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HÔTEL DES QUATRANS * * *

Hotel €€
4.1/5
28 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
17, rue Gémare, 14000Caen, France
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2024
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2024

Downtown hotel offering, among other things, a top-floor room with a terrace and rooftop view.

At the helm of this downtown hotel are our dear couple from Brittany. Smiling Anne and Roland, a former Tour de France yellow jersey cyclist! Chic, delicately modern decor and 47 impeccable rooms (including a family room with a terrace). The hotel - where Orelsan once worked as a night watchman! - has recently undergone a facelift and is actively working to improve accessibility for the disabled, with a room on the first floor. And we really like room 401 on the top floor, with its terrace and view over the rooftops!

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Members' reviews on HÔTEL DES QUATRANS

4.1/5
28 reviews
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Setting / ambience
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ANL
ANL
Visited in september 2023
Second séjour très décevant et probablement le dernier. Les points positifs : hôtel très bien situé, la réception a été refaite, le personnel est aimable. Pour le reste, la chambre au RDC sentait l'humidité et la moisissure mais impossible d'en obtenir une autre car l'hôtel était "complet". Les fenêtres de la chambre donnaient sur un mur. Le petit-déjeuner payant semblait moins copieux et diversifié que lors de mon premier séjour.
Visited in september 2023
Accueil très agréable.||Chambre bien agencée, extrêmement propre. Lit confortable avec de multiples oreillers.||Salle de bain petite mais très pratique.||Propreté du couchage irréprochable.||A proximité du centre ville.
Visited in september 2023
Trop cher, trop petit et pas propre. J'ai payé 94,-€. L'eau chaude prend beaucoup de temps.
Heureusement, ce n'est que pour une nuit.
Le petit déjeuner est aussi en supplément.
Visited in september 2023
Une nuit en enfer. Nous avons réservé pour trois nuits mais nous ne sommes restés qu'une nuit, bien qu'ils nous aient facturé les trois nuits plus les taxes.Les raisons sont infinies, une chaleur infernale dans la chambre, pas d'air conditionné nous le savions déjà, mais pas les recommandations que vous ne pouvez lire que lorsque vous avez déjà enregistré dans l'hôtel et en cela ils justifient la charge pour les 3 nuits.Les recommandations étaient de stocker une bouteille d'eau, de garder les rideaux fermés et les lumières éteintes parce que de cette façon, vous évitez encore plus de chaleur. La chambre est restée à environ 40 degrés Celsius en moyenne et le reste des désagréments était anecdotique comme devoir porter les valises sur un demi-étage dans les escaliers avec cette chaleur suffocante car l'ascenseur était aussi étouffant à l'intérieur à cause de sa taille claustrophobe (il tient à peine pour une personne et une valise) et irrespirable. Que dire des serviettes avec des taches noirâtres et des marbrures... Bref, comme nous nous sommes plaints par l'intermédiaire de notre agence, au moment du départ, pas même d'excuses, ni bien sûr de mention du remboursement des deux nuits facturées en trop, mais juste une collection de frais et un bye bye.Leurs excuses étaient de ne pas avoir d'autre chambre disponible et de ne pas faire de publicité mensongère sur leur site web en indiquant avoir l'air conditionné, mais ils n'ont pas prévenu que vous deviez dormir en enfer avec une bouteille d'eau obligatoire que vous ne pouviez même pas réfrigérer car il n'y avait pas de réfrigérateur.Nous nous sommes sentis comme des animaux abandonnés à leur sort dans une nuit de lutte pour survivre dans ces conditions.En passant, les deux nuits suivantes, nous nous sommes reposés dans un autre hébergement à proximité avec l'air conditionné et presque la moitié du prix de l'hôtel de l'horreur. Recommandation : gardez le numéro d'urgence à portée de main si vous nous ignorez et passez la nuit dans cet hôtel.
Visited in september 2023
Déçu, chambre petite et pas net.|L'ascenseur minuscule est vraiment pas pratique, d'autant plus qu'il s'arrête entre les étages. Le ti déj pas mauvais mais pas fou fou. |Que dire d'autres au sujet de la direction et de son amabilité.. tout est dit .

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