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Opinions MANOIR DES SABLES Orford
Members' reviews on MANOIR DES SABLES
2.9/5
21 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Peu importe le commentaire de toute façon la réponse est toujours la même comme un robot : merci d'avoir prit le temps et désolé je ce ne soit pas a la hauteur de vos attentes lol
Pathétique.
Accueil désastreuse et très peu professionnel.
Le personnel est arrogant , irrespectueux et impoli.
Les chambres sont tout ce qu’il y a de plus normal mais rien de WoW !
L’emplacement est bien.
Je ne le recommande pas du tout et une chose est sur nous n’y retournerons pas !
Staff were very accomodating, we needed some maintenance in the jaccuzi tub, they arrived in under 10 minutes to fix it after we called.
The breakfast buffet was really good, over all a great stay but slightly over priced.
The price would be more reasonable at 25% lower than what it cost.
Les chambres, le service, le personnels tout est à l hauteur.
Les repas et le service au restaurent est très bien et avec des employés disponibles et souriant.
La chambre avez foyer et balcon qui a une très bonne dimension , tout est très propre et nettoyer à chaque jour, assez spacieux. Le confort du lit est à l hauteur avec de la literie blanche et impeccable.
J,avais lu quelques avis qui était quand assez critiques négatives , mais nul n’est la cas….
Nous sommes plusieurs personnes à occuper plusieurs chambres
Je vous conseille avec satisfaction de Manoir des Sables
Bref, un bel endroit, mais expérience un peu décevante.
Le prix du buffet au déjeuner est hors de prix.
Au retour, nous avons remarqué que le manteau de ma fille avait été oublié dans le garde-robe de la chambre. Nous avons donc appelé la journée suivant notre retour. La personne de la réception nous a dit qu'une vérification serait faite et qu'on nous rappellerait. Aucun retour d'appel. J'ai rappelé, rappelé et rappelé encore sans jamais obtenir de réponses. Ce n'est que lors du 5e ou 6e appel qu'on nous répond que la personne responsable de l'entretien de l'étage n'a rien rapporté aux objets perdus. Nous avons donc demandé qu'une demande soit faite directement aux personnes de l'entretien des chambres. Ah bon! On nous mentionne qu'ils ne sont plus à l'emploi. Un fait important à rappeler est qu'à chaque appels de notre part, aucune fois ont-ils proposés une compensation, arrangement ou exprimé une sorte de sympathie en plus de ne jamais retourner nos appels. Ma dernière conversation a été avec le directeur M. Kalid (pire directeur d'hôtel que cet endroit peut avoir à ce poste, ce qui explique peut-être leur faible score Google) en faisant me répondre froidement que rien ne pouvait être fait. Encore une fois, aucun arrangement proposé. Je ne recommande aucunement cet hôtel, rien de positif n'en est sorti.
Cela fais vieux malheureusement.
Le service a l'entré rien a dire mais nous n'avons pas pu avoir de dejeuner du a un probleme de staff. Vraiment décevant.
Bon: chambre très propre, très grand balcon, belle vue sur petit lac, foyer donne sur deux côtés (chambre et salon),deux petits frigo, micro onde)
Mauvais: lit king dans chambre très dur et penche beaucoup vers le côté (on a impression de tomber vers le côté) donc pas bien dormis. Lit divan dans salon complètement inutilisable,ont m'avais dit qu'il était un peu moins confortable qu'un vrai lit mais dans ce cas ci,c'était impensable de pouvoir dormir sur cette fausse excuse pour un matelas. J'ai du prendre tout les cousin de la chambre et du salon pour me concocté un lit afin d'essayer de dormir,vraiment pas impressionnant.
Donc verdict, belle grande hôtel propre ,bien situé et personnel très gentil. Mais au prix de la chambre suite executive, je ne devrais même pas avoir a me plaindre a propos de lit très très inconfortable. Ces matelas ne son pas devenu si terrible en une seule nuit. L'hôtel devrais investir dans des bon matelas si ils veulent que le monde y retourne. Pour pouvoir apprécier une chambre(surtout executive ) on a besoin de bon lits afin de dormir et être reposer le lendemain afin de profiter de notre journée.
Nous ont n'y retourne pas temps que les matelas ne sont pas changer, dommage car le reste de l'hôtel est super.