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Opinions HORIZON VIETNAM TRAVEL Hanoi
Members' reviews on HORIZON VIETNAM TRAVEL
5/5
104 reviews
Value for money
Sport in general
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Les guides et chauffeurs sont très professionnels. Nous repartirons avec cette agence sans hésitation et la recommandons grandement. Adapte le parcours à votre budget, vos centres d'intérêts et votre durée de séjour.
Super voyage, nous recommandons Horizon Vietnam Travel. Nous n'avons m'as de poi ts négatifs à partager.
Le séjour était très bien organisé, en commençant par l’accueil à l’agence : the, massage et méditation aux bols chantants…. Très appréciable après une nuit dans l’avion!!! les hôtels etaient top, la nourriture vietnamienne merveilleuse : tous les repas prévus et gérés par l’agence avaient pour objectif de nous faire déguster les spécialités locales : délicieux copieux et très varié! L’équipe s’occupe de tout en amont du voyage, réorganise en cours de route si besoin avec une réactivité incroyable ( nous avons dû changer notre parcours à cause d’un cyclone dans la baie d’Halong) et ils se sont pliés en 4 pour tout réorganiser en moins de 3h!!!! Et de plus ils sont à notre écoute tout au long du voyage si nous avons des questions ou le moindre besoin
Le pays est magnifique. De Hanoï à la baie d Halong, en
Passant par les rizières en terrasses et les villages de Pu luong, de la cité impériale de Hué au charme et à l animation de Hoi An, nous n’avons qu’un regret : ne pas rester plus longtemps.
Mais nous reviendrons vite et toujours avec l équipe de Horizon Vietnam Travel qui nous a charmé par son grand cœur et son professionnalisme.
Christine et Bruno
Nous avons effectué un séjour de 5 jours, et de 4 nuits, nous dormions chaque soir dans une ville différente. Les hôtels étaient très bien choisis. Le guide était d'une gentillesse, il souriait tout le temps, toujours d'excellente humeur. Nous avons visité des contrées magnifiques, des paysages exquis. Et la nourriture, waouuu.
Nous reviendrons très prochainement. Nous avons découvert un pays unique, une richesse culturelle, comme il en existe encore peu de nos jours.
Nous avons confié l’organisation de notre voyage à Horizon travel pour découvrir le Vietnam et le Laos en un mois.
En passant par la rencontre avec les ethnies dans des petits villages jusqu’aux activités variés, nous repartons avec des milliers de souvenirs !
Nous recommandons cette agence les yeux fermés, ils ont toujours été très disponibles avant et durant notre voyage. Merci à l’équipe :)
Nous avons gardé des liens avec THAO notre guide du SUD ...nous échangeons régulièrement : son implication pour développer une prise de conscience " écologique" nous rend admiratif !
Nous allons repartir avec cette agence qui par ailleurs fait travailler principalement les femmes ???????? !
Ce voyage était FORMIDABLE, et les enfants ont décrété que c'était le plus beau voyage de leur vie !!! et nous aussi !!!
Une organisation sans faille, des hotels au top, aucune mauvaise surprise.
Concernant les visites, nous avons été accompagnés par trois guides (un au nord, un au centre, un au sud) GENIAUX. Très gentils, serviables et à l'écoute !
Tout a été au delà de nos espérances !!!
MERCI encore à toute l'équipe !
Guides compétents, visites hors des sentiers battus, hôtels bien choisis et restaurants typiques.
Grâce à Horizon Vietnam nous avons découvert un Vietnam authentique dans des conditions idéales.
Allez y les yeux fermés !
Le programme a été respecté à la lettre.
Des guides de haute qualité.
Je recommande l’agence les yeux fermés pour les futurs voyageurs.
C'est sans hésiter que nous l'avons de nouveau contactée, pour un circuit en mars 2023 (10 personnes - moyenne d'âge 65 ans). Nous avions choisi l'option "CHEZ L'HABITANT EN 14 JOURS".
Tout était conforme au programme proposé. Nos souhaits avaient bien été pris en compte. A l'arrivée, nous avons été reçus à l'agence où nous avons eu un excellent accueil.
Comme nous ne faisions que le Nord du Vietnam, nous avons eu la chance de garder le chauffeur et le guide francophone pour tout le séjour. Un coup de coeur pour notre guide Hiep (qu'on avait déjà eu il y a 8 ans !). Nous le remercions pour son professionnalisme, sa bonne humeur, son dévouement et surtout sa patience !
HORIZON VIETNAM TRAVEL est fiable, sérieuse, à l'écoute du client. Les questions par mail obtiennent une réponse rapide, avec un seul interlocuteur qui suit le dossier. Les prix proposés sont très abordables comparés à d'autres agences. Nous recommandons fortement HORIZON VIETNAM TRAVEL et espérons repartir de nouveau avec elle.
HVT a rapidement compris ce dont nous avions envie et a transformé nos désirs en un inoubliable circuit a travers le Vietnam du Nord au Sud. L'accueil a été chaleureux et professionnel tout au long de notre séjour. Les guides et chauffeurs francophones étaient particulièrement compétents et à l'écoute. Le choix des hotels (4 et 5 étoiles nous a parfaitement convenu. Nous avons particulièrement apprécié l'hôtel Pilgrimate Village Boutique à Hué. Nous avons cependant un seul regret, c'est le séjour trop court que nous avons passé a Saigon.
Nous sommes prêts a refaire une expérience avec HVT pour un prochain voyage.
Lors de ce circuit , nos différents guides ont tous été formidables et bienveillants.
Nous conseillons vivement cette agence à tous ceux qui souhaitent venir au Vietnam
Marijo et François
L'organisation a été parfaite: du choix des hotels, des zones à visiter, des restaurants, des expériences (vélo, cours de cuisine, visites chez l'habitant...) et des guides passionnés et parfaitement francophones
l'organisation au cordeau, les guides très compétents, et les agents de Horizon Travel nous ont permis de profiter pleinement du Vietnam, de découvrir et d'en saisir sa richesse.
Se laisser porter, sans se soucier des moindres aléas (gérés parfaitement par l'agence) nous ont permis de vivre un voyage et des expériences inoubliables.
Bref: des gens passionnés, réactifs, force de proposition, à l'écoute sur lesquels se reposer pour un voyage unique
Entre différents hôtels, hébergement chez l'habitant, visites, balade vélo.... nous avons fait de très belles rencontres et avons pu apprécier la culture de ce pays par l'intermédiaire de très bons guides francophones tous aussi sympas !
Tout a été parfait!
Nous étions déjà allés avec cette agence au Vietnam 3 semaines, et après ce nouveau voyage , nous n'hésiterons pas à les recontacter pour notre prochain séjour en Asie
Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme
Très bonne organisation sur la totalité des 16 jours de voyage . Hôtels , restaurants , les repas chez l'habitant , tous excellents . Pas de surprise , des guides très gentils et compétents .
Je recommande ++++ cette agence Vietnamienne .
Merci à eux pour tous les souvenirs et à bientôt
Nous avons beaucoup apprécié la préparation en amont et le voyage en lui-même: deux semaines du Nord au Sud du Vietnam; un séjour très équilibré, sans aucune fausse note de la part de l'agence: nos trois guides, les hôtels, les repas, les découvertes, tout fut parfait, merci!
Et que dire de l'aide et de l'écoute quand deux des voyageurs ont dû interrompre le voyage pour des ennuis de santé?
Merci encore pour tout!
Les guides et chauffeurs sont très bien, découvrir le Vietnam juste pour nous. Les guides parlent très bien français et nous font partager de plein de façon la découverte de leur pays, avec beaucoup d'échanges.
Les hôtels étaient très bien 3* et 4*.
Et le choix des destinations et des lieux visités adapté à notre goût de ne pas voyager avec les groupes.
Notre conseiller est à l'écoute et prend des nouvelles régulièrement.
Nous recommandons.
Elisabeth
Ils nous ont accompagné tout le long de notre tour ainsi que nos guides formidables
Un grand merci
Magnifique séjour de 3 semaines, du 18 novembre au 8 décembre 2022 au VIETNAM, concocté par l'Agence Horizon VIETNAM à HANOI.
Le programme proposé, riche en découvertes, a été agrémenté par des guides et des chauffeurs compétents et à notre écoute.
Organisation irréprochable.
Quel beau voyage.
Merci à l'Agence Horizon VIETNAM que nous recommandons.
Michèle, Véronique, Claude et Christian,
Du sérieux de tous les instants , qualité prix inégalable avec des prestations au top
Nous avons fait 15 jours au Vietnam à 4
Merveilleux voyage en leur compagnie
plein de merveilleux souvenirs .programme très bien fait et réactivité importante .
ne pas hésiter
nous repartirons avec eux
Écoute du client, prise en compte des exigences y compris pour des demandes qui pourraient être atypiques (dont chez l'habitant etc), grand professionnalisme, transparence dans la communication d'information, réactivité, amabilité.....
Avec regret suite Covid 19 notre projet, séjour pas fait comme prévu du 4 au 18 avril 2020..sûr quand on pourra on les contactera pour notre road trip les 3 copines. Remboursement de l'acompte sans problème fait de suite ! Au top !!!
Rien à redire sur l'hébergement,les guides parfaitement francophones et les circuits bien conçus ;
Ne pas hésiter à partir avec eux d'autant plus qu'en amont nous avons pu construire pas à pas notre voyage.