Opinions TONKIN VOYAGE Hanoi

Dès ma demande de renseignements pour un séjour combiné Vietnam - Cambodge, j'ai eu la chance de pouvoir échanger avec Mme Thuong Luu de l'agence Tonkin voyages.
En un tour de main le voyage était organisé et validé par mail ou WhatsApp, très appréciable car Mme Thuong Luu s'exprime dans un Français parfait et a su répondre immédiatement à toutes mes demandes.
Une fois sur place, tout s'est déroulé pour le mieux, chauffeurs, guides francophones, hôtellerie ... un vrai régal.

Avons choisi cette agence car Mme Thuong Luu a su répondre efficacement à nos attentes (visiter les incontournables du delta du Mékong en 2,5 jours) avant d’organiser notre transfert vers Phu cuoq. Les conseils prodigués ont satisfaits notre projet de voyage d’autant plus que tout cela s’est fait à distance avec un brin d’appréhension! Mais qui s’est vite estompé dès notre prise en charge par un guide francophone et un chauffeur d’un calme typiquement vietnamien. Dang et Thinh ont parfaitement jouer leur rôle, l’un nous racontant avec sincérité la vie vietnamienne (nous avions envie d’en apprendre sur leurs coutumes et façons de vivre )et le chauffeur esquivant sans cesse des scooters toujours aussi intrépides (pas imprudents!). Avons certes « avalé «  quelques kilomètres parfois sur des autoroutes ressemblant plus à des chemins communaux mais en toute sécurité. Jamais lors des différentes visites et activités proposées nous nous sommes sentis obligés de consommer ou acheter des produits locaux ( dans d’autres pays c’est beaucoup plus incitatif de la part des guides !) c’est un excellent point que nous avons fort apprécié.
Dès lors que nous avons opté pour Tonkin voyage, Mme Thuong Luu a toujours été soucieuse que ce roadtrip se passe pour le mieux : disponible avant, pendant et après. Nos différentes questions ont toujours été prises en compte. Merci beaucoup à vous Mme Thuong Luu et à vos deux experts sur le terrain. Agence Tonkin voyage à recommander.

Nous voyageons pour nous même, mais cherchions une agence pour nous organiser un voyage entre pakbeng et Nam Et Phou Louey en descendant aussi la Nam Ou. Une agence locale nous a planté et en dernière minute je me suis souvenu de Tonkin Voyages avec qui nous avions déjà voyagé au VN.
Mme Thuong LUU notre correspondante a parfaitement compris notre demande et sans vouloir nous coller dans un module pré organisé, nous a fait une offre raisonnable, correspondant bien a notre demande et le voyage a été à la hauteur de nos attentes.

Nous voici chez nous depuis une semaine déjà mais nos cœurs et nos mémoires continuent d’être sur le Mékong, à Saïgon et au Tonkin.

Grâce à vous et toute l’équipe de Tonkin Voyages, nous avons pu découvrir des pays et des peuples magnifiques. Le Cambodge nous a beaucoup touché car on sent que le développement économique n’en n’est encore qu’à ses balbutiements. Le Vietnam est un pays de contraste où se côtoie modernisme et traditions ancestrales. On y ressent une très grande vitalité et une explosion de l’activité économique.

Tout au long de notre périple nous avons pu découvrir des paysages à couper le souffle et des gens toujours accueillants et souriants.

Notre présence à Siem Reap au moment de la fête de l’eau a été un moment d’enchantement. La découverte de l’histoire du peuple Khmer au travers des visites à Angkor Vat nous a ouvert les yeux sur la richesse culturelle et historique de tout le Sud-Est asiatique.

Notre croisière sur le Toum Tiou II a été une expérience merveilleuse. La vie a bord y a été très sympa grâce aux attentions de l’équipage mais aussi parce que nous étions un petit nombre de personnes à bord (12 personnes). Le fait de visiter les pays en partant d’un point de vue situé sur la rivière est vraiment totalement différent d’une visite organisée en circuit routier. En nous déplaçant par bateau cela nous a aussi permis d’accéder à des zones difficilement accessibles par des voitures ou des bus. Et puis ces séquences de débarquement en utilisant des navettes qui nous déposaient à terre avaient un charme fou. Bref cela restera gravé à jamais dans nos mémoires et dans nos cœurs (et aussi dans un album photos que nous finalisons).

Lorsqu’on termine un voyage à bord du Toum Tiou II par une arrivée à Saïgon. On prend une grande claque car on se retrouve soudainement rattrapé par la frénésie de la société de consommation. En parcourant la cité on découvre un monde à deux visages. D’abord on voit le modernise absolu avec les nouvelles tours du quartier d’affaire, les magasins de luxe, les gros véhicule, etc... et en s’enfonçant dans les quartiers on découvre aussi comment les gens vivent encore en étant restés proches de leurs modes de vie traditionnels.

Hanoï, bien que très grande aussi, laisse plus l’impression d’une cité endormie ou l’excitation touristique est présente tout en donnant le sentiment d’être une ville de province.

Le voyage nous a ensuite permis de découvrir Ninh Binh (baie d’Halong terrestre) et la baie d’Halon

Magnifique voyage, sur les conseils de Frédéric (correspondant TONKIN VOYAGES en France) nous sommes partis trois semaines avec deux couples d'amis à la découverte du Laos et du Cambodge.
L'organisation qui a été confié à madame Thuong LUU nous a comblé. Découvertes des villages, visites des temples, marchés typiques, musées, ainsi que des hébergements correspondant parfaitement à nos désirs. Les chauffeurs très attentionnés à notre égard, nous proposant après chaque arrêt de l'eau fraiche ainsi que des lingettes rafraichissantes très appréciées sous ce climat qui n'est pas le notre.
Les guides, attentifs à nos demandes n'hésitaient pas à modifier le programme de nos journées de visites pour nous satisfaire.
Merci Madame Thuong LUU pour votre travail et votre disponibilité, ne changer rien
FELICITATIONS

Tout a été parfait grâce à Thuong LUU de chez Tonkin Voyage.

Remerciements à Monsieur Frédéric Bertrand pour son temps accordé à notre projet et la mise en contact avec *Tonkin Voyage* et leur conseillère sur place au Vietnam, Madame Thuong LUU, passionnée par la langue de Molière et par la connaissance culturelle et historique de son pays. Elle a toujours été très à l'écoute de nos demandes et surtout très réactive en cas de problèmes ou de changement d'horaires dans nos arrivées. Super organisation sur tout l'ensemble de notre parcourt, très bons choix d'hotels, avec un petit bémol pour un des hébergements * le Mu Cang Chai ecolodge*
Chai ecolodge*, bungalow un peu vétuste, des marches très glissantes pour y accéder, un repas très moyen mais un accueil chaleureux malgré les pluies diluviennes. Très bon chauffeur et une excellente guide francophone, Mai Huong avec qui nous avons tout partagé. Elle a su nous faire découvrir son Vietnam du Nord , ses magnifiques paysages,, ses couleurs, ses diverses Ethnies, leurs cultures, leurs savoirs, leurs modes de vie. L'histoire du Vietnam, les multiples guerres qui ont jalonné le pays sur plusieurs décennies. Un magnifique partage.
Grâce à TONKIN VOYAGE et à toutes ces personnes, nous avons fait un fabuleux voyage.
Merci à tous
Erick et Monique Boutry

Merci à Nga Tran, ĺes guides Hieu, Lé, Phuong, et Van pour le Cambodge, pour leur disponibilité tout au long du séjour, la réactivité de Ngan Tran pour préserver notre voyage après le typhon, aux guides pour nous avoir transmis dans un français parfait, leur histoire et leur culture. Grâce à cette équipe, notre voyage est inoubliable. Merci. Merci

voyage préparé avec Mme Thong Luu ( très pro , dispo ,parle un français remarquable )
promesses tenues ( hotels remarquablement choisis, home stay accueillantes , guide et chauffeur aux petits soins )
Tonkin et Mme Thuong Luu sont des références garantissant la réussite du voy

Tonkin Voyage est une excellente agence de voyage locale francophone. Notre dossier a été parfaitement géré par Madame Thuong Luu.
Elle a été à l'écoute, attentive et très réactive dans ces réponses. Réponses en moins de 30mins et même pendant ses congés.
Elle nous a donné de très bons conseils sur notre voyage.
L'organisation a été excellente, aucune fausse note ! Les chauffeurs et guides ont été très attentionnés et d'une très grande gentillesse

Tout a été parfait !
Toute la famille vous remercie de nouveau !

Nga a organisé notre voyage en famille (hôtels, guides, chauffeurs) et nous a proposé plusieurs catégories d’hôtels en fonction de nos demandes. Sur 11 hébergements différents seuls 2 ont été décevants, tous les autres tout à fait à la hauteur. Le programme était bien mais aurait pu être optimisé (début du voyage dans le sud moins intéressant, alors que certains jours dans le nord trop chargés, ou trop peu de temps à certains endroits). Bonne organisation, même si le mail pour préparer nos bagages et dernières informations est arrivé après notre départ…
Merci pour les merveilleux souvenirs !

Très bonne agence pour organiser votre voyage, Voyage de 17 jours en aout 2024 du sud au nord. Nous avons été ravis du sérieux de l'organisation et de la gentillesse des gens qui y travaillent. Soyez précis sur vos souhaits d'hébergements car les normes sont différentes là bas.

Thuong LUU de Tonkin Voyages à tout organisé selon nos souhaits et tout s'est très bien passé pendant ces 3 semaines du Nord au Centre. Guides, chauffeurs ou hôtels homestay tout était parfait. Thuong est joignable sur place ce qui est très rassurant en cas de problèmes ou questions. Encore grand merci Thuong pour la réussite de notre voyage. Nous recommandons l'agence Tonkin voyages car ils sont sérieux et professionnels.

Nous avons préparé un voyage en famille avec Tonkin Voyage plus d'un an à l'avance.
Conseillé par une collègue de ma femme nous voulions réaliser un voyage sur mesure et hors des zones touristiques de masse.
A l'écoute de nos contraintes, de nos envies le voyage a été magique tout simplement.
L'agence est professionnelle, efficace, adaptable.
Un remerciement en particulier pour Thuong Luu. Gentillesse, professionalisme et efficacité sont un bon résumé de ces compétences. Merci!

Le guide (Son Tôm) qui nous a accompagné pendant nos deux semaines au Vietnam est au top, d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans limite, il a su accompagner notre petite famille (2 adultes, 3 enfants de 4, 12, et 17 ans) comme un ami l'aurait fait. Une belle rencontre, il nous manquera.

Que dire de plus? Sûrement la meilleure agence de voyage de l'Asie pour des voyages personnalisés et pour un budget raisonnable.
Nous repartirons à coup sûr avec eux sur les chemins du Vietnam ou d'un pays proche.
Merci et à bientôt !

Des amis nous ont recommandé Tonkin Voyage pour organiser notre séjour au Vietnam.
Nous avons eu la chance d'être accompagnés par M me Thuong Luu, une conseillère d'une grande efficacité qui nous a concocté un formidable parcours, du Vietnam au Cambodge. Tout était parfaitement réglé. Nous avons découvert des endroits superbes avec des guides charmants et qui maitrisaient très bien leur sujet , dormi dans des écolodges magnifiques recommandés par notre conseillère.
Nous avons eu la chance de faire la connaissance de Mme Thuong Luu lors de notre passage à Hanoï , sa gentillesse n'a d'égal que son professionnalisme !
Merci pour ce magnifique séjour;
Nicole & Olivier

Nous nous sommes adressés pour la 2e fois à Tonkin Voyages car l'expérience précédente nous avait enchantée. Nous avons eu une autre conseillère Mme Thuong Luu avec qui j'ai eu un très bon contact et je me suis sentie en confiance immédiatement.
Nous avons été enchantés de ce séjour et avons apprécié les choix proposés par Thuong tant au niveau des sites, des hôtels et des guides très professionnels y compris les chauffeurs tous très gentils. En d'autres un voyage inoubliable !

Ma maman souhaitait nous faire découvrir notre pays d’origine ! Mission réussie grâce à cette super agence mais surtout à la disponibilité de Madame Thuong Luu !

Je repartirai avec cette agence pour mon prochain voyage!

Agence francophone disponible et à l’écoute de vos attentes ! Passez par mail !

Un séjour de 8 jours organisé par Thuong LUU de Tonkin Voyage. Tout était parfait ! De l'écoute initiale pour que le séjour corresponde vraiment à nos attentes (j'avais fait plusieurs autres tentatives avec d'autres agences), aux bons conseils sur le choix du parcours, sans oublier sa disponibilité tout au long du voyage. Tout était parfaitement organisé que ça soit pour le choix des différents logements (chez l'habitant, en hôtel, auberge ou bungalows) ou la jonque pour la baie d'Halong.
Pendant le séjour, on a eu un chauffeur et un guide Do au top ! Do était très à l'écoute, et a su parfaitement adapter les balades ou visites selon la fatigue ou la canicule. Il sait partager sa grande connaissance de l'histoire et de la culture vietnamienne. Nous avons déjà hâte de repartir avec lui !
Une agence que je recommande vivement !

Agence extrêmement sérieuse, compétente et toujours a l'écoute.
Notre séjour a été organisé de main de maitre(s) par M. Frederic Bertrand, correspondant en France, et Mme Thuong Luu, à l'agence de Hanoï. Parfaitement conforme à toutes nos attentes, un plan B a même été proposé immédiatement lorsqu'une de nos activité réservée (Plongée sous marine) a été annulée cause météo. Le choix des hébergements proposés nous a comblé, comme des chauffeurs et guides qui ont été toujours sérieux, compétents et ponctuels.
Nous recommandons donc Tonkin voyages les yeux fermés

Organisation au top! Aucun faux pas durant le séjour.
Madame Luu était très réactive et a su répondre à la perfection à toutes nos demandes.
Encore merci!
Nous recommandons donc Tonkin Voyages sans problème.

Super voyage de 3 semaines du nord au centre Vietnam. Guides et chauffeurs compétant et sympathique. Mme Vu, notre contact à Hanoï à été toujours à l'écoute de nos demandes. Je recommande sans la visite de ce pays pendant qu'il n'est pas encore envahit par le tourisme de masse.

2 semaines dans le nord du Vietnam. Ce circuit dans des lieux peu touristiques nous a permis de voir et d'échanger avec la population locale. Merci à Madame Thuong Luu pour l'organisation du circuit

Circuit principalement dans le nord du Vietnam. Voyage riche en découvertes, très bonne organisation grâce à Mme Thuong Luu et très bon chauffeur et guide

Nous rentrons de 3 semaines de splendides découvertes du Cambodge, du Laos et du Vietnam grâce à Tonkin Voyage et en particulier grâce à notre conseillère, Mme Thuong Luu qui, dès notre premiercontact a su élaborer un voyage sur mesure réponant à notre demande. Histoire, culture et nature étaient au rendez-vous avec l'humain au centre de notre voyage et ce en utilisant, à notre demande, tous les moyens de transport possibles. Guides et chauffeurs se sont tous montrés plus qu'à la hauteur, n'hésitant pas à anticiper nos besoins mais surtout à nous faciliter le contact avec les populations locales. Nous en avons pris plein les yeux avec une claire envie de revenir en famille pour approfondir un pays à la fois avec l'aide de Tonkin Voyage. Merci Mme Luu pour votre écoute, professionalisme, attention et efficacité. A bientôt!

Nous rentrons de 3 semaines de splendides découvertes du Cambodge, du Laos et du Vietnam grâce à Tonkin Voyage et en particulier grâce à notre conseillère, Mme Thuong Luu qui dès notre premier contact a su élaborer un voyage sur mesure répondant à notre demande. Histoire, culture et nature étaient au rdv avec l’humain au centre de ce périple et ce en utilisant’ à notre demande, moultes moyens de transport. Guides et chauffeurs se sont tous montrés plus qu’à la hauteur’ n’hésitant pas à anticiper nos besoins mais surtout à nous faciliter le contact avec les populations locales, le tout dans la bonne humeur. Nous en avons pris plein les yeux avec une claire envie de revenir et d’approfondir un pays à la fois. C’est la 1ère fois qu’elle nous faisons appel à une agence locale et nous ne sommes pas déçus: la rapidité, l’efficacité et le suivi de Mme Luu sont à souligner et ce non seulement lors de la construction du voyage mais également pendant le voyage. Mme Luu suivait en effet de très près notre périple en intervenant immédiatement au moindre soucis comme par exemple le remplacement immédiat d’un guide malade. Elle a par ailleurs tenu à nous rencontrer lors de notre passage au Vietnam en nous couvrant d’attentions et se montrant disponible à tout moment. Sans oublier le gâteau surprise prévu pour l’anniversaire de mon conjoint. Magnifique voyage grâce à l’écoute et le professionnalisme de Mme Thuong Luu!

Pour notre 3 ieme voyage au Vietnam nous avions décidé de visiter le Nord Est
cette année nous avions choisi l'agence Tonkin voyage et sa correspondante Thuong Luu nous a organisé notre circuit , qui a bien répondu à nos attentes. (hors des sentiers battus et des hordes de touristes).
le chauffeur et le Guide Son ont été très bien , Son nous a permis de découvrir des habitants extraordinaires dans leur accueil et leur mode de vie
le choix des Hôtels et des Homestay ont bien correspondu à nos attentes
dépaysement total
je recommande vivement Thonkin voyage

Pour notre 3 ieme voyage au Vietnam nous avions décidé de visiter le Nord Est
cette année nous avions choisi l'agence Tonkin voyage et sa correspondante Thuong Luu nous a organisé notre circuit , qui a bien répondu à nos attentes.
le chauffeur et le Guide Son ont été très bien , Son nous a permis de découvrir des habitants extraordinaires dans leur accueil et leur mode de vie
dépaysement total
je recommande vivement Thonkin voyage

Super expérience avec l'agence Tonkin Voyage. Le programme proposé est top, mêlant nature et culture, les guides sont très intéressants, les chauffeurs gentils, l'agence très réactive à la moindre question. Fortement recommandé !

Ce voyage a été merveilleux grâce à l'aide de notre contact à l'agence Thuy VU ! :) en effet l'organisation a été parfaite, et nous avons pu profiter du voyage en nous laissant porter, ce qui est très appréciable.

Vraiment tout a été parfait, jamais d'attente de notre chauffeur / guide. tout a été organisé de façon à nous faire perdre le moins de temps possible... Nous allons donc vous recommander (à nos amis et via des avis sur internet - semaine prochaine).

Encore merci pour nous avoir permis de vivre 2 semaines magiques ! :)

Un voyage inoubliable au Vietnam et Cambodge. Une préparation soignée, un accueil chaleureux, des guides et chauffeurs remarquables et très attentionnées. On sort même parfois des sentiers battus et des dites très touristiques pour découvrir des endroits magiques où on s'imprègne totalement de la culture du pays.