Results Hotel Jacó

BALCON DEL MAR * * *

Hotel €€
3.7/5
34 review

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Bohio Street, Jacó, Costa Rica
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2024
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2024

Hotel located in front of the sea, offering standard rooms and six suites with breathtaking ocean views

Located in front of the sea, this hotel, run by the very friendly Fabricio, offers quality services. The rooms are installed on five levels around a dream pool. The standard rooms are a bit dark. The suites are nicely decorated and offer a breathtaking view of the ocean. Overall, though, the accommodations could use a refresh. The hotel offers a very good location for surfers. The restaurant offers good Peruvian-inspired cuisine, as the chef is a native of that country.

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Members' reviews on BALCON DEL MAR

3.7/5
34 reviews
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Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Todo excelente
Visited in october 2023
Hotel ok, aber sehr gutes Essen im Restaurant
Visited in october 2023
Nourriture délicieuse, bon service.
Face à la plage
Visited in september 2023
IL Y A DES CONSTRUCTIONS MAJEURES EN COURS SUR UN HAUTEUR DIRECTEMENT À CÔTÉ !!! CLAQUANTS ET BRUIT TOUTE LA JOURNÉE !!! Vous pouvez l'entendre sur la plage, vous ne pouvez donc même pas vous détendre sur la plage. Les chaises de plage sont cassées. Les enfants crient et hurlent à la piscine toute la journée. Le restaurant m'a fait payer trop cher pour les 2 articles que j'ai commandés, ALORS VÉRIFIEZ VOTRE FACTURE !!! Le sol de la chambre avait une pellicule de produits de nettoyage et était encore mouillé à plusieurs endroits lorsque je suis entré. Les serviettes sont vieilles et les articles de toilette sont bon marché. Ma chambre 202 est vieille, elle était bizarrement aménagée, elle avait une vue épouvantable et vous pouvez entendre le personnel faire la lessive dans le couloir et certaines machines de construction fonctionner constamment à l'extérieur. L'hôtel Falsley annonçait avoir un bain à remous fonctionnel. Il est là (vous pouvez le voir sur les photos) mais il contient de l'eau à température régulière. Quand j'en ai parlé au personnel et même au directeur, ils ont dit "non non non, nous avons les suites qui ont un bain à remous", comme si j'avais mal compris qu'il y avait un bain à remous à la piscine et un bain à remous dans une chambre. sont deux choses différentes. Je méprise les gens qui essaient de me dire que je ne comprends pas bien l'anglais alors qu'ils ne le comprennent pas correctement, étant donné que l'anglais est ma langue principale et que je suis certifié pour enseigner l'anglais comme langue seconde. J'ai quitté l'hôtel après un après-midi où je n'y ai pas dormi. RESTEZ À L'ÉCART DE CETTE PROPRIÉTÉ !!!
BALCON DEL MAR
BALCON DEL MAR Manager
09/20/2023 at 21:25
merci Jessica, nous prenons tous les commentaires au sérieux et espérons nous améliorer, les employés ont signalé que vous criiez, cela n'a pas de sens d'avoir de l'eau chaude dans la piscine sur la plage, si vous le lisez quelque part, vous devriez nous le montrer pour le corriger, ce n'était pas la bonne façon
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Visited in september 2023
Installations épouvantables, restaurant épouvantable, service épouvantable... Le seul endroit récupérable, le reste je me suis senti trompé CAR TOUT TRÈS CHER
BALCON DEL MAR
BALCON DEL MAR Manager
09/04/2023 at 06:15
Nous sommes désolés, M. Fabio, nous pensons toujours que ce que nous voulons faire passer un bon moment à un client, si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un email à [email protected] pour comprendre que vous avez été mal servi, nous cherchons améliorer
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