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GANGLOFF M ET FILS

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48, rue Saint-Aloise, 67100Strasbourg, France
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Members' reviews on GANGLOFF M ET FILS

2.8/5
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Kaws67000
Visited in june 2022
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Service
Une honte !!!!
Nous avons pris cette entreprise local en pensant que nous aurions un déménagement sans soucis mais malheureusement à la sortie de notre frigo j’ai constaté des dégâts sur celui-ci puis en le branchant j’ai remarqué qu’il ne fonctionnait plus, j’ai bien sûr pris leurs assurances, dès le départ ils me demandent des photos factures que j’envois de suite, puis ils me disent que peut être il ne fonctionnait pas depuis le début, je leurs explique que le frigo n’a même pas un an j’aurais pris la garantie constructeur ci c’était le cas du coup apriori ils devaient me tenir au courant mais silence radio, je les appellent au moins une dizaines de fois à chaque fois en attente d’une réponse de l’assurance, aujourd’hui je les rappelle est là la personne me dit l’assurance ne prends pas en charge les bosses mais c’est pas qu’un problème de bosse c’est qu’il ne fonctionne plus la blague, ils ne savent même pas suivre un dossier là personne a oublier de le mentionner à l’assurance .
Cette entreprise n’assume aucunement leurs dégâts.
A éviter !!!!!!!
Visited in february 2020
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Service
Déménagement au top!!!
Super déménagement, merci à Jordan et Thomas pour leur bonne humeur, rapidité, soin du matériel et professionnalisme.
Un service de qualité à recommander à 100%
Anne-Cat
Visited in october 2019
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Service
Parfait !
J’ai contacté ce déménageur par hasard et dans l’urgence. M. Gangloff a fait le devis dans la journée et nous a rapidement livré le matériel nécessaire à l’emballage. Nous avons pu bénéficier d’un transport groupé de Strasbourg vers le sud dans la semaine qui a suivi. Tout est arrivé en parfait état et le tarif était correct.
J’avais été inquiète à la lecture des avis alors que j’avais déjà accepté le devis. Je pense que les gens savent bien exprimer leur mécontentement, mais ne viennent pas quand tout va bien !
PeterB
Visited in january 2017
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Service
Suite au déménagement de Strasbourg à l'entrepôt de Gangloff puis en Yvelines j'ai constaté l’endommagement et la disparition de plusieurs objets d'une valeur de 5000 à 6000€.

Lors de ces déménagements, les employés ont été aimables mais complètement surmenés. Cela explique peut-être qu'ils ont perdus plusieurs objets qu'ils m'ont ramenés par la suite - et d'autres dont j'ai constaté la disparition plus tard et que je n'ai jamais revus.

Pendant cinq mois la société Gangloff n'a répondu à aucune de mes réclamations, même pas à une menace de procès par lettre recommandée avec AR. Puis, suite à l'intervention de mon avocat, elle a promis de transmettre mon dossier à son assurance MMA mais ne l'a pas fait. J'ai contacté son assureur qui n'est pas non plus pressé de me répondre.

D'après un ami qui a connu les même désagréments Gangloff est coutumier de tels faits. Sur les Pages jaunes, un client conseille « À éviter à tout prix » cette société. En 2009 elle a été condamnée pour entrave à la concurrence ce qui n'est pas très encourageant. Malheureusement, j'ai appris tout cela trop tard.
Visited in august 2017
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Service
demenenagé sous une pluie battante, c'est une équipe jeune et dynamique qui s'est présenté à moi ce jour là, malheureusement cela n'a pas duré.

les +: prix correct, devis rapide, ponctuel

Les - : peu ou pas de protection pour la pluie(essuyage des meubles par moi même(il pleuvait depuis 5h du matin, en somme pas de préparation de l'équipe ou de l'organisationnel.)

Choc répétitif sur les lieux communs, éclats, rayures et un bouchon de radiateur presque explosé...allo le gaz.....Le fait a une équipe jeune....inexpérimenté et à la limite je m'en foutisme pour certains.

Un chèque retiré, alors que nous avions convenu d'un certain délai.....*

Bref, je ne sais quoi en penser, sur cet entreprise, personnellement vu les problèmes rencontres et les frais engagés, je ne renouvelrai pas mon expérience avec eux.

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