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Back to plant data sheet HÔTEL LE FRANCIS

Opinions HÔTEL LE FRANCIS New Richmond

Members' reviews on HÔTEL LE FRANCIS

3.9/5

18 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Pierre D.

Visited in november 2023

Pour le déjeuner seulement c'est la meilleure place du coins.

Mylène J.

Visited in september 2023

Chambre bien aménagée(TV/frigo/rangement/clim-chauffage...)avec un petit balcon bien sympa donnant une belle vue sur la rivière et forêt. La salle de bain est jolie,avec pas mal de rangement aussi. La literie est confortable mais la grandeur du lit un peu juste pour les personnes qui sont grandes. Nous avons vraiment apprécié ce lieu qui est calme (aucuns bruits la nuit) et de plus cet hôtel propose des vélos gratuitement pour découvrir ce qui est sympa. Il y a aussi un pub et restaurant sur place. Nous avons bien été accueilli ce jour là. Nous recommandons cet hôtel.

Gabriella M.

Visited in august 2023

Super belle hôtel. Rapport qualité-prix très bon. La salle de bain était neuve et spacieuse. Les lits sont un peu petit pour des Queen. Mais les matelas étaient confortable et il avait plusieurs types d'oreillers. Grande tv 50 pouces. Très bien.

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Nicolas V.

Visited in august 2023

Bien placé. Chambres "confort" agréable avec la rivière en arrière. Petit balcon qui donne vu sur cette rivière aux saumons.

Stephanie E.

Visited in august 2023

Bel emplacement pour profiter de la région. Chambre confortable et propre, et vue sur la rivière bien appréciée. Piscine un peu petite et apparemment chauffée mais c'était plutôt froid. Pas de service au chambre, mais on est allé chercher nos déjeuners, excellents plats (bon vivant et frittata chèvre).
Attention l'heure de départ est 10am...très étrange! Le jour de notre départ la femme de ménage a cogné notre porte et tenté d'entrer, je mets toujours le garde-porte heureusement...tu parles d'une affaire! Elle s'est excusé, elle n'avait pas vu la pancarte NE PAS DERANGER....
Il y avait une borne électrique pour voiture, gratuite mais ils devraient mettre un temps limite pour permettre à tous d'en profiter.
Les sentiers en arrière du pont, prenez garde, ça ne fait pas le tour et ce n'est pas un sentier clairé. En résumé correct!

Philippe P.

Visited in august 2023

Good room in a very nice location. Great view of the water from our balcony. The breakfast, which we ate in our room, was excellent.

Louis S.

Visited in july 2023

Belle place, lit un peu petit ( double, pas 'queen').

Do P.

Visited in july 2023

Très déçus la chambre est plutôt bien. Mais 483$ pour 2 nuits sachant que la piscine est fermée car verte ce que nous découvrons en y allant car non précisé à notre accueil quand nous avons payé. De plus l'employé nous dit qu'elle est verte depuis aujourd'hui mais que la couleur sera peut-être meilleure demain alors que c'est faux la piscine était comme ça depuis plusieurs jours. La salle de sport prévue n'est st en fait pas à l'hôtel mais il s'agit de la salle de sport municipale. De plus booking mentionne une cuisine commune qui n'existe pas. Très déçu car à ce prix sans piscine il y a de bien meilleures structures.

Simon D.

Visited in july 2023

Super

Phil

Visited in june 2023

Excellent déjeuner

Brigitte S.

Visited in february 2023

Très chic bonne bouffe tout en un seul endroit

Carlos A.

Visited in january 2023

On était en voyage pour le travail avec cinq collèges, voici nos constats:

Concernant l’hôtel, le Service était très décevant, la dame à l’accueil très impatiente. La chambre d’hôtel n’avait pas d'accès internet. La personne à l'accueil nous a facilité cinq codes qui ne marchaient pas. Finalement j’ai fait mes suivis de dossiers avec l’Internet de mon cellulaire. Les chambres sont munies d’un système de chauffage à air soufflé, très bruyant qui s’allume pendant la nuit et te réveille à plusieurs intervalles. L’hôtel est très beau, et les chambres sont très propres et confortables. Mais le personnel essoufflé, fatigué à mon avis.

Concernant le restaurant, nous sommes arrivés à 19h sous réservation, et pas un verre d’eau 45 min après notre arrivé au resto. Notre commande a été prise vers 20h et on a reçu nos assiettes vers 21h 30, nous étions déjà fatigués de l’attente et vers 22h on avait le ventre plein pour nous réveiller tôt le matin suivant. Les cocktails remplis de sucre ou d’eau salée, le repas du jour était par contre délicieux et les entrées également. Définitivement, il y a un manque du personnel de service évident! Un problème évident qui se reflète par un manque de respect envers les clients…

Mona K.

Visited in january 2023

Très belle Hôtel .. ????????les chambres , le personnels et la bouffe et sans oublier les drinks . Vrm Top!

James L.

Visited in november 2022

Très belle hôtel superbe restaurant seulement dommage qu’il n’est pas de ascenseur pour se rendre aux salles de réunion et au deuxième étage ????

Keith G.

Visited in october 2022

We, 2 couples, stayed for2 nights. Upon arrival we found that our room was set up for 2 people. Not enough coffee, mugs, glasses, towels. And no microwave as advertised. When we contacted the front desk they would not or could not provide us with additional services. After returning from our touring of the Gaspé peninsula we found that our room had not been cleaned meaning not only did we not have enough mugs etc but it was all dirty. The hotel refused to help us. For $200 a night quite possibly the worst hotel stay ever.