HÔTEL DU RHIN * *
Neoclassical style hotel facing the station with spacious and soundproofed rooms, discounted parking
Since 1941, the Ehretsmann family has made a point of welcoming you to the best of its neoclassical style with its facade in the Vosges sandstone. This boutique hotel offers spacious, soundproofed rooms with a wide range of amenities. Located opposite the railway station, access to the hotel is very easy: in TGV, train, tram, bus and even by car through agreements with Wodli parking in which you can park at a reduced rate. The continental breakfast is taken in a beautiful room lit by the light of the day through sublime windows and the lounge with the reception allows you to relax comfortably.
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Members' reviews on HÔTEL DU RHIN
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
L’hôtel est très bien agencé et le personnel est adorable.
La chambre n'est pas du tout adapté pour 3 personnes encore moins 3 personnes adultes (mais même avec un enfant cela n'aurait pas été mieux).
Chambre extrêmement petite, pas de rangements, serviettes bas de gamme et aucune commodités.
Quant au service : déjà à notre arrivée, nous avons dû patienter à l'accueil jusqu'au retour de la réceptionniste qui s'était absenté en laissant seul le stagiaire qui avait pour consigne de ne pas faire de check in.
Malgré le fait que j'avais réglé en ligne et que je m'étais enregistré également en ligne sur proposition de l'hôtel pour pouvoir bénéficier d'un check in express j'ai à nouveau dû refaire un enregistrement sur place.
Le ménage dans la chambre n'a été fait qu'en surface, lits pas faits, sanitaires non nettoyés, serviettes pas changées malgré le dépot à terre de nos serviettes et le comble l'un.e des agents d'entretien a laissé son torchon de nettoyage imbibé dans notre chambre. Incident signalé à la réceptionniste (la même que le jour de notre arrivée) qui a proposé de monter voir la chambre mais n'est jamais venue.
Le seul point positif est l'emplacement.
Bref une première et une dernière dans cet hôtel.
Je comprends bien que c'est un ibis donc je ne m'attends pas à un service aux petits oignons mais tout de même la propreté, le confort de base et la courtoisie devrait être de mise surtout vu les prix en cette période !