REALISTIC ASIA

Nous sommes maintenant à Singapour. Nous sommes vraiment passés un excellent séjour au Vietnam et voudrions y retourner. Merci de votre grand soutien/conseils. Comme promis, juste pour vos propres avantages et alors qu'il est "chaud" et avant que je suis absorbé au travail, nous aimerions partager avec vous quelques nos commentaires concernant notre voyage. Il n'y a rien de mal, mais nous pensons qu'il est meilleur d'améliorer vos services à l'appui de votre entreprise. Pour faire simple, je vais par l'ordre chronologique :

Hanoi :
- Prise en charge à l'aéroport était OK ( sauf que nous vous avons appelé au départ comme nous pouvons voir aucun signe ); chauffeur est très doux, bonne voiture.
- Hôtel de Meracus 2 : nous sommes très heureux. Bien que ce soit un «petit» hôtel, la chambre était bonne et des employés font leurs effort pour répondre à tous nos besoins et étaient extrêmement utile avec mes enfants. Babysitter ( Quan de Meracus 1 ) était incroyable. Le petit déjeuner, c'est bien avec un excellent service ; excellent emplacement = > nous conseillons scincèrement à tous!

Bateau de la baie d'Ha Long :
- Transfert en navette était bon , pas de problèmes
- Bateau était très bon (sauf le temps pourrait être mieux ! ) Là encore, l'équipe était très bon et en particulier Hung nous a beaucoup aidé pour diveritir les enfants. La chambre dans la jonque était OK ( sent petit mais seulement 1 nuit ) et les programmes/excursions sont très bien aussi. La taille de la joncque a également été très bon pour nous ( environ 7 cabines, juste avec lesquelles le bon nombre de gens à être à l'aise)
- Transfert de la baie d'Ha Long à l'aéroport de Haiphong était OK ( le conducteur ne parlait pas l'anglais du tout, mais pas de problème après avoir lui situé pour nous !)

Hue :
- Bon chauffeur/doux avec une bonne voiture pour le transfert de Da Nang à Hue ( + tous les autres par la suite)
- Fils étant guide de Hue était très gentil et parlant très bien le français, était bien informé et souple pour s'adapter à nos besoins. Il nous a emmené un petit restaurant typique pour le déjeuner de goûter la spéciale locale + aidé Maya à faire du shopping
- Hôtel de Saigon Morin est très agréable, bonne grande chambre, bon petit déjeuner. Pourtant, nous voudrions dire que le niveau de service était un peu plus bas pour ce type de grand hôtel, l'employé n'est pas très accueillant mais OK ( je suppose plus de style de gestion ? ) L'emplacement est parfait

Hoi An :
- Fille étant guide était bon, parlant un excellent français et bien informé. Même si bien aborder les points saillants, nous avons l'impression que la visite était un peu court et ne concernait qu'une zone ( très ) limitée de la vieille ville .
- Hôtel de Life Long: il été encore mieux après la deuxième nuit et à la fin, l'employé était utile en fournissant une boîte de petit-déjeuner agréable pour notre départ très tôt ( à 05h45 avant le petit déjeuner buffet fait ouvert ) L'emplacement était très bien comme les vélos gratuits à utiliser à loisir

Globalement, c'était un grand voyage comme je l'ai déjà dit et nous sommes très heureux s'il n'y a pas de problème. Espérons que les évaluations véritable ci-dessus sera utile pour vous.

Et merci encore pour votre très bon et rapide assistance chaque fois que nous en avions besoin en cours de route.

Amicalement,

Chère Hien,

Je tiens d’abord à m'excuser d’avoir du vous rappeler pour le billet d'avion entre Danang et Ho Chi Minh ville car nous avions égaré votre email du mois juin où vous nous aviez envoyé le billet . Quoi qu'il soit, merci encore une fois de votre réponse très rapide.

Suite à votre dernier e-mail, voici notre commentaire sur le voyage Je tiens à dire que toute ma famille a vraiment apprécié le voyage et que nous garderons un excellent souvenir de ces vacances
Pour être plus précise :
- Le voyage en bateau sur le Mékong était parfait: le bateau propre, l'hôtesse très aimable, la visite très intéressante pour les enfants et la nourriture très bonne. En fait, il y avait un peu trop de nourriture alors que nous n'avions pas d'autres activités que de regarder le paysage et de se reposer …
- Dans le train à destination de Hue, nous avons pris un matelas de l'autre compartiment pour que nous puissions être tous les cinq ensemble. La taille du matelas était un peu plus grand que l'espace disponible entre les couchettes mais nous l’avons mis par terre pour notre plus jeune fille puisse y dormir. Le contrôleur était d'accord avec notre aménagement. Nous avons pu faire le voyage tous ensemble dans le même compartiment. Bien sûr, nous n'avons pas dormi dans des lits vrais mais nous avons quand même bien dormi et le matin, nous avons pu apprécier le paysage entre le Danang et le Hué .
- A Hue, l'hôtel était magnifique et bien situé, à proximité des restaurants. Merci d’avoir pu nous réserver une chambre avec vue vers à la rivière. C’ était plus calme et plus agréable.
Nous sommes allés à la piscine et avons même visité le marché de nuit.
- A Hoi An , l'hôtel était encore mieux. Nous avons vraiment aimé ce séjour ainsi que la visite la ville. En revanche, je m’inquiète du nombre important de touristes qui pourrait gâcher l'atmosphère de la vieille ville. Le matin, nous avons fait du vélo dans la vieille ville ce qui était très agréable.
- En ce qui concerne la logistique, tout a été bien organisé. il y avait toujours quelqu'un qui nous attendait à l'aéroport ou à la gare et les chauffeurs étaient agréables et toujours à l'heure .

Comme vous avez pu le lire, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous vous remercions encore une fois de l’avoir organisé.

Toute ma famille vous remercie encore une fois

Chaleureusement,
Dominique et sa famille

Nous avons décidé d'avoir un voyage romantique à Hoi An à l'un des week-ends et a utilisé le service de S Viettravel. Nous avons apprécié leur service au début lorsque un gestionnaire nous a attentivement écoutés et offert un service sur mesure. Dans notre cas, ils ont réservé le vol, transfert et trouvé un charmant hôtel selon nos besoins et nous a donné quelques conseils dans l'organisation de notre temps de loisir. Le voyage a été organisé de manière très professionnelle, tout s'est bien passé et nous avons apprécié chaque instant de notre voyage. Nous avons obtenu exactement ce que nous voulions et la prochaine fois, nous allons utiliser le service de S Viettravel.
Irina et Shane