Opinions HÔTEL GOUVERNEUR TROIS-RIVIÈRES Trois-Rivières

Location is key. The old city was a pleasure

Hotel was fine but nothing special. Rooms were clean and beds were nice but bathrooms were small and room fridge was noisy. Location is where this gotel shines.

Ne vous fiez pas aux photos sur le site. La chambre que j'ai eu était crasseuse par les années. On peut voir de la peinture par dessus la moissisure sur les murs et plafond de la chambre de bain. Le patio/piscine sont délabré et condamné depuis longtemps. La télévision n'est même pas en HD. Pour plus de 200$, c'était dégeulasse comme expérience. Je n'avais pas le goût d'esseyer le restaurant avec un buffet à plus de 100$. Si le concept est d'imiter la vieilles prison situé à côté alors ces réussi. Prochaine fois ce sera un Airbnb.

J'ai visité votre hôtel car avant la pandémie j'étais un fidèle client chez vous et accumulé des nuitées gratuite avec mes livrets.
J'ai du faire plusieurs tentatives avant de pouvoir obtenir une nuitée prétextant que ces nuitées ne sont pas offertes en tout temps durant l'année. Ce sont des points accumulés après avoir dépenser beaucoup d'argent chez vous.
J'ai aussi demandé comment fonctionnait l'accès au stationnement intérieur et on m'a dit qu'en sonnant à l'entrée de la porte de garage on allait ouvrir. Quand fut le temps d'y accédé, personne ne m'a répondu. Je me suis stationné à l'extérieur.
Eau chaude indisponible le soir.

Pour un hôtel plutôt âgé j'ai quand même aimé . Le lit était confortable malheureusement pas de micro-onde dans la chambre et comme le déjeuner n'était pas compris c'était un gros inconvénient de ne pas avoir de micro-onde pour chauffer nos croissants .

Sérieux vraiment décourager tapis dans la chambre en 2024 je pensais pas que ça existait encore j’ai donc pris pilule d’allergie à mon arrivée après 2heures mes yeux piqués et coulent mais impossible de me faire rembourser. La télé, l’image est flou il semblerait que c’est normal elle n’est pas HD ????????‍♀️. J’ai vue beaucoup mieux dans des p’tits Motels à beaucoup moins cher. Hôtel des Gouverneurs plus jamais. Et ne recommande à personne.

room 330 was beyond average

INSULTANT!!! Après avoir eu des odeurs de vomi dans notre chambre, avoir manqué d'électricité, avoir eu une chambre à 35°C et avoir dû changer de chambre à 3h du matin, j'ai demandé un remboursement, ils ont accepté. Mais quelques jours plus tard ils refusent et osent me dire qu'il n'y avait pas de problème avec le chauffage! INSULTANT!!!

Lit confortable, draps et chambre propres, pression de l’eau était parfaite. Tous étaient au dessus de nos attentes. A quelques minutes à pieds du vieux trois rivières, donc le fait de pouvoir laisser notre voiture à l’hôtel c’est parfait pour profiter de la région et les activités offertes.
Je recommande fortement.

Tout d'abord, nous rentrons dans la chambre et il fait extrêmement chaud. Le chauffage était préréglé à plus de 25 degrés et c'était insoutenable. Ensuite, la serrure était rempli de moisissure. Sans parler du plafond sur le bord de tomber juste en haut du lavabo. La salle de bain est toute petite incluant une belle ventilation qui ne fonctionne pas. Nous avons pris notre douche et il y avait de la condensation partout sur les murs. Le plancher du bain était un épreuve d'équilibre puisqu'il bougeait (c'est dur à expliquer mais en bref, il était mou comme s'il y avait une plaque de plastique par dessus le plancher du bain). Par la suite, le plancher de la chambre est en tapis qui retiens l'humidité ce qui rend la pièce très humide. La déco date des années 70. D'ailleurs, un membre de ma famille travaille dans les alarmes incendies et il a constaté que les systèmes dataient d'environ 1992. Un petit rajeunissement fera pas du tord à l'hôtel. Le papier peint sur les murs se décollaient à côté de la porte d'entrée. Sommairement, nous somme très déçus de notre séjour surtout pour le prix que ça nous a couté. Cependant, le matelas était confortable.

Très bien situé.
Les chambres sont un peu vieilles (les télévisions par exemple) mais spacieuses et bien entretenues.
Le personnel est agréable.
Le restaurant et le bar sont sympa.

Bonne chambre - bien entretenue

Assez bien pour le prix

Très bon rapport qualité prix.
Près de tout .

L’Hôtels Gouverneur de Trois-Rivières est le pire établissement où nous avons séjourné. Voici l’expérience que nous y avons vécu:

Après une longue journée de travail, nous sommes allés à notre chambre vers 19h. À 19h30, nous étions étendus et nous regardions la télévision avant de dormir, lorsque les lumières de la chambre et la télévision se sont éteins. Nous en avons avisé la réception (avec notre cellulaire parce que le téléphone de la table de chevet ne fonctionnais pas) et on nous a proposé de changer de chambre. Nous avons décliné cet offre parce que nous étions fatigués et prêts à dormir.

Nous nous sommes endormis rapidement et profondément jusqu'à 23h45, moment où le téléphone de la chambre a sonné. Le réveil fut brutal! Nous avons décroché le combiné téléphonique de la table de nuit, mais celui-ci ne fonctionnait toujours pas. Il faisait très noir et nous ne comprenions pas quel téléphone sonnait (nous avons ensuite vu qu'il y avait un deuxième combiné dans la chambre). Quelques instants plus tard, celui-ci s’est arrêté. Notre adrénaline était à son maximum! C’est alors que quelqu'un a commencé à frapper très fort à la porte de notre chambre. Nous avons ouvert la porte à un homme qui parlait fort… Il nous a dit qu'il était de garde de nuit et qu’il venait d'avoir le message que l'électricité ne fonctionnait pas dans notre chambre. Il nous a, à nouveau, proposé de changer de chambre. Nous lui avons répondu simplement :"Il est 23h45". Il semblait fâché, dans un état bizarre. Il est ensuite parti en nous disant que nous ne serions pas remboursés pour notre nuit. Il ne nous a donné aucune excuse pour le dérangement. Nous nous sommes sentis agressés et menacés par cet intrusion dans notre période de sommeil. Par la suite, nous n'avons pas beaucoup dormi.

Le lendemain matin, quand mon conjoint est allé à la réception, il a demandé à parler à une personne responsable (il n’y en avait pas). Il a payé la chambre et on lui a dit qu’un responsable le contacterait.

Il a dû faire lui-même les suivis et après de multiples efforts de notre part, il a été possible d'arriver à une solution acceptable pour les deux partis... Cependant, ça reste à ce jour une de nos pires expériences en hôtellerie.

Retour dans les années 90 mais, avec plus de 30 ans d’usure… Très déçu de la chambre, plafond avec de très grosses imperfections, joints de plâtres inexistants, tapisserie qui décolle, tapis d’origine des années 90 sur lequel il n’était pas question de marcher nu-pieds ou même en pied de bas, seulement le lit qui était confortable, pour le reste… Bref, extrêmement déçu pour un hôtel de ce type, plusieurs petits hôtels du secteur serait à considérer.

Hotel très bien situé, près de plusieurs activités où on peut se rendre à pied.
Hotel très abordable. Mention spéciale, l'hôtel à 3 bornes de recharge extérieur.
Malheureusement et malgré la propreté des chambres les tapis date de l'ouverture de l'hôtel et les systèmes de ventilation n'ont jamais été nettoyé. Photo de la grille de ventilation du plafond de notre salle de bain qui est complètement bouché.

Les chambres ont besoin de rénovations et l'air climatisé fonctionnait pas dans tout l'hôtel. Très bien situé en plein cœur du vieux Trois-Riviėres près de tout.

Great location, walkable through the town.

Worn down overpriced hotel. Hotel is dirty, AC isn't working and everything is just old .

Hotel needs serious updates and repairs. Carpet is badly stained, no handrails in bathrooms, AC not working, no bars of soap for guests and the list goes on.

Parfait, pensez à déjeuner ailleurs car il n'y a pas de service de déjeuner.

Il y a des bornes de chargement accessible dans le stationnement pour les véhicules électriques

Très propre, mais aurait besoin d'être mis au goût du jour.