HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE * * * *
Hotel
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2024
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2024
Hotel with a swimming pool and a restaurant offering good food and breakfast in the morning.
This hotel would clearly need a little fee. Its decoration and furnishings seem to have remained frozen in the 1980s, and some parts of the bathrooms, such as the joints, were clearly yellow over time. Tasks, and there, also travel through the corridors. However, the staff, warm and dedicated, the good breakfast served in the restaurant, and breakfast in the morning, catch up with these different disadvantages. Some of them will find their account, for the little bit that they fall into the right room, which will have a little less suffering than others, and that the outside thermometer is packed, in order to take advantage of the swimming pool, agreeable but not heated.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE
4.3/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2023
Merci encore à toutes les équipes de votre qualité d’accueil.
Et votre coffret pour les fêtes est une très belle attention et marque dé fidélisation de votre clientèle. Vraiment merci, Loïc Delage.
Et votre coffret pour les fêtes est une très belle attention et marque dé fidélisation de votre clientèle. Vraiment merci, Loïc Delage.
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE
Manager
12/28/2023 at 20:29
Cher Mr Delage,
Un immense merci pour votre fidélité et le commentaire élogieux que vous avez partagé avec nous. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients les plus réguliers, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au Novotel de Caen Côte de Nacre.
Nous sommes ravis que notre qualité d'accueil ait contribué à rendre vos séjours agréables. Votre appréciation chaleureuse, ainsi que votre mention spéciale pour le coffret de fêtes, nous touchent profondément.
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir des expériences mémorables.
Très cordialement,
Thibault
La Réception
02 31 43 42 00
Un immense merci pour votre fidélité et le commentaire élogieux que vous avez partagé avec nous. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients les plus réguliers, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au Novotel de Caen Côte de Nacre.
Nous sommes ravis que notre qualité d'accueil ait contribué à rendre vos séjours agréables. Votre appréciation chaleureuse, ainsi que votre mention spéciale pour le coffret de fêtes, nous touchent profondément.
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir des expériences mémorables.
Très cordialement,
Thibault
La Réception
02 31 43 42 00
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Visited in december 2023
Nuit très agréable. Personnel très accueillant et particulièrement gentil. Nous recommandons !
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE
Manager
12/28/2023 at 20:27
Chère Mme Fontanel,
Un grand merci pour votre commentaire positif et la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre nuit a été très agréable et que notre personnel a été accueillant et particulièrement gentil.
Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille au Novotel de Caen Côte de Nacre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Caen.
Très cordialement,
Thibault
La Réception
02 31 43 42 00
Un grand merci pour votre commentaire positif et la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre nuit a été très agréable et que notre personnel a été accueillant et particulièrement gentil.
Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille au Novotel de Caen Côte de Nacre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Caen.
Très cordialement,
Thibault
La Réception
02 31 43 42 00
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Visited in december 2023
Hôtel très agréable et accueillant
Proche centre-ville
Petit déjeuner au top
Parking privé
Proche centre-ville
Petit déjeuner au top
Parking privé
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE
Manager
12/28/2023 at 20:25
Chère Gaelle Yvonnet,
Un immense merci pour votre commentaire élogieux et la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre retour chaleureux sur l'agrément de notre hôtel, son accueil, sa proximité avec le centre-ville, la qualité du petit-déjeuner, ainsi que notre parking privé, nous remplit de satisfaction.
Votre description reflète parfaitement ce que nous nous efforçons d'offrir à nos précieux clients, et nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Caen.
Très cordialement,
Thibault
La Réception
02 31 43 42 00
Un immense merci pour votre commentaire élogieux et la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre retour chaleureux sur l'agrément de notre hôtel, son accueil, sa proximité avec le centre-ville, la qualité du petit-déjeuner, ainsi que notre parking privé, nous remplit de satisfaction.
Votre description reflète parfaitement ce que nous nous efforçons d'offrir à nos précieux clients, et nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Caen.
Très cordialement,
Thibault
La Réception
02 31 43 42 00
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Visited in december 2023
Un très bon séjour. Service au top et très confortable. Les femmes de chambre sont top. Corinne est très serviable et sympathique. Merci
Une équipe formidable merci a tous. Graziella est vraiment super sympa.
Encore merci pour votre accueil et professionnalisme
Une équipe formidable merci a tous. Graziella est vraiment super sympa.
Encore merci pour votre accueil et professionnalisme
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE
Manager
12/05/2023 at 14:41
Cher Mourad Krima,
Un grand merci pour votre commentaire.
Je ne manquerai pas de passer le message à Corinne qui travaille ici depuis plusieurs années maintenant. Vous connaissez très bien la difficulté du métier de femme de chambre et sachez que nous mettons un point d'honneur pour que la propreté de nos chambres soit au standing 4 étoiles.
En espérant vous revoir de nouveau dans notre belle ville de CAEN.
Bien cordialement,
Yoann C.
Chef de Réception
0231434200
Un grand merci pour votre commentaire.
Je ne manquerai pas de passer le message à Corinne qui travaille ici depuis plusieurs années maintenant. Vous connaissez très bien la difficulté du métier de femme de chambre et sachez que nous mettons un point d'honneur pour que la propreté de nos chambres soit au standing 4 étoiles.
En espérant vous revoir de nouveau dans notre belle ville de CAEN.
Bien cordialement,
Yoann C.
Chef de Réception
0231434200
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Heureusement qu'on a appris qu'il y a 2 types de petits déjeuner car celui à 20 € excessif en prix
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel de Caen Côte de Nacre. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous regrettons que la chasse d'eau ait perturbé votre nuit. Pour garantir le confort de nos clients, n'hésitez pas à nous signaler immédiatement ce type de problème à la réception. Nous sommes là pour vous offrir un séjour agréable, et nous aurions pris toutes les mesures nécessaires pour résoudre ce problème.
Concernant le petit-déjeuner, nous comprenons l'importance d'avoir différentes options pour répondre aux attentes de chacun. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une formule qui vous convienne. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer notre offre, nous serions ravis de les entendre.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience irréprochable.
Très cordialement,
Thibault
La Réception
02 31 43 42 00