Opinions PARADIS VOYAGE Hanoi

Pour cause de Covid l agence paradise travel au vietnam a annulé mon voyage et ne m a toujours pas remboursé les 2700e avancé depuis le mois de mai
Je commence à perdre patience
Pas professionnel du tout !

Pour un groupe de 6 personnes nous avons fait appel à Paradise Travel, Mlle Linh NGUYEN pour un circuit de 5 jours véhicule + chauffeur sur les secteurs de Hué et Hoi an. Nous avons été très satisfaits de la prestation. Les échanges ont été très faciles avant de partir. Notre véhicule était spacieux et confortable. Notre chauffeur était disponible, sérieux, souriant et a respecté ce qui était convenu dans le programme établi avec Mlle NGUYEN.
Par ailleurs Mlle NGUYEN par son intervention nous a sorti d'une fâcheuse mésaventure de change que nous avons dans un bureau de change sur Hoi An.
Nous recommandons très chaleureusement Paradise Travel .

J'ai réservé en amont une croisière pour le nouvel an avec l'agence paradise travel et j'en ai été pleinement satisfaite. Ma conseillère, Linh, nous a trouvé plusieurs bateaux qui répondait à quasi tous nos critères de départ (taille du bateau, souhait de visites...) et nous n'avions plus qu'à choisir parmi les 3 ou 4 propositions. Notre conseillère s'exprimant très bien en français, la communication a été plus que facile aussi bien par mail que par wathsapp et ce jusqu'à la veille de l'embarquement pour répondre à nos dernières questions.
Parmi toutes les propositions de croisières pour la baie d'Halong sur le net, j'ai longuement cherché avant de trouver cette agence et je ne le regrette vraiment pas. Merci à Paradise Travel et plus particulièrement à Linh pour ce professionnalisme.

Paradise Travel a organisé pour moi un "package golf" de trois jours à Hanoi. Ils se sont occupés des transferts et des green-fees.
Le service a été parfait.
Ils ont étés ponctuels, efficaces, professionnels, et fort sympathiques.

Ce voyage de 16 jours au Laos a été organisé et réalisé parfaitement de bout en bout grâce au professionnalisme de Mme Huong LE notre conseillère voyage de l'agence , celui de notre '' super'' guide francophone Mme ''Khampi'' et de notre chauffeur Mr ''Toui''. Nous avons pu ma femme et moi faire de belles rencontres , partager de près la vie des Laotiens et visiter des sites incroyables comme celui de la grotte de Xe Bang Fai .
Un seul mot pour résumer : parfait

Excellent service pour transporter notre groupe de 17 personnes en bus de Phnom Penh à Siem Reap avec un guide parlant Francais. Pour résumer : Ponctualité, efficacité , professionnel et sympathie sont les mots qui nous viennent pour décrire cette société que nous recommandons. Le Jogging Club de Frelinghien. France.

Nous revenons avec ma femme d'un nouveau voyage au Vietnam aprés avoir élaboré celui-ci avec Mme HUONG LE, conseillère francophone, avec laquelle nous sommes en relation depuis déjà 5 ans, un circuit sur mesure dans ce magnifique pays. Que ce soit à HANOI et son charme qui vous attire et vous retient, à BAC HA dans le nord Vietnam proche de la frontière chinoise à la rencontre de l'ethnie Hmuong "fleuri" et son marché dominical à ne pas rater, à la pagode des parfums (Chua Huong) absolument à visiter, ou encore de longues et langoureuses promenades dans le delta du Mekong à bord de ces petites barques à fond plat qui vous guident au gré des arroyos.
Vietnam Paradise Travel, professionnalisme, fiabilité, l'excellence de la qualité au service du client.
Gérard et Denise OUTIN

31 JOURS EN ASIE DU SUD EST (Myanmar, Vietnam, Cambodge, Laos, Thaïlande)

Conjointement avec Mme Huong de l'Agence vietnamienne Paradise Travel, nous avons conçu ce merveilleux voyage après des heures et des heures de recherches, de réflexions et de décisions.

Mais j'avoue que tout ce travail en valait la peine. Nous sommes rentrés à la maison en toute sécurité. On commence cependant à peine à revenir notre réalité habituelle. Quel merveilleux et inoubliable voyage. Ensemble, ma conjointe et moi, nous avons pris quelques 3000 photos et 250 clips vidéo de souvenirs.

Globalement, tout était bien pensé (itinéraire [Myanmar, Vietnam, Cambodge, Laos et Thaïlande], guide francophone et chauffeur pour nous seuls à chaque endroit, accueil avec pancarte à mon nom à chaque arrivée à un aéroport, hébergement généralement 5* tel que demandé, petit déjeuner inclus et entrées payées pour les sites à visiter.

Globalement, notre longue relation avec Mme Huong (presque un an et demi) et le service fourni par Paradise Travel ont excellemment répondu à nos attentes; ces derniers ont su faire face aux imprévus en cours de voyage et les résoudre à notre satisfaction.

Nous sommes de grands voyageurs depuis 45 ans et nous avons visité une large partie de la planète. Nous avons voyagé souvent seuls, deux fois dans un petit groupe et deux fois dans un plus grand groupe. Et bien, le voyage de 31 jours (29 janvier au 28 février 2018) que nous venons de terminer est sans soute le plus extraordinaire, le plus exotique et le plus pacha de tous nos voyages. Je dois néanmoins avouer que c'est aussi le plus coûteux de nos voyages, et très nettement.

En fait j'ai 72 ans et ma conjointe a 70 ans ! Nous nous sommes donc payé quelques fantaisies en conséquence et nous en avons profité avec un immense plaisir !

Gilles Corriveau
Professeur de gestion de projet retraité
École de gestion
Université du Québec à Trois-Rivières

C'est notre deuxième expérience avec PARADISE TRAVEL et j'en suis autant satisfaite que le première fois. Ils sont très professionnels et surtout réactifs. Les règlements sont sécurisés. Mme Huong LE nous a fait un circuit de 15 jours "à la carte" en Birmanie pour 2 personnes, j'ai demandé quelques modifications qui ont été prises en compte immédiatement. On dit "jamais 2 sans trois ! "

Je confirme tous les avis lus sur internet....
Gentillesse, prévenance, qualité des guides, rapport qualité prix.....
nous avons passé 8 jours au Vietnam et 10 jours en Birmanie avec Paradise Travel , 2 couples a la retraite français et nous sommes enchantés du service
Merci encore Mme Huong LEE

A tour in 17 day old unforgettable couple, delta Red river to that of the Mekong... De Hanoi in Saigon via Sapa at the Chinese border, the enchanting cruise along bay, Ninh Binh, Hué HoiAn... Our first steps in vietnam where the welcome is warm everywhere, the divine cuisine the fabulous natural settings, were guided and accompanied by the Vietnam agency - Nam Paradise and the advice of their staff... from the airport guides and drivers await you with their legendary kindness their skills to share the love of their culture and their country in perfect French... what about, no need to waste time to negotiate prices of the services of the courses appetizers on the sites of the prices of the hotels to find places in the trains buses planes etc... whatever the hours, early in the morning stations or late in the evenings with the terminals, they were still there to offer us their service to our arrival. Everything without losing our independence and our initiatives. Was very therefore perfectly maintained and at any time we did not have the impression to have made the bad choice, quite the contrary .le tour, quality and comfort of the hotels was well to our hopes different ones and many visits to sites were selected, the menus of the restaurants varied and tasty, cars available for our guests in conformity with our new request, comfortable and spacious... We bought in Hanoi of beautiful rather cumbersome lacquer and the advice of the guide, the shop sent them to us to our hotel in Saigon where they expected us on our arrival in addition we also have forgotten with two packages Skylark hotel in Hanoi gave them to the agency vietnam Paradise that have what is needed so we have them before your departure for PARIS...CELA TO SAY! We calculated expenses hotels land transport, meals, train tickets couchettes private plane, without mentioning the starters in museums exhibitions, various sites walks in the boats and the guides and everything without wasting time and safely... It is largely good... a particular touch for Skylark hotel in Hanoi which was the most modest but welcome... for the Grand Hotel in Saigon excellent in all reports including for Victoria Hôtel de Can Tho, colonial-style exceptional... and the river shuttle that takes you to the city centre and Another comment on our guides who were all remarkable and a special touch for LUC to Saigon whose love for his country has only equalled that leads to France without forgetting its huge culture...
Here We could still speak and still... And many we still dream and still for long... Madame HUONG IT and Vietnam Paradise I really congratulate you for your skill and kindness and professionalism. SO LONG...

a very good agency that I recommended, especially for unbeatable value for money and their needs and proposal services a little off the beaten track such as cooking classes with an adorable grandmother, guides who spoke superbly French with much humour, basically a superb honeymoon thanks to them! to recommend without hesitation

Very good experience, I strongly recommend it and already think of leaving with them for next once.

Melanie