THE NORMANDY * * * * *
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5-star palace with a spa offering a showcase of high-end services
More than a hotel, a monument that you come to visit and take pictures of. It is here that the great fortunes that stay in Deauville or the stars of the American film festival come to take refuge. In 2015, Le Normandy, the flagship of the Barrière group, was renovated for the first time since its inauguration in 1912. The 5-star palace offers a showcase of high-end services, like the Belle Époque restaurant and the Diane Barrière Spa. Its discreet luxury and powerful charm ensure that it is one of France’s legendary hotels.
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on THE NORMANDY
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Les chambres sont confortables et spacieuses comme la suite junior, la literie mention spéciale car un maximum de confort pour une nuit en douceur. Sans oublier son bar avec son histoire mythique et historique. Le soir concert piano bar avec des prestations à la hauteur de l’hôtel et tellement cosy dans le salon près de la cheminée. Je conseille fortement cet endroit avec une âme et surtout une histoire. Vous ressortirez avec des étoiles dans les yeux.
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Nous avions choisi le Normandy pour sa beauté et sa réputation, malheureusement les installations sont vieillissantes et pas entretenues (un comble pour un 5*) il manque des carreaux dans le hammam, les douches,… par ailleurs l’accueil n’est pas non plus à la hauteur, ni le service conciergerie…
Nous regrettons que cet hôtel du groupe soit laisser comme cela… nous essayerons un autre du groupe lors de notre prochain séjour à Deauville.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent séjour.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément rencontré lors de votre venue. Sachez que vos remarques concernant votre expérience au Normandy ont retenu toute notre attention et nous serons désormais plus vigilant, ainsi nous tenons à vous informer que notre espace sauna/hammam a été rénové depuis votre dernier séjour parmi nous.
Dans l’espoir que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir dans un futur proche.
Bien cordialement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Normandy Deauville