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Opinions HÔTEL & SUITES LES LAURENTIDES Saint-Sauveur

Members' reviews on HÔTEL & SUITES LES LAURENTIDES

3.5/5
20 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Diane
Diane
Visited in march 2024
Hôtel pas neuf mais la chambre était propre bel accueil à notre arrivé situé près de tout
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Truppak
Truppak
Visited in february 2024
Belle grande chambre avec bon lit confortable. À proximité de tout et bon prix.
Je recommande
Stationnement petit par contre
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william m.
william m.
Visited in february 2024
Rooms are dated and need to be upgraded. Not enough parking. Basic hotel for a night. A lot of mechanical noise from heater and plumbing.
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Jean L.
Jean L.
Visited in january 2024
Les chambres manquent d'amour. Par contre, les matelas sont confortables. La salle de bain a vraiment besoin de rénovations majeures pour ce mettre au goût du jour.
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Sébastien-Charles B.
Sébastien-Charles B.
Visited in january 2024
Très bon rapport qualité prix.
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YveIvan C.
YveIvan C.
Visited in december 2023
The most ideal place to stay without too costly fare that's in very good and easy access to shopping, food, and skiing in town. Very nice staff and lovely room with high quality beds. We rested really well and cooking was handy. Thank you!
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Mathieu G.
Mathieu G.
Visited in december 2023
SVP FUYEZ CETTE HOTEL. Malheureusement il y a de très bons employés. Mais mon expérience à été désastreuse. Mon détecteur de fumée n'arrêtait pas de sonner. Très facile à régler, falait changer la pile. Me faire répondre par la réceptionniste de soir qu'elle n'a pas le temps et d'enlever mon détecteur de fumée pour la nuit!!!! Que je m'enervait pour rien. C'est juste une nuit. Même en l'écrivant je n'en.reviens pas de cette réponse. Il a fallu que je me fâche vraiment fort pour finalement avoir une pile de rechanges que j'ai dû changer moi même. Par dessus le marché l'employé qui me dit que depuis qu'ils ont changé de détecteur de fumée ils ont beaucoup de misère et une grande majorité ne fonctionne pas bien. J'ai travailler dans l'hôtellerie et je n'ai jamais vu ça de ma vie. Question sécurité 0. Et un propriétaire qui ne comprend pas pourquoi la situation est inacceptable. M'a même offert la moitié de ma nuit en remboursement en échange de ne mettre aucun avis. C'est tout simplement inacceptable. Pour information le service de pompier de st Sauveur à été contacter. Il devrait faire une visite dans les prochains jours. IL Y A TELLEMENT D'HOTEL GENIAL A ST-SAUVEUR... EVITER CELUI LÀ.
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valérie g.
valérie g.
Visited in november 2023
Pas de glace ni de machine à glace
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Sebastien J.
Sebastien J.
Visited in november 2023
Belle endroit, tenue par des gens très honnête.
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Adam L.
Adam L.
Visited in november 2023
Great place nice clean rooms and staff there for anything you may need during your stay
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Josee D.
Josee D.
Visited in september 2023
Un bon rapport qualité pour un court séjour. Les chambres sont propres, la literie est d’un blanc immaculé et propre. La petite cuisinière et le petit frigo sont un atout. Nous étions au 3e étage donc faut pouvoir monter l’escalier. Sophie, à la réception, est super gentille, nous a très bien accueillis ????.

Le Monsieur à la moustache à la réception est arrogant, ne sourit pas et ne veut nous pas aider les clients. Lorsque j’ai appelé pour m’informer s’il y avait une petite terrasse pour profiter du soleil en attendant notre chambre, il m’a répondu bêtement non, mais il y a deux belles tables à pique nique fraîchement peintes dehors et un coin détente avec tables à l’intérieur. Selon lui, il ne s’agit pas d’une terrasse ???? À notre arrivée à la réception vers 8h, il a regardé au plancher et a murmuré ´qu’est ce qu’elle veut elle?’

En resumé, l’hôtel est bien, très bien situé, et Sophie saura très bien vous accueillir!
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Michael B.
Michael B.
Visited in september 2023
Belle chambre, bonne emplacement pour les restaurents et le centre ville.

En revenche le service à la clientèle de leur employer ( LE MONSIEUR AVEC LA MOUSTACHE) est le pire que j'ai vue de ma vie, atitude non professionnelle, impolie et bête, aucun intéret à faire sont travail, et grande incompétence tant au téléphone que en personne.

Par contre une chance que Sophie est la car elle tente de ratraper le service à la clientèle médiocre de son collègue.
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xavier c.
xavier c.
Visited in august 2023
Very friendly, nice place, clean and lots of room.
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Hamed K.
Hamed K.
Visited in august 2023
We had a very pleasant and comfortable stay here and all the staff were super friendly and helpful.

We'll definitely come back to this wonderful hotel and beautiful town.
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Stephane T.
Stephane T.
Visited in august 2023
Évitez cet hôtel, sinon apportez vos bonchons et de l’insecticide…

Ça ne valait clairement pas 350$ pour deux nuits…

En plus d’avoir à tuer les barbeaux, fourmis et araignées dans une chambre défraîchie et sale qui n’a pas eu d’amour depuis plusieurs années, c’était impossible de pouvoir dormir avant 3h du matin avec la musique au bout sur la terrasse de la discothèque de l’autre coté de la rue… et que dire de nos voisines qui sont venues s’assoir devant notre fenêtre pour venir prendre leur bouteille de vin en jasant jusqu’aux petites heures du matin…

Ça a besoin d’une bonne couche de peinture à la grandeur et d’avoir un ventilateur de salle qui tire l’humidité…

J’ai de la misère à comprendre que les femmes de chambres laissent les portes des chambres avec accès extérieur ouvertes pendant plus de 5 heures… un peu normal qu’il y ait autant de bebittes…

Au moins le matelas était confortable…
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Jason C.
Jason C.
Visited in august 2023
Owners are top notch. For an unbranded hotel/motel rooms are slightly above average. Location is right in the middle of town can't ask for more.
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Nicole
Nicole
Visited in august 2023
The hotel was very conveniently located, and well priced. The service was fantastic and the rooms were clean. Although the hotel is dated, it was a great stay. We really enjoyed the king suite and the kids loved their double room too. A great option for families on a budget.
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Chantal B.
Chantal B.
Visited in august 2023
Very close to everything (walking distance to downtown, 3 minute drive to waterpark/ski hill), kitchenette was convenient and much appreciated, service was good, staff was friendly. Cleaning people did a good job with the regular cleaning, but the room we stayed in could use a more intensive deep clean (bathroom, walls, etc).
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Kim R.
Kim R.
Visited in july 2023
Endroit très bien tenue ! Belle chambre avec balcon ⭐️⭐️⭐️⭐️. Par contre un des gardes corps du balcon de notre chambre n'était pas solide et manquait un encrage à un endroit, mais le reste du lieu était impeccable !
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Shawn T.
Shawn T.
Visited in july 2023
Service is great, location is amazing. The hotel rooms are outdated and old. The bathroom tiles are disgusting.
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HÔTEL & SUITES LES LAURENTIDES * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
190, chemin de la Gare, Saint-Sauveur, Canada
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