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BLOCK'OUT STRASBOURG

Climbing
3.2/5
25 review
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Carte de l'emplacement de l'établissement
4, rue Alexandre Dumas, 67100Strasbourg, France
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2024
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2024

Block'Out is one of the biggest bouldering gyms in Eastern France, with 800 m² of climbing space! The boulders are renewed every month, so you can enjoy a unique climbing experience. Several packages are available: pay à la carte or take advantage of several subscription options. You can also dine at the Au Cube Gourmand restaurant, work out, relax in the sauna or hammam, or take part in group classes such as yoga.

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Members' reviews on BLOCK'OUT STRASBOURG

3.2/5
25 reviews
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Visited in january 2024
Manque de tolérance pour deux enfants de 4ans. Ils ont décidé de les sortir sans en aviser les parents à l'avance.
Ce geste peut être qualifié de raciste car ils n'étaient pas les seuls à n'avoir pas respecté leurs règles et ceux là étaient beaucoup plus âgés que les nôtres.
Si la séance n'était pas réglée d'avance je ne pense pas qu'ils auraient agit de la sorte.
Bref on ne recommande pas.
BLOCK'OUT STRASBOURG
BLOCK'OUT STRASBOURG Manager
07/29/2024 at 16:28
Bonjour Kaneadji Kane,
Navrés d'entendre, votre désinvolture, mais les enfants en question n'ont pas respecté les règles de sécurités pourtant données avant chaque séance pendant un temps calme avec la présence des parents. Ils ont alors été repris à plusieurs reprises par différents membres du staff, mais aussi par des clients qui ont été gênés durant leur pratique personnelle.
À savoir que les règles de sécurités ne sont pas faites pour embêter les pratiquants, mais bien pour que tout le monde soit en sécurité.
D'ailleurs, les séances sont souvent réglées à la fin de la séance, pour justement demander l'avis le plus sincère aux clients.
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Visited in january 2024
C'était vraiment trop cool avant, le staff, le bar, le restaurant, les prestations diverses,... Mais la manière dont le block out est devenu une simple machine à sous (nouvelle direction, nouvelle politique) c'est trop dommage.
BLOCK'OUT STRASBOURG
BLOCK'OUT STRASBOURG Manager
07/29/2024 at 16:18
Salut Louise,
Merci de ton intérêt envers notre salle d'escalade.
Block'Out a certes changé de direction, mais le staff reste accueillant et se tient prêt à répondre à toutes vos demandes que ce soit pour la grimpe, pour les tarifs, ou même juste par envie de discuter. Le bar propose des nouveautés, de nouvelles bières par exemple, et ne cesse de renouveler sa carte pour répondre à vos envies. Les prestations reviendront de plus belle en septembre. Une nouvelle année scolaire va commencer, il sera question de vous proposer des soirées, des compétitions, des jeux par équipe... Bref, beaucoup de chouettes choses arrivent afin de vous voir sourire et apprécier votre temps à Block'Out. C'était dommage, mais après la pluie vient le beau temps !
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Visited in january 2024
Super parc d’escalade pour les grand et les petits!
Visited in january 2024
Je ne peux que changer mon avis (5*) vers une note bien plus basse au vu des changements de ces derniers mois.
On sent clairement le changement de direction avec l’augmentation des tarifs, la baisse de la qualité de la salle et l’abandon progressif de ses valeurs.
Il est bien loin le temps où les sauces étaient faites maison, et où les plats (burgers, BOBowl) étaient bien plus copieux et appétissants. Où est passée la salade du maraîcher ou les petits pots de glace alsaciens ?
J’entends bien l’explosion du coût de l’énergie et l’inflation, mais un cheeseburger basique + frites à 12,90€ ou une pinte de Perle à 8,60€ pour une salle à Hautepierre, c’est abusé.
Aussi BO semble être devenu un resto avant d’être une salle de bloc : l’eau chaude qui met des plombes à arriver dans les douches, ou l’absence quasi-complète de brosse utilisable. On attend d’ailleurs toujours le retour des bacs de magnésie.
Pour la note positive, il faut admettre que les voies sont régulièrement renouvelées (même si de plus en plus difficiles) et que le personnel est toujours accueillant.
BLOCK'OUT STRASBOURG
BLOCK'OUT STRASBOURG Manager
07/29/2024 at 17:02
Bonjour Cyril,
À bon entendeur, vous êtes libre de changer votre avis !
On vous remercie d'ailleurs d'avoir pris de votre temps pour justifier cette baisse. Néanmoins, permettez-moi de revenir sur quelques points. Nos valeurs sont les mêmes, c'est-à-dire permettre à tous de grimper, de profiter d'un temps personnel ou accompagné et de repartir avec le sourire. C'est aussi simple que cela. Les glaces alsaciennes ont été reprochées par des clients, de par le prix trop élevé, dont vous-même, vous parlez. Nous essayons d'assurer une cuisine conviviale, copieuse, gourmande avec les avis des uns et des autres. D'ailleurs d'autres salades sont à disposition, on sait que le changement fait peur, mais parfois, il faut juste essayer. Je vous invite à le faire !
Du côté de l'escalade, merci à vous de remarquer le travail de notre chef ouvreur. En effet, celui-ci s'occupe de renouveler les blocs afin de permettre à tout le monde la progression et la nouveauté. Le niveau quant à lui reste le même. Il n'a pas changé. Nous proposons toujours des niveaux allant de B1 à B14. D'ailleurs, à savoir, notre chef ouvreur, Louis, est là depuis l'ouverture de la salle et donc il connaît les niveaux, les difficultés des clients et ouvre en fonction.
Nous vous remercions encore pour votre avis, on espère remonter dans votre estime !
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Visited in january 2024
Several changes recently but nothing in a good way. Home made sauce and local origin of ice cream before. Now look at those xxxx! It’s just the location is really good and convenient for the whole group of climbing friends. Otherwise we could have changed to another bouldering house ???? . To be honest, we are thinking of quitting for quite some time! Let’s see when the real trigger comes.

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