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GRAND TIMES HOTEL

Hotel €€€
2.9/5
22 review

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5100, boulevard des Galeries, Québec, Canada
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2024
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2024

Hotel with leisure and recreation facilities, near the airport, offering a wide range of room types and services.

Located in the Galeries de la Capitale, in the Borough of Les Rivières, Grand Times Hotel is close to the main roads and the airport. As soon as you walk through the door, you are captivated by the beauty and design of the place, not to mention the works of art. Inspired by New York's modernist architecture, it offers luxurious comfort in five categories of rooms, ranging from the basic high comfort room to the presidential suite. They are all perfectly equipped. Services: indoor swimming pool, gym, relaxation area with fireplace, terrace.

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Members' reviews on GRAND TIMES HOTEL

2.9/5
22 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in march 2024
2 night business trip. Staff were excellent, very polite, very informative. Recommended a good eating place for me and it exceeded my expectations. Room was clean, quiet and the bed was very comfy. Would definitely stay again when I return
Visited in march 2024
Non.
Visited in february 2024
L'hotel est en construction et n'a aucunement l'air de sur les images. Le prix est beaucoups trop élevé pour le type de chambre. Les corridors sont couvert de plastiques poussiéreux de consrruction, les chambres ne sont pas insonorisés, lits non-confortables, l'éclairage est insuffisant, le réfrigérateur n'est même pas branché et les portes serviettes tombent par terre parce qu'ils ne sont même pas fixé adéquatement, etc. Nous avons exprimé notre déception à la "directrice des opérations" qui nous à seulement en offert un rabais pour une autre fois dans son hotel minable en fesant croire que c'est impossible de nous faire un rabais sur notre facture. Même si vous chercher une chambre juste pour dormir et que vous ne chercher pas le luxe, svp choisissez une autre place car vous allez être vraiment déçu de perdre votre argent à cette place. Cette expérience m'as convaincu de ne jamais plu faire affaire avec cette chaîne d'hôtel...
Visited in february 2024
Expérience très décevante!
Je voyage bcq par affaires et je ne recommande pas du tout cet hôtel…même pour une nuit. Hôtel en construction, des 5:30 le matin j étais réveillée par le vacarme de construction dans l hôtel.
Le soir je demande poliment un oreiller synthétique à l accueil et on me répond: « ouf je sais pas si j en ai , faudrait que j essaie d’en trouver une! »…et tout ça sur un ton comme si je lui demandais une corvée. Pourtant une demande très simple et commune dans un hôtel.
Le lendemain matin je parle de mon expérience et ma déception et on me dit ok sans plus…je demande les coordonnées d un supérieur et on me donne un petit bout de papier recyclé de l imprimante avec un e-mail écrit à la main! On se serait cru au depanneur du coin.
Bref on repassera pour la tranquillité et le professionnalisme pour cet hôtel.
Ni moi ni mes employés n y séjourneront à nouveau pour nos prochains séjours d affaire à Quebec.
Visited in february 2024
C'était la première fois que j'essayais cet hôtel. Habituellement je vais aux Dauphins juste à quelques minutes. Le lobby est fantastique. Grand, moderne, chaleureux et accueillant. Les chambres sont très confortables. Le sol de la chambre que j'avais la 507, aurait mérité un rafraîchissant. Je pense qu'elle était du pour un rafraîchissant. La douche était très ordinaire. Je ne suis pas fan des bloc douche/baignoire en vinyl.
L'hôtel est bien placé, lors de ma visite, les travaux commençaient à 7h am et pas super agréable les perceuses comme réveil.
Je pense que je retournerais aux dauphins la prochaine fois.

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