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HÔTEL ATHÉNA SPA * * *

Hotel €€
4.2/5
33 review

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1, rue Armande Béjart, 67200Strasbourg, France
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2024
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2024

Hotel near the city centre and train station with well appointed rooms, spa area, restaurant, brunch and spa on Sundays

Near the Zenith, less than 15 minutes from the city centre and the train station, Athena Spa is an excellent address. Garden and surrounding greenery, adorable welcome, design setting, impeccable cleanliness, the list is long. The rooms are very well arranged, bright, stylish, relaxing and colourful. Office, fridge, safe and courtesy tray are among the services provided. The restaurant is open in the evening but snacks continuously. You will appreciate the fitness room and the 300 m² spa area (saunas, hammam and heated swimming pool). Free for suites, extra for standard rooms. For the others: "brunch and spa" offer every Sunday on reservation.

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Members' reviews on HÔTEL ATHÉNA SPA

4.2/5
33 reviews
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Value for money
Location
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
J’avais pris une chambre avec jacuzzi pour l’anniversaire de ma copine. La chambre était très belle mais nous avons rencontrer des problèmes notamment avec le jacuzzi qui ne fonctionnait pas. Après appel à la réception ils ont disjoncté notre chambre pour le faire marcher. Il fonctionnait mais impossible de choisir le programme. Les jets du haut ne fonctionnait pas. Puis il s’activait à tout moment même sans eau. Concernant la chambre. Située à côté du tram l’insonorisation fait que nous entendions et le tram passer mais aussi les personnes des autres chambres. Plus de 300€ la nuit et pas de place au parking obliger de payer un supplément si nous voulions avoir une place. Nous avons été déçu…
HÔTEL ATHÉNA SPA
HÔTEL ATHÉNA SPA Manager
12/20/2023 at 09:17
Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Athena et sommes navrés d'apprendre que celle-ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes.

Votre commentaire a immédiatement été remonté à l'équipe technique afin qu'une vérification de la baignoire balnéothérapie ait lieu. Nous vous prions d'accepter nos plus vives excuses pour la gêne occasionnée.

Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement afin de pouvoir regagner votre confiance.

Joyeuses fêtes de fin d'année !

Bien cordialement
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Visited in december 2023
Personnel très accueillant et à l'écoute !
Literie très confortable
Hôtel très propre !
Je recommande fortement
HÔTEL ATHÉNA SPA
HÔTEL ATHÉNA SPA Manager
12/20/2023 at 09:09
Chère Madame,

Nous sommes ravis de constater que votre séjour ait su répondre à vos attentes, et plus particulièrement la propreté de l’établissement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement, et vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.

Bien cordialement
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Visited in december 2023
Pour un hôtel 4 étoiles à 200 euros la chambre il faut mieux passer son chemin : Climatisation des années 90 dans la chambre, Literie vraiment limite, obligé de débarrasser la table du bar des clients précédant pour pouvoir s'installer, Obligé de réclamer du jus fruit au petit déjeuner .....
Loin, très loin des 4* affichées
HÔTEL ATHÉNA SPA
HÔTEL ATHÉNA SPA Manager
12/20/2023 at 09:07
Cher Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre commentaire qui fait suite à votre séjour parmi nous et sommes sincèrement navrés de lire que celui-ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes surpris par votre remarque relative à la climatisation car le bâtiment a été inauguré en 2014 et nous avons pris soin de sélectionner des matériaux de qualité pour votre confort, vous, clients.

Il semblerait que votre expérience au bar et au petit-déjeuner n'ait pas été agréable et pour cela, nous vous prions d'accepter nos plus vives excuses. Une enquête interne a été diligentée afin que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans notre bel établissement et vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.

Bien cordialement
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Visited in december 2023
Tout était vraiment parfait
HÔTEL ATHÉNA SPA
HÔTEL ATHÉNA SPA Manager
12/18/2023 at 13:40
Chère Madame, Cher Monsieur,

Votre excellent commentaire a apporté beaucoup de joie à toute notre équipe qui vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année :)

A très bientôt à l'Hôtel Athena.

Bien cordialement
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Visited in december 2023
This hotel has a parking garage! Very friendly stuff. Clean accommodations. Everything was clean! The hotel room was so spacious. I loved the windows and the his and hers sink. The rainfall shower and the separated bathroom. Thanks for the cookies. The mirror are well lighted. I love everything about this hotel.
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HÔTEL ATHÉNA SPA
HÔTEL ATHÉNA SPA Manager
12/18/2023 at 13:39
Dear Madam, Dear Sir,

The entire team thanks you from the bottom of our hearts for your excellent contribution!

We are pleased to see that you greatly enjoyed your stay at our establishment.

We hope to see you again very soon!

Best regards
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