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Opinions LE GRAND HÔTEL Strasbourg
Members' reviews on LE GRAND HÔTEL
4.3/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Le petit déjeuner : il n’est pas assez varié, j’aurais aimé avoir des concombres/tomates
/olives, un peu plus de variétés pour le fromage. Les viennoiseries tout les jours ça gave. Étant une ville touristique je pense que la nourriture doit interpellé tout le monde.
Pour moi c’est le gros point à améliorer.
- concernant la chambre dans laquelle nous avons séjourné, elle était correct, le seul pbm étant le chauffage (coulé et radiateur) qui n’était pas optimal.
Petit déjeuner avec les indispensables
Le service est impeccable
Le personnel est très efficace
Très bien situé par rapport aux axes routiers et au centre ville.
Manque d'équipements dans les chambres (frigo, bouilloire, ...).
Petit déjeuner très complet et très bon.
Personnel très agréable et à l'écoute.
Petit-déjeuner très copieux et le personnel très accueillant et agréable merciii ????
Phòng nhỏ, view sông đẹp.
La gentillesse des différents personnels
Le standing de l'hôtel
Tout été vraiment très bien
Le personnel était très professionnel, et bienveillant.
Et c'est après ou la déception fut présente, nous avons réservé pour deux nuits pour une chambre Deluxe pour un total de 540€, et quand nous sommes rentré dans la chambre on s'est demandé si la réception ne s'était pas tromper.
On ne s'attendais pas du tout ça.
Chambre ultra vieillotte, meubles en bois, des taches sur les rideaux et draps, une salle de bain de l'ancien temps.
JAMAIS ce prix proposé ne justifie un si bas standing.
On est a la limite de la honte.
Je trouve vraiment dommage de mentir aux clients sur les photos quand la réalité est tout autre, et c'est pour cela que je met 2 étoiles.
Concernant le petit déjeuner, rien d'extraordinaire on a tester un matin et sans plus.
Donc voilà c'est un petit peu comme jouer à la loterie, vous avez une bonne chambre ou non.
La seule note positive reviens au placement de l'hôtel et au personnel.
Sinon c'est très en dessous.