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2024
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Cuisine based on local and seasonal products in a restaurant in Caen offering jazz dinner concerts.
Nestled in the grounds of the château, Le Mancel enjoys a truly privileged location. And with its small rooftop where you can sip a good cocktail, you can enjoy a breathtaking view of the château's courtyard and adjacent sculptures. On the plates, local producers take pride of place: scallops, Creully mushrooms, Cotentin ham, tripe, Trouville mackerel, Isigny butter and cream... As you can see, the cuisine is homemade, creative, local and seasonal, with a fresh take on the Normandy region.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LE MANCEL
4.3/5
63 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in june 2023
Très mauvaise expérience. La cuisine est satisfaisante mais pas exceptionnelle, par contre le service est désastreux. Le service ne mémorise pas la commande, on veut nous faire gouter le vin alors que nous sommes à l'apéritif, nos entrées chaudes nous sont servies alors que nous n'avons pas fini notre apéritif. Enfin cerise sur le gâteau on nous présente une facture de 105.40 € alors que nous avions fourni une wonderbox à notre arrivée. Après réclamation une nouvelle facture est éditée, et bouquet final il a été déduit 56€ alors que nous avions fourni une wonder box de 59.90 € .
LE MANCEL
Manager
07/07/2023 at 13:05
Monsieur Louvel,
Tout d'abord, nous sommes navrées que vous ayez passé un moment désagréable. Ceci, ne fait pas partie de la politique de notre établissement. En effet, nos équipes ne cessent de mettre tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle.
Le Mancel se veut être une entreprise à l'image formatrice et ainsi, donner l'opportunité aux jeunes actuels une insertion professionnelle. Cependant, comme dans tout apprentissage, nous sommes amenés à faire des erreurs. Et ceci ne vient pas du manque d'encadrement, bien au contraire.
Concernant les coffrets Wonderbox en général, nous ne sommes remboursés que d'une infime partie. Même en étant perdant, nous souhaitons continuer à recevoir nos clients bénéficiant de cette offre. Afin qu'ils puissent venir nous découvrir.
Nous tâcherons à l'avenir de faire mieux, dans l'intention de ne plus décevoir.
L'équipe du Mancel.
Tout d'abord, nous sommes navrées que vous ayez passé un moment désagréable. Ceci, ne fait pas partie de la politique de notre établissement. En effet, nos équipes ne cessent de mettre tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle.
Le Mancel se veut être une entreprise à l'image formatrice et ainsi, donner l'opportunité aux jeunes actuels une insertion professionnelle. Cependant, comme dans tout apprentissage, nous sommes amenés à faire des erreurs. Et ceci ne vient pas du manque d'encadrement, bien au contraire.
Concernant les coffrets Wonderbox en général, nous ne sommes remboursés que d'une infime partie. Même en étant perdant, nous souhaitons continuer à recevoir nos clients bénéficiant de cette offre. Afin qu'ils puissent venir nous découvrir.
Nous tâcherons à l'avenir de faire mieux, dans l'intention de ne plus décevoir.
L'équipe du Mancel.
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Visited in june 2023
lieu chaleureux et on y mange très bien.
LE MANCEL
Manager
07/06/2023 at 16:21
Madame Tirache,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et l'ambiance de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience tout aussi agréable.
L'équipe du Mancel.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et l'ambiance de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience tout aussi agréable.
L'équipe du Mancel.
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Visited in june 2023
Restaurant situé au cœur du château. Cuisine et service très agréable.
LE MANCEL
Manager
07/06/2023 at 15:43
Monsieur PINCHARD,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mancel. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre cuisine et service, ainsi que l’ambiance du lieu.
À bientôt,
L’équipe du Mancel.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mancel. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre cuisine et service, ainsi que l’ambiance du lieu.
À bientôt,
L’équipe du Mancel.
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Visited in june 2023
Repas parfait
Deco un peu pauvre
Personnel agréable
Deco un peu pauvre
Personnel agréable
LE MANCEL
Manager
07/06/2023 at 14:57
Madame Leclavier,
Merci pour votre avis positif ! Nous apprécions votre soutien et sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment dans notre établissement. Votre satisfaction est notre motivation et nous continuerons à fournir une excellente expérience à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe du Mancel.
Merci pour votre avis positif ! Nous apprécions votre soutien et sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment dans notre établissement. Votre satisfaction est notre motivation et nous continuerons à fournir une excellente expérience à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe du Mancel.
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Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Très belle journée à vous,
L'équipe du Mancel.