LES MAISONS DE LÉA (RADISSON INDIVIDUALS)
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2024
Recommended
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2024
Large building with an old salt storehouse, fisherman’s houses, garden house, and a 4-star hotel.
What a magnificent place, this former salt granary and fishermen’s cottages all rolled into one! Just a stone’s throw from the port, it houses a hotel with cosy rooms and suites, as well as the Tourbillon restaurant. Looking for pampering? Our spa world will meet your every need. This elegant 4-star hotel is sure to make your stay a romantic one! As pleasant as cocooning is, don’t stay totally locked in!
Did you know? This review was written by our professional authors.
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About us "LES MAISONS DE LÉA (RADISSON INDIVIDUALS)"
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Opening time and information on LES MAISONS DE LÉA (RADISSON INDIVIDUALS)
37 rooms. Double room from 145 €; suite from 238 €. Breakfast : 18 €. Extra bed : 10 €. Seminars. Free Wifi. Restaurant. Hammam.
Données vérifiées par le propriétaire.
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Members' reviews on LES MAISONS DE LÉA (RADISSON INDIVIDUALS)
4.8/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Nous avons été parfaitement bien accueilli par l'ensemble de l'équipe. Le séjour a été des plus agréable, nous recommandons à 100%.||Steven et Laura sont d'une attention particulière qui est des plus agréables.
Visited in january 2024
Je voudrais remercier chaleureusement toute l’équipe de la maison de Léa pour leur service haut de gamme , toute l’équipe est extrêmement professionnelle et agréable ( ce qui se fait rare ). Notre deuxième séjour aux maisons de Léa fut une vraie parenthèse enchantée. Les chambres , la localisation et le service est un 5/5. Une note de remerciement particulière pour Steven , merci pour votre aide et dévouement pour l’équipe tout au long du séjour. Merci infiniment
LES MAISONS DE LÉA (RADISSON INDIVIDUALS)
Manager
01/26/2024 at 12:59
Chère cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre contribution à la renommée de l’Hôtel des Maisons de Léa au travers de ce commentaire si élogieux.
Nous sommes sensibles à vos éloges soulignant la qualité de service de notre personnel qui a un réel dévouement pour servir chacun de nos hôtes.
Soyez alors assuré que vos propos positifs et encourageants ont été transmis à nos collaborateurs et plus particulièrement Steven. Ils sont une grande source de motivation pour continuer de mener l'Hôtel vers l'excellence du service à la française.
L’ensemble des équipes vous renouvelle ses plus vifs remerciements pour votre élogieux commentaire et nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau parmi nous loin du tumulte du quotidien et vous faire vivre une fois de plus un séjour en toute quiétude.
Sincèrement,
Mathilde, Responsable qualité et services hôteliers
Nous vous remercions chaleureusement pour votre contribution à la renommée de l’Hôtel des Maisons de Léa au travers de ce commentaire si élogieux.
Nous sommes sensibles à vos éloges soulignant la qualité de service de notre personnel qui a un réel dévouement pour servir chacun de nos hôtes.
Soyez alors assuré que vos propos positifs et encourageants ont été transmis à nos collaborateurs et plus particulièrement Steven. Ils sont une grande source de motivation pour continuer de mener l'Hôtel vers l'excellence du service à la française.
L’ensemble des équipes vous renouvelle ses plus vifs remerciements pour votre élogieux commentaire et nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau parmi nous loin du tumulte du quotidien et vous faire vivre une fois de plus un séjour en toute quiétude.
Sincèrement,
Mathilde, Responsable qualité et services hôteliers
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Visited in january 2024
Ayant d'autres expériences dans des établissements 4 étoiles, il manque encore pas mal de détails pour arriver à ce véritable niveau, sachant que les tarifs sont évidemment élevés. Rapports qualité / prix ce n'est pas le bon choix.
Les soins sont à éviter, 100€ / pers,
Pour à peine 40 min , on sent que le personnel est pressé de terminer.
C'est pas très pro. Malgré leur gentillesse, la prestation ne correspond pas au niveau des tarifs pratiqué.
Désolé, même si le personnel est agréable, les tarifs sont bien trop élevés, il faut juste aller voir ce qu'il se pratique dans un vrais 4 étoiles.
Les soins sont à éviter, 100€ / pers,
Pour à peine 40 min , on sent que le personnel est pressé de terminer.
C'est pas très pro. Malgré leur gentillesse, la prestation ne correspond pas au niveau des tarifs pratiqué.
Désolé, même si le personnel est agréable, les tarifs sont bien trop élevés, il faut juste aller voir ce qu'il se pratique dans un vrais 4 étoiles.
LES MAISONS DE LÉA (RADISSON INDIVIDUALS)
Manager
01/12/2024 at 11:09
Cher client,
Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions détaillées sur votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes enchantés de lire que le service client est répondu à vos attentes. Cependant, nous comprenons que certains aspects ont terni votre expérience, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères.
Il est inconcevable que vous ayez pu ressentir un manque de savoir être de la part de nos équipes. L’ensemble du comité de direction se joint à moi pour vous transmettre nos plus sincères excuses, car c’est un comportement que nous ne tolérons en aucune façon et qui n’est absolument pas représentatif des efforts réalisés au quotidien pour délivrer une expérience exceptionnelle.
Pour répondre à votre remarque, si nos prix peuvent vous sembler élevés, dans le contexte actuel, ils demeurent en effet comparables à tout autre établissement de même catégorie à Honfleur. Comme vous avez pu le constater, ils s’expliquent aussi par la qualité exceptionnelle du lieu mais aussi par la qualité de service que les clients sont en droit d’attendre dans l’hôtellerie haut de gamme.
Nous sommes en effet très attachés à la satisfaction de notre clientèle et cette malencontreuse expérience ne reflète en rien le souvenir que nous souhaitons vous offrir au quotidien. Nous espérons ainsi avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt afin de vous faire vivre une nouvelle expérience à la hauteur de vos espérances et de notre savoir-faire.
Sincèrement,
Mathilde, Responsable qualité et services hôteliers
Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions détaillées sur votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes enchantés de lire que le service client est répondu à vos attentes. Cependant, nous comprenons que certains aspects ont terni votre expérience, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères.
Il est inconcevable que vous ayez pu ressentir un manque de savoir être de la part de nos équipes. L’ensemble du comité de direction se joint à moi pour vous transmettre nos plus sincères excuses, car c’est un comportement que nous ne tolérons en aucune façon et qui n’est absolument pas représentatif des efforts réalisés au quotidien pour délivrer une expérience exceptionnelle.
Pour répondre à votre remarque, si nos prix peuvent vous sembler élevés, dans le contexte actuel, ils demeurent en effet comparables à tout autre établissement de même catégorie à Honfleur. Comme vous avez pu le constater, ils s’expliquent aussi par la qualité exceptionnelle du lieu mais aussi par la qualité de service que les clients sont en droit d’attendre dans l’hôtellerie haut de gamme.
Nous sommes en effet très attachés à la satisfaction de notre clientèle et cette malencontreuse expérience ne reflète en rien le souvenir que nous souhaitons vous offrir au quotidien. Nous espérons ainsi avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt afin de vous faire vivre une nouvelle expérience à la hauteur de vos espérances et de notre savoir-faire.
Sincèrement,
Mathilde, Responsable qualité et services hôteliers
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Visited in january 2024
Un accueil des plus chaleureux, une chambre très propre et joliment décorée, un spa avec des soins très agréables, et un restaurant à ne pas manquer. Nous avons vécu une très belle expérience grâce à l'accueil de Laura et Clémence qui sont très chaleureuses. |La chambre, bien qu'un peu petite, était très propre, avec une très bonne literie. |Nous avons pu profiter d'un massage duo très agréable avec des esthéticiennes très gentilles et attentionnées. |Et pour le restaurant, il n'y a pas de fausse note : un bon accueil, des plats très bons et raffinés, une carte des vins très adaptées, de bons conseils et le petit déjeuner extraordinaire avec de nombreux choix à disposition. Bravo. Nous reviendrons.
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Accueil chaleureux, petit-déjeuner qui ravit tout le monde, interactions avec les personnes travaillant à l’hôtel très agréables. Les chambres sont confortables, avec une très belle vue.
Mention spéciale pour Steven.
Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire et cette superbe note de 5 étoiles accordée aux Maisons de Léa.
Quelle joie de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de nos prestations et de la qualité de service ! Toutes les équipes, des réceptionnistes, du personnel en salle et des cuisines, se joignent à moi pour vous remercier chaleureusement pour tous vos compliments qui nous vont droit au cœur.
Nous serions sincèrement honorés de pouvoir vous recevoir à nouveau afin de dépasser une fois de plus toutes vos attentes.
Bien cordialement,
Mathilde, Responsable qualité et services hôteliers