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Hôtel Restaurant La Champagne Ardenne

Hotel
3/5
1 review
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11 avenue Marché, 14390Cabourg, France
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3/5
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Fox87
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Aucun soucis du client
Accueil peu courtois. Chambre assez petite avec salle de bain/WC exigüe ne permettant pas à 2 personnes normales d’y entrer.
A signaler par ailleurs, le manque total de considération des clients par la direction. En effet à notre arrivée nous avons demandé au gérant où nous pouvions garer notre véhicule pour la nuit. Ce monsieur nous a répondu que le parking était gratuit dans la rue, et que l’on pouvait se garer n’importe où, y compris sur la place devant l’hôtel. Ce qu’il a oublié de nous préciser, c’est que les jours de marché, il fallait aller se garer ailleurs.
Si la première nuit s’est bien passée, nous avons été surpris, après la seconde nuit, de constater que notre véhicule avait été emmené en fourrière, à Auberville à 9 km de l’hôtel. Devant notre étonnement, le gérant de cet hôtel a commencé par dire qu’à notre arrivée il nous avait prévenu des jours de marché, ce qui est totalement faux, et que nous devions nous débrouiller seul pour nous rendre au Commissariat de Dives, puis à Auberville pour récupérer notre véhicule. Après une discussion insistante, le gérant a consenti à nous faire amener au Commissariat de Dives, et à donner un numéro de Tel d’un taxi pour nous amener à la fourrière.
Le plus surprenant, c’est que la Commissariat de Dives comme le chauffeur de taxi, nous ont dit que notre mésaventure se reproduisait régulièrement avec les clients de cet hôtel, sans que les gérants s’en émeuvent, et tentent de mieux informer leurs clients des risques encourus à garer le véhicule autour de l’hôtel...
En espérant que notre long message mette en garde, et serve les futurs clients désirant séjourner à Cabourg.

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