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Members' reviews on SEGWAY ONE CITY TOURS
4.1/5
24 reviews
Value for money
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Nous avons été accueilli avec le sourire et agréablement par une très gentille dame.
Un remerciement spécial pour notre guide (Younes) qui a été bien bienveillance et sympathique durant tout le parcours.
Nous en garderons de très bon souvenir... En attendant la prochaine...
Je recommande vivement.
Ce message fait directement suite à celui posté par C&C (allez lire le sien avant celui la si ce n’est pas déjà fait).
Ayant moi aussi été en stage sur une période de 4mois, je ne sais par où commencer tellement il y a de choses à dire. Je vais vous faire une part restreinte en retenant seulement les choses les plus graves.
Je vais commencer par les points positifs: faire ce boulot était très agréable lorsqu'on etait en visite, faire visiter à des touristes une belle ville comme Strasbourg à Segway c'est quelque chose de super agréable. Mes collègues tous alternants ou stagiaires étaient très sympas et un bon lien s'est créé et fort heureusement on a pu se serrer les coudes face à des patrons qui vous prennent de haut et peuvent être vulgaires directement face à nous comme dans le dos des clients. Ce fut très court, mais c'est tout ce que j'ai trouvé de bien lors de mon stage.
Mon premier jour s’est commencé de cette manière, mon patron me demande de ne pas louer de vélos à je le cite: "des noirs africains" ou des jeunes "type de cité". Ce premier jour s'est suivi d'un tour à Segway sans aucune formation (heureusement que mes connaissances perso sur la ville m'ont sauvé). Je pourrais aussi vous parler de la fois ou lors d'un accident avec une personne qui s'est ouverte, j'ai eu la bonne surprise de trouver dans une trousse de secours 3 sparadraps périmés de plusieurs ANNEES, du maquillage, un dentifrice entamé et aucun désinfectant.
Les locaux sont pourris, moisis, ça pue dans la réserve, on trouve des pigeons mort là où sont stockés les vélos et c'est soi disant à nous de faire le nécessaire pour tenir l'endroit propre. Les vélos ne valent pas le coup d'être loués tellement il y a de problèmes (pneus qui crèvent, freins qui lâchent etc...). Les patrons ne savent pas passer des informations et on se retrouve toujours dans la m...., ils s'en prennent à nous, ils nous donnaient les tâches les plus rabaissantes, les plus sales et les plus nulles, j'étais stagiaire et acceptais tout cela au début jusqu'à ce que cela tourne au ridicule. Par exemple, on nous a demandé à moi et mes collègues guides de mettre en place un planning de réparation de vélos, de courir et mettre la pression après les réparateurs, qui sont donc un domaine que je ne connais pas et qui sont là depuis bien plus longtemps que moi.
Dernièrement, j'aimerais finir avec l'histoire qui a (enfin) fait évoluer les choses, c'est la fois où le patron a forcé une alternante à signer de force un document stipulant qu'elle a été formée parfaitement et qu'elle soit consentante à être filmé h24 par une caméra de surveillance (ce qui est interdit par la loi). Ayant refusé, le patron s'en est pris physiquement à elle pour la forcer à signer ce document. Suite à cela la Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Bas-Rhin a pris les choses en main.
Voilà en tout cas mon expérience que j'ai pu vivre à travers 4mois dans cette entreprise, j'ai oublié énormément de choses comme les pauses qui sautent dans une journée de 9h à 18h, les problèmes de versement de salaires, les remboursements de trajets etc.. je tenais néanmoins à mettre l'accent sur le manque de formation, le traitement des stagiaires/alternants ainsi que l'hygiène des locaux et la sécurité lors d'un tour à Segway. Cette entreprise pourrait être géniale pour tous avec une bonne gestion et organisation de la part des gérants. Bien dommage.
Team Les ponchos gris ????