudre les doutes et offrir des facilités pour certains désagréments que nous avons eus. Le processus rapide et efficace. Très heureux!
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JUMBO CAR
JUMBO CAR Manager
09/08/2023 at 16:30
Bonjour Mme Toumeh, merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que tout se soit bien passé, nous espérons vous servir la prochaine fois !
Cordialement, L'équipe Jumbo.
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BCZ T.
BCZ T.
Visited in september 2023
Alors que nous étions prêts pour la navette depuis l'aéroport à 20h30, aucune navette ne s'est présentée. Après une demi-heure d'attente et une mauvaise réception téléphonique, nous n'avons pu être récupérés que pour 35 $. Leur argument était qu’il était déjà plus de 21 heures. Scandaleux! À propos, la langue était très peu conviviale pour les clients. Plus jamais ici !
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JUMBO CAR
JUMBO CAR Manager
09/08/2023 at 16:29
Bonjour BCZ TC, nous regrettons votre expérience, ce n'est pas le service qui nous caractérise, pourriez-vous être si gentil et nous fournir plus d'informations telles que le numéro de réservation, pour enquêter sur ce qui s'est passé ?
Cordialement.
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