Back to plant data sheet HÔTEL ROYAL LUTÉTIA

Opinions HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Strasbourg

Members' reviews on HÔTEL ROYAL LUTÉTIA

4.8/5
20 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in january 2024
Depuis des années, c'est "notre" hôtel pour Noël. Je l'adore ! Une sorte de maison. Très bien entretenu, Très convivial !
Visited in december 2023
C'est parfait , la chambre très calme. Propreté excellente, le service haut de gamme...le petit déjeuner avec un choix incroyable ....un room service au top...tres bien situé à 7mn à pied du centre historique .....merci ????
Visited in december 2023
Excellent accueil et service tout au long du séjour par toute l'équipe. Emplacement idéal pour découvrir le centre animé de Strasbourg tout en profitant d'une nuit calme et reposante. Nous reviendrons, merci à vous tous
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Manager
12/05/2023 at 12:24
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de la MIASON LUTETIA R se joint à moi pour vous remercier.
Nous serions ravis de vous revoir parmi nous.
En attendant, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes.

Cordialement.
Bill,
See the translation
Visited in september 2023
Excellent hôtel, propre, confortable, très bien entretenu, tout semble neuf. Et le service était super gentil sans être affectueux. Emplacement parfait.
Visited in september 2023
Cela faisait un peu plus de vingt ans que je ne suis pas revenu à l'hôtel Lutetia. La première fois que je suis venu, c'était il y a 32 ans, j'y venais régulièrement entre une semaine et quinze jours par mois pour un travail effectué pour France télévision. A l'époque l'hôtel était convenable, rien à voir avec aujourd'hui. J'ai connu la gouvernante Emy, qui reste l'employée la plus ancienne et qui a connu la succession des trois propriétaires. On peut dire que l'hôtel est devenu magnifique. Les prestations vont de paires avec le changement de standing des chambres jusqu'au petit| déjeuner.. Bien sûr, je n'oublierai pas l'accueil. Merci à toute l'équipe et merci à Emy.
Visited in may 2023
Très bel hôtel. Bon rapport qualité/prix. Le centre de Strasbourg est accessible à pied. Possibilité de réserver un petit déjeuner buffet pour environ 10 euros.
Nous y retournons volontiers.
Visited in march 2023
Très bel hôtel
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Manager
05/11/2023 at 15:02
Merci
See the translation
Visited in march 2023
Je suis allée chercher une cliente qui séjournait dans cet hôtel. L'accueil des responsables a été très chaleureux et professionnel avec une attention qui m'a beaucoup touchée, un café que l'on m'a offert car j'attendais ma cliente. Merci beaucoup !
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Manager
03/07/2023 at 16:20
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre commentaire et votre note.
Savoir recevoir est l'essence même de notre métier.
Nous espérons vous revoir dans notre établissement prochainement.
Cordialement.
Bill,
See the translation
Visited in december 2022
Irréprochable ! Accueil très chaleureux, ambiance feutrée et calme. Les chambres sont élégantes. Je recommande
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Manager
12/21/2022 at 11:56
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et votre excellente note ainsi que votre recommandation.
J'espère avoir contribué avec mon équipe à vos attentes et demandes.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes.
Chaleureusement
See the translation
Visited in december 2022
Mon partenaire et moi avons séjourné ici pour visiter la ville à l'occasion de Noël et c'était exactement ce que nous recherchions.

Le personnel est excellent, de la réception à la femme qui servait le petit déjeuner (qui, bien que peu copieux, était également exceptionnel, avec tout ce dont nous avions besoin).

Les chambres étaient grandes, très propres et le lit était immense et très confortable.

Pour couronner le tout, ils nous ont laissé des biscuits de bienvenue et de l'eau.

Lorsque nous reviendrons à Strasbourg, nous séjournerons à nouveau ici.

Hautement recommandé ☺️
Visited in december 2022
Merci à toute l’équipe de l’hôtel pour cet accueil si chaleureux ! Vous avez été aux petits soins et vraiment cela a beaucoup contribué dans notre expérience à Strasbourg ! Nous avons adoré l’hôtel et le recommanderons autour de nous c’est sûr !
Aussi, le petit déjeuner est très qualitatif.
À très bientôt :)
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Manager
12/07/2022 at 07:05
Bonjour,
Tout le personnel de la Maison Lutetia R se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter d'excellentes fêtes !
Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
Chaleureusement.
Bill,
See the translation
Visited in december 2022
L accueil les chambres la décoration le petit déjeuner la situation le service de jour comme de nuit, ce petit hôtel est une pépite ! Nous avons passé une nuit au Lutetia pour un concert à Strasbourg nous nous avions recommandé cet établissement et nous avons été plus que satisfaits! Merci encore pour tout ????
Visited in december 2022
Très bel hôtel cosy.Jolie déco
Propreté irréprochable personnel parfait et très disponible

Perso
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Manager
12/01/2022 at 20:45
Bonjour Yamina,

Je vous remercie pour ce commentaire plein de tendresse et espère vous revoir très bientôt parmi nous.

En attendant, je souhaite d'excellentes fêtes à la petite bande.
Cordialement.
Bill,
See the translation
Visited in september 2022
Excellent Hôtel.
Chambre et accueil parfait.
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Manager
09/27/2022 at 08:04
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
Virginie
See the translation
Visited in september 2022
Excellent accueil par Bill, chambre (suite) propre, fonctionnelle, il ne manque rien. Échantillons variés, chaussons, peignoirs etc....petit déjeuner varié et copieux.
Bel hôtel qui mérite d être recommandé pour un séjour à Strasbourg.

P'
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Manager
09/24/2022 at 13:25
Bonjour Madame et Monsieur WEBER,
Je vous remercie pour votre commentaire et excellente note.
Ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans notre hôtel.
Je vous souhaite une excellente journée et vous dis à très bientôt.
Chaleureusement
Bill,
See the translation
Visited in september 2022
En fait, c'est un hôtel mignon de style Art nouveau, de type design "confortable", les chambres sont très propres, le petit déjeuner est bon, mais pas exceptionnel.

Rapport qualité/prix un peu trop cher, pour 120 euros/nuit en chambre double, il s'agissait en fait d'une chambre Excellence de 24 m², mais on estime qu'elle faisait plutôt 20 m².

Le point négatif était un accueil presque hostile à l'arrivée, comme si l'on n'était pas le bienvenu, de la part du réceptionniste de nuit, et pas un mot en réponse aux salutations d'abord en allemand - même pas en anglais - absolument pas professionnel et éloigné de toute hospitalité.
Le personnel au départ a ensuite laissé une impression tout à fait sympathique, tout de même.

Dans l'ensemble, l'hôtel était très calme, presque un peu fantomatique et vide - aucun autre client n'a été vu au petit-déjeuner le week-end à 9h30.

Dans l'ensemble, plutôt pas une recommandation, bien que je ne connaisse pas la "scène hôtelière" à Strasbourg et que, selon la clientèle, la question du groupe cible joue naturellement aussi un rôle.
Visited in september 2022
Charmant hôtel bien situé, très bien tenu, exceptionnellement accueillant.
J’y suis déjà venue plusieurs fois et j’y retournerai avec plaisir.
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA
HÔTEL ROYAL LUTÉTIA Manager
09/15/2022 at 17:33
Bonjour Annie,

Je vous remercie pour votre fidélité.
Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous.

À très bientôt.
See the translation
Pat
Pat
Visited in september 2022
Un hôtel agréable à un prix raisonnable à Strasbourg. Les chambres sont plutôt en forme d'anneau. Personnel très aimable. Superbe buffet de petit-déjeuner. Cependant, il manque des fruits préparés. Ex. salade de fruits
Equipement des chambres très bon.
Visited in september 2022
Excellent hôtel
Visited in february 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hotel bien place
Nous recommandons cet hotel , car bien place , tres proche du centre ville et des commodites. Personnel agreable et accueil professionnel .
Send a reply