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Opinions HORIZON VIETNAM TRAVEL Hanoi

Members' reviews on HORIZON VIETNAM TRAVEL

5/5
104 reviews
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Sport in general

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Visited in january 2024
Un voyage fantastique au Vietnam et au Cambodge
De retour en France, nos esprits et nos pensées sont encore au Vietnam et au Cambodge. Nous avons tant aimé notre voyage et ces 2 pays, à 6 pendant 3 semaines. HORIZON VIETNAM TRAVEL s’est occupé de la conception du voyage et de toutes les réservations. Cette agence a été le grand artisan de ce voyage merveilleux. Le choix des visites, des restaurants, des hôtels et des guides était parfait. Nous nous sentions parfaitement en sécurité car tout était parfaitement organisé avec précision et goût et nous n’avions aucune inquiétude sur le déroulé du circuit. Un fabuleux accueil aussi dans leurs bureaux de Hanoi à l’arrivée…..Merci et bravo à toute l’équipe de HORIZON VIETNAM TRAVEL et en particulier : Loan, la conseillère pour le voyage, Hien, la responsable technique et Bau, le fondateur de l‘agence.
Visited in october 2023
une agence très professionnelle et à l'écoute des voyageurs
Un magnifique voyage au Vietnam grâce à cette agence qui a organisée ce séjour conformément à nos demandes. L'équipe au complet a tenu compte de nos attentes.
Les guides et chauffeurs sont très professionnels. Nous repartirons avec cette agence sans hésitation et la recommandons grandement. Adapte le parcours à votre budget, vos centres d'intérêts et votre durée de séjour.
Traversa P
Visited in october 2023
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Sport in general
Magnifique voyage au Vietnam avec un accompagnement admirable
Horizon Vietnam a géré parfaitement notre voyage. Ils sont très professionnels, à l'écoute de nos besoins avant, pendant et après le voyage. C'est la première fois que nous avons eu une telle expérience. Le voyage, proposé en 16 jours, nous a permis de découvrir le Vietnam sous beaucoup de facettes. Nous avons été accompagnés par plusieurs guides francophone et chauffeurs sur nos 3 étapes (nord, centre et sud). Ils étaient tous pro, à l'écoute, adaptables. Le rythme du voyage a été fait a un rythme permettant de découvrir de nombreuses facettes du pays et de se reposer.
Super voyage, nous recommandons Horizon Vietnam Travel. Nous n'avons m'as de poi ts négatifs à partager.
Visited in october 2023
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Sport in general
Rien que du bonheur !
Merveilleuse agence de voyage.! Efficace, réactive avec une excellente maîtrise du français mais surtout attentionnée, sympathique, avec un cœur énorme, faisant des actions humanitaires auprès des ethnies du Nord. Nous voyageons tous les ans mais c’est la première fois que nous rencontrons une agence de voyage aussi formidable. Un grand merci à Tranh DINH, Hoai Nhan, Linh Pham, à leur boss, à notre super guide Quang, à notre chauffeur Luan et à toute l’équipe .
Le séjour était très bien organisé, en commençant par l’accueil à l’agence : the, massage et méditation aux bols chantants…. Très appréciable après une nuit dans l’avion!!! les hôtels etaient top, la nourriture vietnamienne merveilleuse : tous les repas prévus et gérés par l’agence avaient pour objectif de nous faire déguster les spécialités locales : délicieux copieux et très varié! L’équipe s’occupe de tout en amont du voyage, réorganise en cours de route si besoin avec une réactivité incroyable ( nous avons dû changer notre parcours à cause d’un cyclone dans la baie d’Halong) et ils se sont pliés en 4 pour tout réorganiser en moins de 3h!!!! Et de plus ils sont à notre écoute tout au long du voyage si nous avons des questions ou le moindre besoin
Le pays est magnifique. De Hanoï à la baie d Halong, en
Passant par les rizières en terrasses et les villages de Pu luong, de la cité impériale de Hué au charme et à l animation de Hoi An, nous n’avons qu’un regret : ne pas rester plus longtemps.
Mais nous reviendrons vite et toujours avec l équipe de Horizon Vietnam Travel qui nous a charmé par son grand cœur et son professionnalisme.
Christine et Bruno
Salyma
Visited in october 2023
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Sport in general
Séjour hors du commun
Concernant l'agence, elle était vraiment bienveillante à notre égard. Du début, jusqu'à la fin de notre séjour. Toute l'équipe était à l'écoute, attentionnée. Grâce à tout ceci, nous avons passé un séjour hors norme, inoubliable. J'ai soufflé mon gâteau d'anniversaire au sein de l'agence, ils se sont occupés de tout. Merci.
Nous avons effectué un séjour de 5 jours, et de 4 nuits, nous dormions chaque soir dans une ville différente. Les hôtels étaient très bien choisis. Le guide était d'une gentillesse, il souriait tout le temps, toujours d'excellente humeur. Nous avons visité des contrées magnifiques, des paysages exquis. Et la nourriture, waouuu.
Nous reviendrons très prochainement. Nous avons découvert un pays unique, une richesse culturelle, comme il en existe encore peu de nos jours.
bgralice
Visited in october 2023
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Sport in general
Un voyage inoubliable !
Nous avons passé un voyage inoubliable !
Nous avons confié l’organisation de notre voyage à Horizon travel pour découvrir le Vietnam et le Laos en un mois.
En passant par la rencontre avec les ethnies dans des petits villages jusqu’aux activités variés, nous repartons avec des milliers de souvenirs !
Nous recommandons cette agence les yeux fermés, ils ont toujours été très disponibles avant et durant notre voyage. Merci à l’équipe :)
Dom63
Visited in september 2022
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Sport in general
Agence extraordinaire car prête à satisfaire vos moindres désirs !
Voyage effectué en 2019 avec cette agence : Vietnam du Nord au Sud ! Hanoï, Baie d' Along , train de nuit pour SAPA .....etc etc ...final avec quelques jours sur PHU QUOC où nous avons loué un scooter ( merveilleux souvenirs)
Nous avons gardé des liens avec THAO notre guide du SUD ...nous échangeons régulièrement : son implication pour développer une prise de conscience " écologique" nous rend admiratif !
Nous allons repartir avec cette agence qui par ailleurs fait travailler principalement les femmes ???????? !
Visited in april 2023
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Sport in general
Un voyage hors du commun - Recommandé à 10000000000 %
Nous avons effectué un circuit sur mesure de 18 jours du Nord au Sud, avec vols intérieurs, et chauffeur et guide francophone privés pour notre famille composée de 2 adultes et 2 enfants de 9 et 14 ans.
Ce voyage était FORMIDABLE, et les enfants ont décrété que c'était le plus beau voyage de leur vie !!! et nous aussi !!!
Une organisation sans faille, des hotels au top, aucune mauvaise surprise.
Concernant les visites, nous avons été accompagnés par trois guides (un au nord, un au centre, un au sud) GENIAUX. Très gentils, serviables et à l'écoute !
Tout a été au delà de nos espérances !!!
MERCI encore à toute l'équipe !
Kelb
Visited in april 2023
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Sport in general
Agence fabuleuse
Nous rentrons d’un voyage au Vietnam et Cambodge organisé par horizon Vietnam travel. Tout était parfait. Organisation formidable. Personnel très professionnel et dévoué. Véhicule de très bon confort et toujours impeccable. Nous recommandons vivement cette agence. Bravo !
Visited in april 2023
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Sport in general
Une équipe aux petits soins
Agence très professionnelle, organisation sans faille, très réactive pour la mise au point d’un programme sur mesure.
Guides compétents, visites hors des sentiers battus, hôtels bien choisis et restaurants typiques.
Grâce à Horizon Vietnam nous avons découvert un Vietnam authentique dans des conditions idéales.
Allez y les yeux fermés !
Visited in april 2023
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Sport in general
Séjour de 3 semaines au Vietnam avec Horizon Vietnam
De retour après 3 semaines de découverte du Vietnam du nord au sud, nous avons fait confiance à l’agence locale Horizon Vietnam et nous en sommes très satisfaits. Agence très professionnelle, des responsables d’une grande gentillesse, à l’écoute avant le voyage , pendant et après. Tout est mis en œuvre pour s’assurer du bien être du voyageur. Nous ne pouvons que recommander cette agence !
NathZazou
Visited in march 2023
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Sport in general
Une agence au top !
Nous avons rencontré des personnes compétentes, disponibles et à l’écoute.
Le programme a été respecté à la lettre.
Des guides de haute qualité.
Je recommande l’agence les yeux fermés pour les futurs voyageurs.
REUNION0974
Visited in april 2023
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Sport in general
Groupe de 10 amis
En février 2015, l'agence HORIZON VIETNAM TRAVEL nous avait donné entière satisfaction dans l'organisation de notre circuit (groupe de 12 amis).
C'est sans hésiter que nous l'avons de nouveau contactée, pour un circuit en mars 2023 (10 personnes - moyenne d'âge 65 ans). Nous avions choisi l'option "CHEZ L'HABITANT EN 14 JOURS".

Tout était conforme au programme proposé. Nos souhaits avaient bien été pris en compte. A l'arrivée, nous avons été reçus à l'agence où nous avons eu un excellent accueil.

Comme nous ne faisions que le Nord du Vietnam, nous avons eu la chance de garder le chauffeur et le guide francophone pour tout le séjour. Un coup de coeur pour notre guide Hiep (qu'on avait déjà eu il y a 8 ans !). Nous le remercions pour son professionnalisme, sa bonne humeur, son dévouement et surtout sa patience !

HORIZON VIETNAM TRAVEL est fiable, sérieuse, à l'écoute du client. Les questions par mail obtiennent une réponse rapide, avec un seul interlocuteur qui suit le dossier. Les prix proposés sont très abordables comparés à d'autres agences. Nous recommandons fortement HORIZON VIETNAM TRAVEL et espérons repartir de nouveau avec elle.
Visited in march 2023
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Sport in general
Un voyage exceptionnel
Notre voyage « Beauté du Vietnam » du 16 février au 13 mars 2023 avec Horizon Vietnam Travel(HVT).
HVT a rapidement compris ce dont nous avions envie et a transformé nos désirs en un inoubliable circuit a travers le Vietnam du Nord au Sud. L'accueil a été chaleureux et professionnel tout au long de notre séjour. Les guides et chauffeurs francophones étaient particulièrement compétents et à l'écoute. Le choix des hotels (4 et 5 étoiles nous a parfaitement convenu. Nous avons particulièrement apprécié l'hôtel Pilgrimate Village Boutique à Hué. Nous avons cependant un seul regret, c'est le séjour trop court que nous avons passé a Saigon.
Nous sommes prêts a refaire une expérience avec HVT pour un prochain voyage.
Visited in march 2023
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Sport in general
UNE AGENCE AUX PETITS SOINS
L'organisation de ce voyage à 4 au Vietnam a été parfaite. L'accueil dans les bureaux d'Hanoï restera un bien beau moment (à quand un tel accueil dans une agence française ?). Le contact reste maintenu discrètement mais efficacement durant le périple. Les guides sont adorables. Le choix des hébergements et restaurants ne justifie aucune critique. Agence à solliciter les yeux fermés. Du pur professionalisme.
Visited in march 2023
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Sport in general
Voyage au Vietnam avec Horizon Vietnam Travel
Fabuleux voyage organisé par une équipe très professionnelle qui nous a permis de découvrir le pays du nord au sud.
Lors de ce circuit , nos différents guides ont tous été formidables et bienveillants.
Nous conseillons vivement cette agence à tous ceux qui souhaitent venir au Vietnam
Marijo et François
Visited in march 2023
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Sport in general
organisation d'un voyage de noces authentique
Horizon Vietnam Travel a organisé de bout en bout notre voyage de noces de 3 semaines au Vietnam (avec excursion à Angkor).
L'organisation a été parfaite: du choix des hotels, des zones à visiter, des restaurants, des expériences (vélo, cours de cuisine, visites chez l'habitant...) et des guides passionnés et parfaitement francophones
l'organisation au cordeau, les guides très compétents, et les agents de Horizon Travel nous ont permis de profiter pleinement du Vietnam, de découvrir et d'en saisir sa richesse.
Se laisser porter, sans se soucier des moindres aléas (gérés parfaitement par l'agence) nous ont permis de vivre un voyage et des expériences inoubliables.

Bref: des gens passionnés, réactifs, force de proposition, à l'écoute sur lesquels se reposer pour un voyage unique
Valdie
Visited in march 2023
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Sport in general
Agence très professionnelle, ne pas hésiter!
Nous sommes partis 15 jours à 2 couples en Thaïlande et nous avons été ravi de ce voyage construit à notre demande ou nous vous avons pu aller de Bangkok au nord puis finir sur Koh Lanta pour détente et plongée bouteille.
Entre différents hôtels, hébergement chez l'habitant, visites, balade vélo.... nous avons fait de très belles rencontres et avons pu apprécier la culture de ce pays par l'intermédiaire de très bons guides francophones tous aussi sympas !
Tout a été parfait!
Nous étions déjà allés avec cette agence au Vietnam 3 semaines, et après ce nouveau voyage , nous n'hésiterons pas à les recontacter pour notre prochain séjour en Asie
Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme
Visited in january 2023
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Sport in general
Excellent séjour au Vietnam
Séjour en Janvier 2023 .
Très bonne organisation sur la totalité des 16 jours de voyage . Hôtels , restaurants , les repas chez l'habitant , tous excellents . Pas de surprise , des guides très gentils et compétents .
Je recommande ++++ cette agence Vietnamienne .
Merci à eux pour tous les souvenirs et à bientôt
nath66hb
Visited in february 2023
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Sport in general
Agence que nous recommandons sans hésitation!
Un voyage sur mesure pour quatre voyageurs dans un magnifique pays.
Nous avons beaucoup apprécié la préparation en amont et le voyage en lui-même: deux semaines du Nord au Sud du Vietnam; un séjour très équilibré, sans aucune fausse note de la part de l'agence: nos trois guides, les hôtels, les repas, les découvertes, tout fut parfait, merci!
Et que dire de l'aide et de l'écoute quand deux des voyageurs ont dû interrompre le voyage pour des ennuis de santé?
Merci encore pour tout!
babar85
Visited in december 2022
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Sport in general
circuit 24 jours Nord VietNam
Une agence très sure et très sérieuse . Personnel très professionnel et à l'écoute de notre projets . Les guides nous font visiter beaucoup d'endroits pour que l'on puisse voir un maximum d'ethnies , de coutumes , de marchés , leurs façon de travailler . Vivre , manger chez les habitants a été surprenant et merveilleux . Avec 4 circuits proposés par Horizon VietNam , nous nous sommes fabriqués notre propre circuit de 21 jours(Nov. 2022 à Déc.2022) autour du Nord VietNam . Nous avons que des bons et merveilleux souvenirs et un grand merci à l'équipe pour ce voyage inoubliable .
Bab18700
Visited in january 2023
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Sport in general
Horizon vietnam, un voyage sur mesure
Une agence sur place à votre écoute, qui vous fait un voyage sur mesure.
Les guides et chauffeurs sont très bien, découvrir le Vietnam juste pour nous. Les guides parlent très bien français et nous font partager de plein de façon la découverte de leur pays, avec beaucoup d'échanges.
Les hôtels étaient très bien 3* et 4*.
Et le choix des destinations et des lieux visités adapté à notre goût de ne pas voyager avec les groupes.
Notre conseiller est à l'écoute et prend des nouvelles régulièrement.
Nous recommandons.
Elisabeth
Ferber
Visited in january 2023
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Sport in general
Merveilleux voyage
Grâce aux services et aux conseils de cette agence nous avons fait un magnifique voyage de trois semaines du nord au sud et un périple au Cambodge
Ils nous ont accompagné tout le long de notre tour ainsi que nos guides formidables
Un grand merci
Visited in november 2022
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Sport in general
Magnifique séjour au viétnam de 3 semaines
Voyage privé 2 couples
Magnifique séjour de 3 semaines, du 18 novembre au 8 décembre 2022 au VIETNAM, concocté par l'Agence Horizon VIETNAM à HANOI.
Le programme proposé, riche en découvertes, a été agrémenté par des guides et des chauffeurs compétents et à notre écoute.
Organisation irréprochable.
Quel beau voyage.
Merci à l'Agence Horizon VIETNAM que nous recommandons.
Michèle, Véronique, Claude et Christian,
Teixidor
Visited in november 2022
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Sport in general
Horizon vietnam excellent
Agence très compétente, réactive et avec une organisation parfaite
Du sérieux de tous les instants , qualité prix inégalable avec des prestations au top
Nous avons fait 15 jours au Vietnam à 4
Merveilleux voyage en leur compagnie
Visited in july 2022
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Sport in general
12 jours au Vietnam extraordinaire grâce a l agence Horizon Vietnam
Un immense merci à Horizon Vietnam pour le professionnalisme avec lequel vous avez su organiser notre voyage de 12 jours au Vietnam. A la fois à l ecoute de nos envies et plein d initiatives pour nous offrir un voyage sur mesure de rêve. De la dynamique Hanoi vers Hue, Hoi ai, puis la baie d Along terrestre et maritime en passant par les montagnes du nord dans lesquelles se nichent les villages de Sapa et Bac Ha nos 12 jours furent intenses en découverte d un pays fascinant. Chacun de nos guides et chauffeurs fut adorable, intéressant et su nous transmettre sa passion pour ce pays mythique. Tous les ingrédients d un voyage d'exception furent réunis grâce à vous et au dialogue que nous avons tissé ensemble. Horizon Vietnam su concilier notre souhait de découvrir en peu de temps la vie des habitants au quotidien avec authenticité et simplicité et notre souhait d avoir des moments pour découvrir en autonomie les endroits visités. Il y a donc eu un parfait mélange entre prise en charge par nos guides et découvertes à notre rythme. La rencontre avec l equipe complète d Horizon Vietnam a Hanoi durant le séjour à termine de donner à ce voyage une dimension humaine inoubliable. Gastronomie délicieuse, monuments et cultures exceptionnels, paysages à couper le souffle furent sublimer par un sens de l accueil et une classe de l ensemble de nos rencontres remarquables. Nous ne pouvons que recommander cette équipe Horizon Vietnam et nous repartirons sans hésiter avec eux dès que possible. La réalité n a pas menti au rêve grâce à toute l equipe et ce pays extraordinaire. Merci encore à toute l equipe et à très bientôt. Alexandre et Isaure
Visited in september 2022
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Sport in general
magnifique
merci a l'équipe et a notre guide qui nous a fait découvrir ce beau pays
plein de merveilleux souvenirs .programme très bien fait et réactivité importante .
ne pas hésiter
nous repartirons avec eux
Visited in april 2020
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Sport in general
Agence de confiance, interlocutrice au top !
disponibilité, écoute, sérieux. Programme sur interlocutrice professionnelle. Messages toujours très sympathiques et bienveillants.
Écoute du client, prise en compte des exigences y compris pour des demandes qui pourraient être atypiques (dont chez l'habitant etc), grand professionnalisme, transparence dans la communication d'information, réactivité, amabilité.....
Avec regret suite Covid 19 notre projet, séjour pas fait comme prévu du 4 au 18 avril 2020..sûr quand on pourra on les contactera pour notre road trip les 3 copines. Remboursement de l'acompte sans problème fait de suite ! Au top !!!
Visited in march 2020
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Sport in general
Super voyage avec Horizon Vietnam Travel
Notre voyage du sud au nord a été très bien organisé en respectant nos désirs .
Rien à redire sur l'hébergement,les guides parfaitement francophones et les circuits bien conçus ;
Ne pas hésiter à partir avec eux d'autant plus qu'en amont nous avons pu construire pas à pas notre voyage.
Visited in february 2020
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Sport in general
Bravo et merci a Horizon Vietnam Travel !
Grace a leur organisation, gentillesse et professionnalisme Horizon Vietnam Travel nous a permis de découvrir le Vietnam et tous ses charmes. Nous recommandons vivement cette agence pour réussir pleinement votre voyage.

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Bâtiment An Phu (9e étage), 24, Hoàng Quoc Viet, Nghia Dô, Hanoi, Vietnam
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