Results Hotel Clarens

PROTEA HOTEL CLARENS * * * *

Hotel €€
3/5
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Cnr Main And Van De Merwe Str, Clarens, South Africa
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Located in the foothills of the Maluti Mountains, the Protea Hotel by Marriott Clarens is an upscale hotel in Clarens. It is 1.4 km from Clarens Golf Estate and 20.8 km from Golden Gate Highlands National Park. The refined rooms offer mountain views and feature free Wi-Fi, flat-screen TVs and tea and coffee making facilities. Superior rooms also feature mini-fridges and balconies. The contemporary restaurant serves a buffet breakfast, as well as lunch and dinner à la carte. The hotel also features an outdoor swimming pool, a bright bar and a solarium, all with mountain views. There are also 3 meeting rooms. The Protea Hotel by Marriott Clarens offers free parking, disabled access, laundry service and free Wi-Fi.

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3/5
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pblot60
Visited in february 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel tout confort avec défauts dans un charmant village et région sublime.
Grande bâtisse massive en pierre en hauteur avec un parking clos au rez de chaussé et lobby (marches) au premier. Un paradoxe : un hôtel de ville à la campagne !
Petit lobby avec contigu le salon, le bar, le restaurant. Tout cela fait très étroit en largeur (mais pas en hauteur) et même en permanence une longue table pour un groupe qui empiète sur le lobby (jamais utilisé !). Pas agréable du tout. Petite terrasse avec dessus un bloc surélevé de la piscine !!! mais très belle vue. Quelques fauteuils parmi les tables mises en permanence pour le déjeuner. Donc un hôtel de ville à la campagne, sans aucun espace vert extérieur de repos.
Check in rapide et efficace, ascenseur (mais pas jusqu’au parking)
Chambre relativement petite avec surtout lavabo (sans fermeture à la vue de tous) DANS la chambre, comme dans un motel américain ! Cabine de douche aussi DANS la chambre, grande, étanche à l’italienne avec mitigeur. WS séparé trop grand et sinistre. Luminaires en contrejour, pas de corde à linge NI de porte serviettes, (serviettes mise par la femme de chambre à la porte du placard). En résumé très mauvaise configuration du coin sanitaire.
Bureau avec prises électriques multistandard….mais pas de chaise, un fauteuil bas incompatible. Chaise demandée, accordée….mais on nous supprime alors le fauteuil, nul.
Chambre très propre, moderne et chaleureuse, luminaires corrects sauf absence de liseuse à droite, interrupteurs complexes. A l’entrée carrelage (sanitaires oblige) puis moquette. Wifi simple de débit moyen et stable. A/C à l’ancienne, manuelle, très bruyante par intermittence. Fenêtre à ouverture limitée (vasistas)
Attention pour la vue extérieure, c’est selon la catégorie, vue sur la rue et les sapins (donc pas de vue) (chambres 115 à 133/215 à 233 impair), vue sur la montagne mais aussi parking (bruyant le soir et le matin très tôt et ventilateur extérieur et maison inachevé devant) (chambres 111 à 134 pair, 211 à 234 pair) ou dans la catégorie supérieure, balcon avec belle vue sur la montagne de grès (101 -114). Toutes relativement petites et de même taille (voir plan de secours).
Bar pas très intime coincé entre les tables du restaurant et le lobby.
Service chaleureux, efficace et sympathique. Excellent plats bien présentés et de qualité gastronomique. A noter dès 8h30 pm, installation du petit déjeuner pour les tables non occupées, pas très conviviale (surtout le jour de la St Valentin, un très bon repas au demeurant).
Petit déjeuner buffet complet (inclus dans le prix) mais impossibilité de le prendre en terrasse (déjà prête pour le midi)
Repas en intérieur ou petite terrasse à réserver…Par les fortes chaleurs, à quelques mètres (vers le bas ou vers le haut de la rue, choix de restaurants avec terrasse et fleurie beaucoup plus champêtre.

Prix élevé mais zone touristique.
Si vous recherchez le confort en acceptant la non intimité de la toilette (unique hôtel de cette catégorie dans le coin) sans souci avec réservation facile par la centrale Marriott-Protéa, c’est ici (surtout si vous utilisez la carte de réduction Prokard : -50 % repas et d’avantages comme nuits gratuites) mais en cherchant bien vous pouvez trouver un charmant B&B (attention tous les niveaux de confort, souvent médiocre).

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