Opinions LE VERTENDRE Eastman

Magnifique séjour que nous avons passés au vertendre en famille. Le zoobox était équipé pour divertir les enfants et nous les parents. Profiter de la nature et des petits moments simple tous ensemble. Merci à l'équipe pour l'accueil chaleureux et le magnifique souvenir que cette place nous laisse! Nous avons hâte de retourne profiter de la plage et découvrir l'endroit en été! Melissa :)

Mes deux nuits au vertendre furent parfaite !
Tranquillité, forêt, beaux sentiers.
La cabine étais bien aménagée , du bois pour chauffer et j'ai trouvé génial de pouvoir partir et directement pouvoir aller monter une montagne.
Belle découverte! J'y retournerais assurément.

Nous avons passé quelques jours dans un Zoobox 1ère génération et ce fût le coup de foudre immédiat. La symbiose avec la nature, la forêt et les cours d'eau est un cadeau. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vivre l'expérience. Merci au fondateur. Votre projet de rêve nous a permis de vivre de si beaux moments. On se dit à très bientôt!

Superbe séjour dans votre magnifique domaine
Merci

Nous avons louer un zoobox, endroit propre mais manque énormément de confort ! Aucun sofa,juste un lit king au plafond et aucun coussin sur la table à manger c’était l’enfer, nous étions avec des amis mais n’avions aucun coin cozy. À travailler de leur part !

Très bon accueil et très sympathique, zoobox bien insonorisée, propre et tranquille, bel environnement. Très près du mont Orford et Magog.

Great view of the mountain from the floor-to-ceiling windows. The place was unconventional and fun to figure out.

Nous avons loué 2 zoobox voisins, comme nous le faisons depuis maintenant 4 ans. Une très belle fin de semaine! Première expérience avec le M20. La gestion de la température se fait plus facilement entre les 1er et 2e étages, mais les enfants ont tout de même préféré le zoobox de première génération. Gros bémol pour nous, le zoobox 77 était extrêmement bruyant. La ventilation défectueuse nous a réveillé toute la nuit. Cette unité est à éviter. Pas mal moins reposant qu'on l'espérait comme séjour.

Superbe chalet, vue imprenable sur la montagne d'Orford. Beaucoup de beaux sentiers. On a trouvé que l'employé du Vertendre passait vite avec son pick-up sur les sentiers cependant.

Nous avons loué le 66 l’an passé au même temps. Nous avions vécu une superbe expérience. Un bel accueil. Un personnel à l’écoute! Notre petit séjour avait été un vrai charme. Cette année nous avons pris le même Zoobox en ayant en tête notre magnifique première expérience. Nous sommes arrivés à la « roulotte de l’accueil » ne sachant pas trop comment nous accueillir. Aucune proposition… de prendre des raquettes.. on avait clairement l’impression qu’on dérangeait… Comme nous étions plusieurs à arriver… nous nous rappelions que nous devions prendre un morceau de bois avec le numéro du zoobox. Nous voulions le rondin de bois pour nos bagages dans le pickup… L’homme a dit à mon conjoint qu’il avait « d’autres choses à faire » Mmmmmm!!!!!!!!

Nous sommes arrivés sur les lieux vers 19:00. Petite odeur de propane, nous nous sommes dit que ça devait être « normal ». Donc nous avons cuisiné notre repas sur le poêle à bois. Au fil du temps. L’odeur gênait, nous avons ouvert les fenêtres. Finalement nous nous sommes endormis sans routine… ce qui n’est pas notre genre!!!! Quelques minutes plus tard vers 23:30.. Mon conjoint s’est réveillé en sursaut à cause d’une odeur TRÈS forte de propane… un peu comme une odeur de chou?? On a constaté qu’ils avaient installé nouvellement un chauffage à propoane…. BEURK! Ce qu’on aimait de l’expérience c’était justement de dépendre du poêle à bois! …
Nous avons fermé le chauffage au propane, ouvert les fenêtres, mais l’odeur était insupportable. Incapable de rejoindre personne à l’accueil (Je comprends qu’il y ait des heures d’ouvertures, mais c’est très ordinaire…) Donc dans la nuit nous avons pris la décision de remplir notre glacière, refaire nos sacs et nous sommes parties à minuit sous la pluie pour remarcher dans le sentier 2km jusqu’au véhicule et rouler jusqu’à la maison à 200 km… Nous sommes tellement déçu de notre expérience… En regardant le site de location du Zoobox 66 on remarque que les photos ne montrent PAS le nouveau chauffage au propane…

On nous a proposé un nouveau séjour ou un remboursement qui ne couvrait pas les frais totaux de notre séjour. Nous n'y retournerons malheureusement plus.

Great experience - glamping style. Love that the zoo boxes look out onto nature and you can wake up looking at the trees. We’ve visited in summer and winter now and can’t wait to go back. Quick driver from Montreal. Great escape.

Update**
Vu que Vertendre s'est excusé et m'a offert une compensation dû aux problèmes survenus lors du séjour, je mets un 4 étoiles.

La veille de notre séjour, je n'avais pas recu le courriel avec les explications du séjour. Je dois appeler afin d'expliquer la situation et de recevoir le courriel. Il semblerait qu'il y aurait eu un problème.

Quand on arrive, nous trouvons le.concept de zoobox très bien. Nous descendons le lit grâce au système de poulie...il remonte. Nous regardons le manuel d'instruction et ça ne semble pas être normal. Nous appelons vers 18h50 pour expliquer la situation, et l'employé nous mentionne que ça ne devrait pas arriver et qu'il remedierait à la situation.

Vers 19h50, nous décidons de rappeler car leur ligne téléphonique pour les rejoindre ferme à 20h00..Le même employé nous répond qu'il a des problèmes plus pressants à régler et qu'un autre employé regarderait ça le lendemain.

Durant la nuit, les lumières extérieures du zoobox décident d'allumer et de ne pas s'éteindre. A partir de 02h00, les lumières flashent sans cesse. Ça nous réveille constamment, il n'y aucun rideau dans le zoobox.

Le lendemain, l'employé vient à notre chalet vers 11h00 pour regarder le problème avec le lit. Nous parlons du problème de lumières et il constate lui aussi qu'elles sont allumées. Vu qu'il ne sait pas comment fermer le breaker, il appelle pour un technicien.

On décide de profiter des sentiers du vertendre et on a bien apprécié. Une bonne marche dans la forêt.

Arrivé à 15h30, nous décidons de rappeler, car nous avons un souper à 17h00 de prévu à l'extérieur. L'employé a l'accueil n'est pas au courant de la situation et vérifie de son côté.

Nous apprenons que finalement, le technicien ne travaille pas le samedi donc nous attendions dans le vide! Et que les autres techniciens sont en congé ou en stand by.

J'informe que je ne dormirais pas une nuit de plus ici Vu que je n'ai pas dormi de la nuit..

Apres plusieurs appels, L'employé propose de changer immédiatement de de zoobox. Nous demandons le déplacement de nos valises, ce qui est fait par un employé. Le nouveau zoobox était magnifique, aucun problème de son côté.

Le départ, nous avons demandé de quitter plus tard Vu les circonstances. Nous avons pu avoir 1h30 de plus et le déplacement de valises inclus également

Personnellement, j'aurais mis 1 étoile et je ne voudrais pas y retourner. J'ai dû faire de nombreux appels egalement pour des suivis. Par contre, vu qu'on nous a changé de chalet et qu'on nous a aidé dans nos bagages, je mets 3 étoiles et je vais penser à y retourner.

Amazing stay!

Quel endroit ressourçant, le chalet ou nous avons séjourné était magnifique entouré de forêt. La lumière qui entre par les grandes fenêtres c'était magique, un endroit à retourner assurément! ????❤️

We enjoyed our two night stay at le Vertendre. If I can make a suggestion to those booking a stay here, do not arrive after dark. Our Zoobox was supposed to be a 15 minute walk (at a fast pace) but it took us one hour to find ours’, in the dark, on slippery paths with flashlights. There’s not adequate signage on the paths to really guide you to your cabin, it was disappointing and a little scary. Aside from that, we had to lug a cart with our stuff so it added to the treck. Our Zoobox was really cute; except the door to our cabin didn’t lock and we had to sleep with our door unlocked - a little stressful. We were also missing some essential things such as paper towels, and a bottle opener (these are items we have always had accessible in previous rentals). A nice stay but not a 5 star property, a solid 3.5.
PS: animals are allowed!

We really like this place and this is our third time to enjoy the wonderful zoobox in the forest. Beautiful view in different seasons. Outdoor BBQ may not be working in cold weathers. Rest are perfect.

Nous avons passés un agréable séjour le week-end dernier dans un zoobox. Le service est super et l'endroit magnifique. La conception du bâtiment est très impressionnante. Nous allons probablement retenter l'expérience dans un plus gros zoobox ou dans un chalet la prochaine fois afin d'y accueillir des amis.

Nous avons passé un excellent séjour au Vertendre dans une zoobox ! Le domaine est calme et il y a de quoi faire en randonnées et activités. En séjour d’hiver il faut juste veiller à maintenir le feu pour éviter un réveil glacé.

Très bel endroit. Seul bémol:
des fossés sont de chaque côté des entrées et des routes et il manque de signalisation pour prévenir les enlisements l'hiver.

Nous avons été au Vertendre à plusieurs reprises en famille. Nous apprécions les chalets et le site magnifique. Les chalets sont propres et tellement bien fenestrés. La vue sur la nature est imprenable.

Nous avons passé un excellent séjour en famille dans le Zoobox. Tout est bien pensé (le lit suspendu, le mur d’escalade, la table à manger et le bain sur roulettes). Bien que le Lightbright était défectueux lors de notre visite, nous avons eu beaucoup de plaisir et bien profiter des installations ainsi que des sentiers avoisinants.

Bon temps en famille et superbe emplacement. Nous avons loué le refuge Des Cervidés situé en retrait des autres Zoobox et qui est bordé par un ruisseau.
Endroit calme et paisible. Belle surprise!

Nous reviendrons.
Merci

Bien aimé notre expérience dans le Zoobox 63.
Nous allons certainement répéter l'expérience dans le futur.
Notre seule petite déception ; un poêle à bois dans le chalet au lieu du gaz.
À bientôt

Nous sommes allés séjourner 5 jours entre Noel et Jour de l’An cette année et ce fut tout simplement parfait. L’une de mes meilleures vacances à vie en famille avec nos deux chiens. Endroit tout à fait Dog friendly, les zoobox sont bien aménagés, je n’aurais absolument rien changé à nos vacances. Tout à fait mémorable. Je retournerai assurément.

Très beau site.