Results Hotel Caen

HÔTEL CROCUS * *

Hotel €€
4.3/5
26 review

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
2, rue de la Folie, 14000Caen, France
Show on map
I am the owner
Click here
2024
Recommended
2024

Well-located multi-storey hotel with renovated rooms near the Memorial.

Let’s say it all net, this hotel is more of Formula 1 than the palace but it has the merit of existing, being very well placed, and the rooms, not very spacious, are renovating gradually. On this subject, you prefer those on the ground floor which are rooms, because on the first floor and bleach do not make good cleaning. But this shows that we are constantly refining… Another good thing is the lack of traffic noise, which is almost incredible given the hotel’s situation. Last but not least, restoration. Finally, a hotel that offers real cuisine, fresh as everything, at the most staggering prices. You are warmly recommended for red fruits… There is also a large breakfast buffet. And don’t worry, Crocus is not a chain, it is just the name of a flower renowned for its resistance… A few steps from the Memorial, you’ll love it!

Did you know? This review was written by our professional authors.


Organize your trip with our partners Caen
Transportation
Accommodation & stays
Services / On site

Compare and book your accommodation HÔTEL CROCUS

Members' reviews on HÔTEL CROCUS

4.3/5
26 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in november 2023
Rien à redire. Bon accueil, hôtel propre, très accessible,très bon rapport qualité /prix. Nous y retournerons volontiers.
HÔTEL CROCUS
HÔTEL CROCUS Manager
11/23/2023 at 09:36
Bonjour Marie-Suzanne,

Un immense merci pour vos éloges ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience parmi nous est été positif, de l'accueil chaleureux à la propreté de l'hôtel. La facilité d'accès et le rapport qualité/prix satisfaisant sont des aspects que nous nous efforçons constamment de maintenir à un niveau élevé.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour rendre votre séjour encore plus agréable.

Belle journée à vous !
Sincèrement,
Marie
See the translation
Visited in october 2023
D’extérieur, l’hôtel laisse à désirer. Les cloisons sont des passoires phoniques. L’accueil de personnes en précarité qui ne respectent pas la vie en collectivité font de cet hôtel un endroit extrêmement bruyant la nuit. Le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur de la description faite sur le site internet surtout pour son prix. Le client ne devrait pas être tributaire des problèmes techniques. Il a fallu attendre les viennoiseries plus de 30 minutes. Seul point positif, l’amabilité du personnel. En conclusion, je déconseille fortement cet établissement.
HÔTEL CROCUS
HÔTEL CROCUS Manager
11/23/2023 at 09:42
Bonjour David,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous ne correspondait pas à vos attentes.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes en train d'explorer des solutions pour améliorer l'isolation phonique des chambres et résoudre le problème du bruit. De plus, nous allons revoir nos procédures pour garantir que le service du petit-déjeuner soit plus efficace.

Nous sommes heureux que vous ayez noté l'amabilité de notre personnel, mais nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas suffi à compenser les autres aspects de votre séjour.

Vos commentaires sont précieux pour nous aider à identifier les domaines nécessitant une, et nous vous proposons que des mesures seront prises pour corriger ces problèmes.

Nous comprenons votre déception et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.

Sincèrement,
Marie
See the translation
Visited in october 2023
Très bien
HÔTEL CROCUS
HÔTEL CROCUS Manager
11/23/2023 at 09:43
Bonjour Mireille,

Merci à vous pour ce commentaire positif !

Passez une belle journée.
Sincèrement,
Marie
See the translation
Visited in october 2023
Personnel très aimable, petit hôtel charmant
HÔTEL CROCUS
HÔTEL CROCUS Manager
11/23/2023 at 09:44
Bonjour Céline,

Merci à vous pour ce commentaire !

Nous espérons vous revoir au Crocus.
Passez une belle journée !
Sincèrement,
Marie
See the translation
Visited in october 2023
Accueil très cordial et charmant.
Chambre demandée au calme et ce fut le cas.
Le petit bémol, la salle de bain type " cabine" mais propre.
Petit déjeuner très correct, assorti et bien achalandé.
Je reviendrai volontiers à l'occasion d'un prochain passage sur Caen.
HÔTEL CROCUS
HÔTEL CROCUS Manager
11/23/2023 at 09:46
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil chaleureux a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que la chambre au calme ait répondu à vos attentes.

Nous prenons note de votre remarque concernant la salle de bain et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction à l'égard du petit-déjeuner est une source de fierté pour nous, et nous nous efforçons constamment de maintenir un large choix et une qualité irréprochable.

Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Caen. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour rendre votre séjour encore plus agréable.

Belle journée à vous.
Sincèrement,
Marie
See the translation

Find a nearby hotel

Find unique Stay Offers with our Partners

Send a reply